А.4 Графическое представление понятий. На рисунках А.4-А.13 представлены графические изображения понятий, на которых основываются предметные группы раздела 3 настоящего стандарта.
На рисунках А.4-А.13 представлены графические изображения понятий, на которых основываются предметные группы раздела 3 настоящего стандарта.
Хотя определения терминов повторяются, но не повторены примечания к ним, поэтому рекомендуется обращаться к разделу 3 для ознакомления с примечаниями.
Требование (3.1.2.)
Потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным
|
| Градация (3.1.3)
Класс, сорт, категория или разряд, присвоенные различными требованиям к качеству продукции, процессов или систем, имеющих то же самое функциональное применение
|
|
|
| Качество (3.1.1.)
Степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям
|
| Возможности (3.1.5)
Способность организации, системы или процесса производить продукцию, которая будет отвечать требованиям к этой продукции
|
|
| | | Удовлетворенность потребителей (3.1.4)
Восприятие потребителями степени выполнения их требований
| | | | | | | |
Рисунок А.4 — Понятия, относящиеся к качеству (3.1)
Система (3.2.1)
Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих элементов
|
| Менеджмент (3.2.6) Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией
|
| Высшее руководство (3.2.7)
Лицо или группа работников, осуществляющих направление деятельности и управление организацией на высшем уровне
|
|
|
|
|
|
|
| Система менеджмента (3.2.2)
Система для разработки политики и целей и достижения этих целей
|
|
|
|
| Политика в области
качества (3.2.4)
Общие намерения и направления деятельности организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством
|
|
|
|
| | Система менеджмента качества (3.2.3)
Система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству
|
| Менеджмент качества (3.2.8)
Скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству
|
| Цели в области
качества (3.2.5)
То, чего добиваются, или к чему стремятся в области качества
| |
|
|
|
| Постоянное улучшение (3.2.13)
Повторяющаяся деятельность по увеличению способности выполнить требования
|
|
|
|
|
| | |
|
|
|
| |
|
|
|
|
| Планирование качества (3.2.9)
Часть менеджмента качества, направленная на установление целей в области качества и определяющая необходимые операционные процессы жизненного цикла продукции и соответствующие ресурсы для достижения целей в области качества
| Управление качеством (3.2.10)
Часть менеджмента качества, направленная на выполнение требований к качеству
| Обеспечение
качества (3.2.11) Часть менеджмента качества, направленная на создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены
| Улучшение качества (3.2.12) Часть менеджмента качества, направленная на увеличение способности выполнить требования к качеству
| | Результативность (3.2.14) Степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов
| | Эффективность(3.2.15)
Соотношение между достигнутым результатом и использованными ресурсами
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Рисунок А.5 — Понятия, относящиеся к менеджменту (3.2)
| Организация (3.3.1)
Группа работников и необходимых средств с распределением ответственности, полномочий и взаимоотношений
|
|
| |
| Организационная структура (3.3.2) Распределение ответственности полномочий и
|
| Заинтересованная сторона (3.3.7)
Лицо или группа, заинтересованные в деятельности или успехе организации
| взаимоотношений
|
| | | между работниками
|
| | |
|
| Поставщик (3.3.6)
Организация или лицо, предоставляющие продукцию
| Потребитель (3.3.5)
организация или лицо, получающие продукцию
| Инфраструктура (3.3.3)
(организация) Совокупность зданий, оборудования и служб обеспечения, необходимых для функционирования организации
|
| Производственная среда (3.3.4)
Совокупность условий, в которых выполняется работа
|
| | | | | | | | | | | | | |
Рисунок А.6 — Понятия, относящиеся к организации (3.3)
Процедура (3.4.5)
Установленный способ осуществления деятельности или процесса
|
| Процесс(3.4.1)
Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующих входы в выходы
|
| Продукция(3.4.2)
Результат процесса
|
|
|
| Проектирование и разработка(3.4.4) Совокупность процессов, переводящих требования в установленные характеристики или нормативно-техническую документацию на продукцию, процесс или систему
|
| Проект (3.4.3)
Уникальный процесс, состоящий из совокупности скоординированной и управляемой деятельности с начальной и конечной датами, предпринятый для достижения цели, соответствующей конкретным требованиям, включающий ограничения по срокам, стоимости и ресурсам
| | | | | | | | |
Рисунок А.7 — Понятия, относящиеся к процессам и продукции (3.4)
(Измененная редакция, Изм. № 1)
| Характеристика (3.5.1)
Отличительное свойство
|
|
|
|
|
| Надежность (3.5.3)
Собирательный термин, применяемый для описания свойства готовности и влияющих на него свойств безотказности, ремонтопригодности и обеспеченности технического обслуживания и ремонта
| Характеристика качества (3.5.2)
Присущая характеристика продукции, процесса или системы, вытекающая из требования
| Прослеживаемость (3.5.4)
Возможность проследить историю, применение или местонахождение того, что рассматривается
| | | | |
Рисунок А.8 — Понятия, относящиеся к характеристикам (3.5)
| Требование (3.1.2)
Потребность или ожидание, которое установлено, обычно предполагается или является обязательным
|
|
| |
| Дефект (3.6.3)
Невыполнение требования, связанного с предполагаемым или установленным использованием
|
| Несоответствие (3.6.2.)
Невыполнение требования
|
| Соответствие (3.6.1)
Выполнение требования
| |
| |
| Выпуск(3.6.13)
Разрешение на переход к следующей стадии процесса
| |
| |
| | Предупреждающее действие (3.6.4)
Действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия или другой потенциально нежелательной ситуации
| Корректирующее действие (3.6.5)
Действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия или другой нежелательной ситуации
| | Разрешение на отклонение(3.6.11)
Разрешение на использование или выпуск продукции, которая не соответствует установленным требованиям
| Разрешение на отступление(3.6.12)
Разрешение на отступление от исходных установленных требований к продукции до ее производства
| | | | | | | | Коррекция (3.6.6)
Действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия
| Утилизация несоответствующей продукции (3.6.10) Действие в отношении несоответствующей продукции, предпринятое для предотвращения ее
| | | | | | первоначально
| | | | | |
| предполагаемого использования
| |
| Переделка (3.6.7)
Действие, предпринятое в отношении соответствующей продукции, с тем чтобы она соответствовала требованиям
| Снижение градации (3.6.8)
Изменение градации несоответствующей продукции с тем, чтобы она соответствовала требованиям, отличным от исходных
| | | Ремонт (3.6.9)
Действие, предпринятое в отношении несоответствующей продукции с тем, чтобы сделать ее приемлемой для предполагаемого использования
| | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |
Рисунок А.9 — Понятия, относящиеся к соответствию (3.6)
Информация (3.7.1) Значимые данные
|
| Документ (3.7,2)
Информация и соответствующий носитель
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| Документированная процедура(не определен, см. примечание к процедуре)
| Нормативная и техническая документация (3.7.3)
Документы, устанавливающие требования
| Руководство по качеству(3.7.4) Документ, определяющий систему менеджмента качества организации
| План качества(3.7.5) Документ, определяющий, какие процедуры и соответствующие ресурсы, кем и когда должны применяться к конкретному проекту, продукции, процессу или контракту
| Запись (3.7.6) Документ, содержащий достигнутые результаты или свидетельства осуществленной деятельности
| | | | | | | | | |
Рисунок А. 10 — Понятия, относящиеся к документации (3.7)
| Определение
(не определено)
|
|
| | Объективное свидетельство (3.8.1) данные, подтверждающие наличие или правдивость чего-либо
|
| | |
| | | Анализ (3.8.7)
Деятельность, предпринимаемая для установления пригодности, адекватности, результативности рассматриваемого объекта для достижения установленных целей
|
| Верификация (3.8.4)
Подтверждение на основе предоставления объективных свидетельств того, что установленные требования были выполнены
|
| Валидация (3.8.5)
Подтверждение на основе представления объективных свидетельств того, что требования, предназначенные для конкретного предполагаемого использования или применения, выполнены
| | Контроль (3.8.2)
Процедура оценивания соответствия путем наблюдения и суждений, сопровождаемых соответствующими измерениями, испытаниями или калибровкой
| Испытание (3.8.3)
Определение одной или нескольких характеристик согласно установленной процедуре
| | | | | | | | | | | | | | |
Рисунок А. 11 — Понятия, относящиеся к оценке (3.8)
Заказчик аудита (проверки) (3.9.7)
Организация или лицо, заказавшие аудит (проверку)
| Программа аудита (проверки) (3.9.2)
Совокупность одного или нескольких аудитов (проверок), запланированных на конкретный период времени и направленных на достижение конкретной цели
| Проверяемая организация (3.9.8)
Организация, подвергающаяся аудиту (проверке)
|
| | |
| Аудит (проверка) (3.9.1) Систематический, независимый документированный процесс получения свидетельств аудита (проверки) и объективного их оценивания с целью установления степени выполнения согласованных критериев аудита (проверки)
|
| Наблюдения аудита (проверки) (3.9.5)
Результат оценки свидетельства аудита (проверки) в зависимости от критериев аудита (проверки)
|
|
|
| Критерии аудита (проверки) (3.9.3)
Совокупность политики, процедур или требований, которые применяются в виде ссылок
| Группа по аудиту (проверке) (3.9.10)
Один или несколько аудиторов, проводящих аудит (проверку)
| Свидетельство аудита (проверки) (3.9.4)
Записи, изложение фактов или другая информация, относящаяся к критериям аудита (проверки), которые могут быть проверены
|
|
|
| Технический эксперт
(3.9.11)
Лицо, обладающее специальными знаниями или опытом применительно к объекту, подвергаемому аудиту
| Аудитор(3.9.9)
Лицо, обладающее компетентностью для проведения аудита (проверки)
| Заключение по результатам аудита (проверки) (3.9.6)
Выходные данные аудита, предоставленные группой по аудиту (проверке) после рассмотрения целей аудита и всех наблюдений аудита
| | | | | | | | |
Рисунок А. 12 — Понятия, относящиеся к аудиту (проверке) (3.9)
Метрологическое подтверждение пригодности (3.10.3)
Совокупность операций, необходимая для того, чтобы обеспечить соответствие измерительного оборудования требованиям, отвечающим его назначению
| Процесс измерения (3.10.2)
Совокупность операций для установления значения величины
|
|
|
|
|
|
|
| Система управления измерениями (3.10.1) Совокупность взаимосвязанных или взаимодействующих элементов, необходимых для достижения метрологического подтверждения пригодности и постоянного управления процессами измерения
|
| Метрологическая служба (3.10.6)
Организационная структура, несущая ответственность за определение и внедрение системы управления измерениями
|
|
|
|
|
| Измерительное оборудование (3.10.4)
Средства измерения, программные средства, эталоны, стандартные образцы или вспомогательная аппаратура или комбинация из них, необходимые для выполнения процесса измерения
|
| Метрологическая характеристика (3.10.5)
Отличительная особенность, которая может повлиять на результаты измерения
| | | | | | | | | | | |
Рисунок А.13 — Понятия, относящиеся к обеспечению качества процессов измерения (3.10)
Шрифт зодчего Шрифт зодчего состоит из прописных (заглавных), строчных букв и цифр...
|
Картограммы и картодиаграммы Картограммы и картодиаграммы применяются для изображения географической характеристики изучаемых явлений...
|
Практические расчеты на срез и смятие При изучении темы обратите внимание на основные расчетные предпосылки и условности расчета...
|
Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...
|
Основные разделы работы участкового врача-педиатра Ведущей фигурой в организации внебольничной помощи детям является участковый врач-педиатр детской городской поликлиники...
Ученые, внесшие большой вклад в развитие науки биологии Краткая история развития биологии. Чарльз Дарвин (1809 -1882)- основной труд « О происхождении видов путем естественного отбора или Сохранение благоприятствующих пород в борьбе за жизнь»...
Этапы трансляции и их характеристика Трансляция (от лат. translatio — перевод) — процесс синтеза белка из аминокислот на матрице информационной (матричной) РНК (иРНК...
|
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЦЕНТРА ТЯЖЕСТИ ПЛОСКОЙ ФИГУРЫ Сила, с которой тело притягивается к Земле, называется силой тяжести...
СПИД: морально-этические проблемы Среди тысяч заболеваний совершенно особое, даже исключительное, место занимает ВИЧ-инфекция...
Понятие массовых мероприятий, их виды Под массовыми мероприятиями следует понимать совокупность действий или явлений социальной жизни с участием большого количества граждан...
|
|