Oracle Siebel CRM Маркетинг по E-mail

Oracle Siebel CRM Маркетинг по e-mail помогает компаниям выгодно и экономно использовать возможности маркетинга и связи по электронной почте, позволяя сформировать доверие клиентов, прислушаться к их предпочтениям и создать выгодные взаимоотношения. Это комплексное, масштабируемое решение для маркетинга по электронной почте полностью интегрировано по всему циклу взаимодействия с клиентами. Оно дает возможность планировать, создавать, проверять, реализовывать и контролировать адресные индивидуализированные сообщения электронной почты, включая уведомления с доставкой к определенному сроку и инициированные событием сообщения. Списки для маркетинговых рассылок могут создаваться как вручную, так и автоматически по наступлении определенного события (дни рождения), по определенной сложной выборке (интерес к определенным продуктам, финансовое состояние и пр.)

Функции Oracle Siebel CRM маркетинг по е-mail

· Обеспечение анализа эффективности маркетинга по электронной почте в режиме реального времени

· Поддержка всего процесса маркетинга по электронной почте

· Создание прочных и выгодных взаимоотношений с клиентами с помощью персонализированных обращений

· Возможность увеличения скорости реагирования, с помощью чего происходит сокращение количества случаев отказа от e-mail предложений. Синхронизация усилий маркетинга по электронной почте с другой маркетинговой деятельностью

· Увеличение эффективности кампаний за счет быстрого реагирования посредством автоматической обработки ответов на e-mail с последующим автоформированием Действий в Календаре сотрудников о необходимости очных встреч, предложения продуктов и др.