Регламентная технологияВ основе данной технологии - выдача руководителем для исполнения заданий с указанием средств и их возможных ограничений, ориентировочных методов и времени их выполнения. Эта технология основана на соблюдении регламента о безусловном неудалении от цели. Это связано с тем, что руководитель уверен в положительных результатах управленческого решения, хотя точно не знает конкретные пути достижения цели. Такие решения касаются большого числа людей или принимаются в масштабах страны. Технология предусматривает жесткий контроль над положительной динамикой процесса выполнения задания. Профессионализм выполнения задания определяется квалификацией как руководителя, так и исполнителя. Данная технология формирует управленческое решение для управления по результатам. Действия руководителя: — разработка конечной цели; — указание примерных механизмов ее достижения; — разработка примерных сроков ее выполнения; — разрабатывает технологию контроля. Варианты выполнения работ исполнителем: — достижение ощутимых положительных результатов от самого процесса выполнения цели; — отсутствие существенных положительных результатов в течение приемлимого времени (топтание на месте). Условия эффективного использования данной технологии: — решение разрабатываются для персонала не менее 10 000 человек; — время выполнения не должно быть точно задано; — возможность существенного и непрогнозируемого ограничения ресурсов; — инновационный или длительный характер процесса реализации управленческого решения.
|
