ПМ.03. Предоставление туроператорских услуг
Ф.И.О.
Специальность 100401 Туризм
Курс 3 группа Т-31
Место прохождения практики
(полное наименование)
Срок практики с «»20г. по «»20г.
Руководитель практики от техникума
(Ф.И.О., должность)
Руководитель практики от предприятия
(Ф.И.О., должность)
Чебоксары
20 г.
Х А Р А К Т Е Р И С Т И К А
На обучающегося курса отделения группы
_________ _________ ______________________
(фамилия, имя, отчество)
За время прохождения практики в _________________________________________
(наименование предприятия, организации)
с «»по «» 20г.
выполнил(а) работы по специальности _ ___________
(шифр специальности)
предусмотренные ФГОС и освоил следующие профессиональные компетенции
ПК 3.1
| Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта
|
ПК 3.2.
| Формировать туристский продукт
|
ПК 3.3.
| Рассчитывать стоимость туристского продукта
|
ПК 3.4.
| Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта
|
ПК 3.1
| Проводить маркетинговые исследования рынка туристских услуг с целью формирования востребованного туристского продукта
|
Трудовая дисциплина обучающегося _________ _
Обучающийся __ _____________________________ ____
заслуживает за период практики оценку ___ ______________
Требования к результатам освоения основной профессиональной образовательной программы
№ п/п
| Требования ОК (общие компетенции)
| Оценка освоения
|
1.
| ОК 1. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
|
|
2.
| ОК 2. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
|
|
3.
| ОК 3. Принимать решение в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность.
|
|
4.
| ОК 4. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личного развития.
|
|
5.
| ОК 5. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности.
|
|
6.
| ОК 6. Работать в коллективе и в команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
|
|
7.
| ОК 7. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), за результат выполнения заданий.
|
|
8.
| ОК 8. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
|
|
9.
| ОК 9. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности.
|
|
Оценка освоения: может, способен, частично и др.
Руководитель предприятия _ / __/
МП
«_ _» __ 20г.
РЕЦЕНЗИЯ
(заполняется руководителем практики от техникума)
1. Проведены консультации с практикантом по темам:
2. Общая характеристика выполненной работы (отразить уровень освоение ОК и ПК)
Оценка по практике
Руководитель практики от техникума
(подпись)
«» 20 г.
План прохождения практики
Составляется обучающимся по дням в соответствии с программой, учетом специфики отрасли и условий прохождения практики.
№№
п/п
| Наименование темы
и содержание работы
| Место
практики (отдел, участок, цех)
| количество, дней (часов)
| Отметка о выполнении
|
план
| фактич
|
|
|
|
|
|
|
МДК.03.01. Технология и организация туроператорской деятельности
|
1. 1
| Изучение законов, ГОСТов, ГК, уставных и других документов регулирующих деятельность турфирмы
|
|
|
| выполнено
|
2.
| Изучение, предложений туроператоров на внешнем и внутреннем рынке (его состав и структуру), осуществление бронирование заявки клиента
|
|
|
|
|
3.
| Изучение процесса формирования туристского продукта, его документационного обеспечение (ваучер, виза, договор, страховка), организовывать сопутствующие услуги, оформлять документы
|
|
|
|
|
4.
| Обучение составлению турпакета, программы тура и прокладывания турмаршрута, планировать программы турпоездок, формировать турпакет, оформлять необходимые бланки и документы
|
|
|
|
|
5.
| Изучение этапов, форм и условий процесса организации размещения туристов, оформлять документы
|
|
|
|
|
6.
| Изучение этапов, видов и условий процесса организации транспортного обслуживания туристов (перевозка, трансфер), оформлять документы
|
|
|
|
|
7.
| Изучение этапов, форм и условий процесса организации питания туристов, оформлять документы
|
|
|
|
|
8.
| Составление экскурсионной программы, формирование и организация обслуживания российских и отечественных туристов по маршруту, оформлять документы
|
| 1,5
|
|
|
9.
| Оформление документов для получения визы, страховки
|
| 1,5
|
|
|
10.
| Осуществление расчета тура для конкретного клиента, документационное оформление оплаты, рассчитывать себестоимость услуг, включенных в состав тур, определять цены турпродукта
|
|
|
|
|
11.
| Оформление отчета
|
| 0,4
|
|
|
МДК 03.02. Маркетинговые технологии в туризме
|
12.
| Осуществление сбора и обработки туристской рекламной информации на различных носителях, работать и создавать базу данных турфирмы по турпродуктам
|
|
|
|
|
13.
| Проведение маркетинговых исследований: исследование национального и местного рынка, анализ деятельности конкурентов
|
|
|
|
|
14.
| Оценка соответствия туристского спроса с предлагаемыми услугами, поиск путей развития, создание базы данных
|
|
|
|
|
15.
| Проведение анкетирования клиентов фирмы, с целью формирования нового востребованного турпредложения, составление базы данных
|
|
|
|
|
16.
| Анализ и оценка эффективности системы взаимодействия турагента и туроператора в сфере продвижения и реализации турпродукта, осуществлять данное взаимодействие, оформлять документы
|
|
|
|
|
17.
| Проведение сравнительного анализа бонусных программ, предлагаемых ведущими туроператорами России для турагентств
|
|
|
|
|
18.
| Изучение рекламной деятельности турфирмы, выявление достоинств и недостатков, планирование рекламной кампании турфирмы
|
|
|
|
|
19.
| Разработка маркетинговых мероприятий, направленных на повышение эффективности системы продвижения, работать с агентами по продвижению турпродукта на рынке туруслуг, оформление документов
|
| 1,5
|
|
|
20.
| Разработка рекламной продукции для планируемых маркетинговых мероприятий на русском и иностранных языках, организация презентации на выставке, составление выставочного макета
|
| 1,5
|
|
|
21.
| Изучение предложений рекламных туров и разработка собственного варианта, создание и проведение презентации турфирмы и её услуг
|
|
|
|
|
22.
| Оформление отчета
|
| 0,4
|
|
|
Обучающийся
(подпись) (Фамилия И.О.)
Руководитель практики от техникума
(подпись) (Фамилия И.О.)
Руководитель практики от предприятия
(подпись) (Фамилия И.О.)
М.П.