Виды и методы пиараРазличия рекламы и пиара 1) На что направлено: реклама – на формирование желания купить что либо, PR – на донесение до потребителей интересной, полезной и актуальной информации о компании. 2) Для кого существует: реклама – для потребителей целевой аудитории, PR – на широкую общественность, чтобы сформировать положительное общественное мнение о компании. 3) Какими методами действуют: реклама – действует только ком. методами, размещая рекламную информацию везде где только возможно на платной основе, PR – размещается интересная и полезная информация или информация новостного характера, зачастую на бесплатной основе. 4) Теоретическая основа: реклама – знание маркетинга, особенности поведения потребителей, знание принципов рыночной эк-ки, PR –знание соц. психологии, социологии, наблюдение за модой и трендами, отслеживание новых каналов распространения информации.
Эволюция теории пиара Выделяются 3 исторических этапа развития PR как науки: 1) Конец 19 – начало 20-го века. Это этап возникновения PR в современном его понимании. Его еще называют инкубационный период. В этот период создаются первые пиар -службы внутри компании и первые независимые пиар- агентства. Первая независимая PR компания, которая называлась Паблисити- бюро была создана в Бостоне, США в 1900 году. Основателем PR считается журналист Айви Лис, который впервые начал осуществлять деятельность по установлению связи между бизнесом и общественностью, а так же между политикой и общественностью. 2) Середина 20-го века пред2-й мировой и после нее до 60-х годов. За этот период система ПР стала отдельной сферой деятельности. В период 2-й мировой произошел резкий скачек развития коммуникаций и общественность стала намного более восприимчивой к получению новостей. В мае 1955 года была создана м/н ассоциация PR со штабом в Лондоне. 3) С 70-90 –х годов 20-го века и по сей день. Основная тенденция этого периода – переход от преимущественно информационного и психологического навязывания общественного мнения к изучению и анализу общественности с дальнейшим формированием специализированных коммуникаций PR.
Виды и методы пиара 1) Внутренний – направлен на внутреннюю контактную аудиторию, т.е. на сотрудников собственной фирмы осуществляется посредством корпоративных печатных или электронных изданий, корпоративной рассылки, внутреннего радио,ТВ. Внешний – направлении на внешние целевые аудитории, находящиеся за пределами организации. Основной инструмент внешнего PR – СМИ. 2) Позитивный – направлен на формирование исключительно положительного имиджа организации. При этом используются только престижные, хорошие информационные поводы. Негативный – основывается на негативной информации и разрушительные действия. Зачастую использует методы не совсем добросовестные: раздувание скандала. Негативный PR дает более ощутимый результат, но только в краткосрочный период. 3) Повседневный – спокойная, запланированная целенаправленная деятельность в сфере PR. В настоящее время для этого вида PR активно используют онлайн- коммуникацию через офф. сайт и странички в соц. сетях. Антикризисный – используется в непредвиденных ситуациях, как правило, вызванный действием каких-то внешних сил. В этом случае PR - менеджер начинает вести активную деятельность с целью вернуть хорошую репутацию компании и опровергнуть порочащую организацию факты. 4) Офф-лайн – использование традиционных СМИ: печатных, радио, ТВ, выставочной деятельности. Он-лайн – использование каналов- коммуникаций через интернет и мобильные сети. 5) Повседневный – деятельность безвременных горизонтов, направленная на поддержание уже существующих брендов. Проектный – деятельность носит мобилизационный характер и связана с реализацией проектов, имеющие четкие временные рамки. 6) Персональный – направлен на создание брендов конкретных людей. Организационный – направлен на формирование имиджа организаций. Товарный – направлен на продвижение товаров или услуг. 7) PR – сопровождение – заключается в новостном освещении деятельности компании в СМИ. PR – продвижение – заключается в создании информационных поводов и различных событий которые могут стать основой PR.
Классификация видов PR «по цвету» 1) Черный PR – заключается в использовании недобросовестных технологий (обман, фальсификация, публикация компромата). Как правило черный PR используют с целью устранения конкурентов. Его часто заказывают недоброжелатели и основные конкуренты компании. 2) Белый PR в своей деятельности использует только законные добросовестные методы. Как правило белый PR – это PR от своего собственного имени. 3) Серый PR – это информация, которая не является прямой ложью, не несет частично очерняющую информацию. Это может быть, также, информация источник которой не разглашается, полу-правда. 4. Розовый PR заключается в создании иллюзий, использовании технологий мифов и легенд с целью показать потребителю идеализированную ситуацию. 5. Желтый PR – использование оскорбительных для большинства целевой аудитории образов и слов. Применение образов носящих сексуальный характер. Использование публичных действий, вызывающих неодобрение у большинства аудитории. 6. Зеленый PR – основан на социально ответственных и экол. информационных поводах. Самопиар – PR направленный самого себя или собственную компанию. Зачастую осуществляется анонимно Вирусный пиар – распространяется автономно(вирусное распространение) благодаря тому, что информационный повод явл. оригинальным и заинтересовывает людей.
|
