Этапы процесса принятия управленческого решения.
_______________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество студента) проходившего производственную практику на _______________________________________________________________ (наименование предприятия) с «______» ____________ 2014 г. по «______» _____________ 2014 г.
Руководство предприятия удостоверяет следующие сведения о практиканте: 1. Правила техники безопасности изучил(а) на __________________
______________________________________________________________ (указать, если имелись, случаи нарушения ТБ и какие) 2. Во время практики работал в качестве ___________________________________________________________ 3. Основные виды работ, качество и самостоятельность их выполнения, интерес, инициатива, исполнительность, трудолюбие, другое. _________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 4. Трудовая дисциплина (конкретные случаи нарушения, взыскания, виды поощрений) _________________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ 5. Особые замечания руководителя практики от предприятия. _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________ 6. Качество составление и оформления отчета по практике, выполнение программы, ведение дневника в соответствии с предъявляемыми требованиями, рекомендациями, памяткой студенту, соблюдение основных требований правил ЕСКД (оценка по пятибалльной системе). _________________________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________________ 7. Результаты практики рекомендуется оценить на __________________________________________________________
Руководитель практики от предприятия ____________________/___________________/ МП.
Сущность управленческого решения. Управленческое решение – это одноразовый акт воздействия субъекта управления на объект, устанавливающий программу работ, направленных на определение и реализацию конкретной цели, вытекающей из общих задач, стоящих перед управляемым объектом. Оно основано на анализе фактически сложившейся ситуации и альтернатив её решения. Правильно принятое решение залог эффективности работы организации. Поэтому подход к выбору решения должен быть тщательным, все шаги руководства должны предприниматься с учетом того, к каким последствиям они приведут. Поэтому сущность решения заключается в следующем: - диагноз проблемы - формулировка ограничений критериев для принятия решений - выявление альтернатив - оценка альтернатив - окончательный выбор - установление обратной связи: оценка последствий решения и сопоставление результатов с предполагаемыми. Функции управленческого решения. Управленческое решение определяет программу деятельности коллектива по эффективному разрешению назревшей проблемы на основе знания объективных законов функционирования управляемой системы и анализа информации о ее состоянии. Функции управленческого решения: - планирование (т.е. определение цели, выработка стратегии, их достижение) - организационная деятельность (определение структуры организации, координация работы всех блоков, вовлечение персонала в достижение результата) - мотивация (что сделать, чтобы заинтересовать в повышении производительности труда); - контроль (как измерить результат работы и как ее оценить) Если цели не достигнуты – нужно вносить коррективы. Эффективность каждого управленческого решения в значительной мере зависит от выполнения и соотношения функций управленческого решения, как в ходе его подготовки, так и на этапе внедрения. С учетом этого управленческое решение становится реальным инструментом достижения поставленных целей. Этапы процесса принятия управленческого решения. Принятие решений происходит во времени, поэтому вводится понятие процесса принятия решений. Этот процесс состоит из последовательности этапов и процедур и направлен на разрешение проблемной ситуации. Представление процесса принятия решений как логически упорядоченной совокупности неформальных и формальных процедур есть описание технологической схемы выполнения этого процесса. Такое описание позволяет структурно упорядочить процесс принятия решений и выбрать методы, на основе которых рационально проводится поиск и принятие наилучшего решения. Сам процесс принятия решений в теории принятия решений включает несколько этапов. - Первый этап принятия решений – подготовка. Руководитель выявляет проблему и формулирует вопрос так, чтобы каждый подчиненный понял его важность. - Второй этап принятия решений – это собственно момент принятия решения. - Третий этап принятия решений – исполнение. Принятое решение реализуется, что-то попутно уточняя и корректируя. В этот момент не все руководители готовы пересматривать свои выводы, но они почти всегда могут изменить курс, если только готовы выслушивать других и хотят довести дело до конца.
|