Цбаз • Ур кач н.т. • Кнт.ф. Цв.п.
КТц = -------------------------------- = ----------------- Цн Цн
где Цбаз, Цн – соответственно цена базового и нового товара (или товара-конкурента); Ур.качн.т . – уровень качества нового товара (или товара-конкурента) по сравнению с базовым товаром; Кнт.ф – коэффициент, учитывающий влияние нетоварных факторов при приобретении нового товара (или товара-конкурента) потребителями; Цв.п — верхний предел цены. Расчет коэффициента Ур.качн.т, который учитывает влияние таких факторов, как эстетичность, эргономичность, уровень сервиса и престижность предприятия, осуществляется при помощи методов экспертных оценок. Смешанный метод оценки уровня конкурентоспособности товара основан на применении единичных и комплексных показателей. Его рекомендуется использовать в следующих случаях: • множественности единичных показателей конкурентоспособности товара и их разнообразия по значимости, что не позволяет сделать общий вывод об уровне конкурентоспособности товара; • общий показатель уровня конкурентоспособности товара, определяемый комплексным методом, или методом соотношения качества и затрат, недостаточно полно учитывает все значимые параметры товара и, как следствие, неадекватно характеризует конкурентоспособность анализируемых товаров. Рассмотрим алгоритм применения смешанного метода. 1. Оценка наиболее важных параметров товара при помощи единичных показателей, которые в последующем рассматриваются наряду с групповыми показателями. 2. Группировка по определенным признакам всех или части оставшихся параметров продукции с целью осуществления расчета групповых показателей. 3. Определение общего (смешанного) показателя конкурентоспособности товара (КТсмеш) смешанным методом посредством расчета интегрального показателя на основе полученных групповых и самостоятельно учитываемых единичных показателей с учетом их весомости по формуле КТсмеш = ΣKi • qi + kкомп.• Kомп где п — количество единичных показателей, учитываемых самостоятельно; Ki – коэффициент весомости i -го единичного показателя q; kкомп — коэффициент весомости комплексного Kомп, где ΣKi + kкомп. = 1
Метод радара определения конкурентоспособности товара относится к расчетно-графическим методам. Он основан на использовании показателей коммерческой, нормативно-правовой и технико-экономической конкурентоспособности. Коммерческая конкурентоспособность характеризуется доступностью товара потенциальным потребителям и возможностью его нормальной эксплуатации в данной местности. Нормативно-правовая конкурентоспособность товара отражает безопасность его эксплуатации. Технико-экономическая конкурентоспособность — раскрывается показателями «2Э» — экономичности, эргономичности (дизайн, эстетичность, комфорт, удобство в управлении и обслуживании и т.д.). Радар конкурентоспособности товаров строится с соблюдением следующих правил: • все оценочные показатели имеют одинаковый вес, поэтому круг делится радиальными оценочными шкалами на равные сектора, количество которых равно числу оценочных параметров; • по мере удаления от центра значения показателя улучшаются — шкалы на радиальных прямых градуируются так, чтобы все значения показателей лежали внутри оценочного круга; • качественные показатели оцениваются экспертным путем, например по десятибалльной шкале (или в долях единицы); • для сравнения параметров оцениваемых товаров и товаров-конкурентов радары их конкурентоспособности строятся в одном и том же круге.
Конкурентоспособность товара оценивается относительной площадью радара, построенного внутри оценочного круга по ряду показателей, которые, по мнению потребителей, являются наиболее значимыми для данного товара. Конкурентоспособность товара по методу радара (КТр) рассчитывается по формуле КТ = Sр / S где Sр, S — соответственно площадь радара для конкретного товара и общая площадь оценочного круга. Оценка конкурентоспособности товара на основе радара позволяет объединить разномерные показатели в один интегральный показатель – коэффициент конкурентоспособности. Достоинством данного метода является его наглядность. При помощи радара можно легко найти слабые стороны оцениваемого товара. Однако этот метод имеет и недостатки: модель не учитывает конкретные требования рынка, все разномерные показатели имеют одинаковую значимость, что не соответствует практике. Экспертные методы определения конкурентоспособности товара основаны на использовании опыта и интуиции специалистов-экспертов. Для оценки уровня конкурентоспособности товара данные методы используются в тех случаях, когда невозможно или очень затруднительно применить методы эмпирического определения значений единичных или комплексных показателей. Например, экспертный метод применяется для оценки продукции легкой и пищевой промышленности при анализе таких потребительских свойств, как мода, аромат, вкусовые качества продукции и т.п. На практике при оценке конкурентоспособности товара наиболее часто используется упрощенный метод балльных оценок, где баллы даются экспертами, а общий показатель конкурентоспособности определяют как среднее арифметическое значение экспертных оценок. При изучении покупательских предпочтений и конкурентоспособности товаров наиболее распространенным методом является социологический, который основан на устном опросе или на материалах анкет-вопросников, конференций, выставок, аукционов, опытно-показательной эксплуатации и т.п.
|
Рис. Радар конкурентоспособности товара
