Система отслеживания внешней среды

Для результативного изучения состояния компонент макроокруже­ния в организации создается специальная система отслеживания внешней среды. Данная система должна осуществлять как проведе­ние специальных наблюдений, связанных с какими-то особыми со­бытиями, так и проведение регулярных (обычно один раз в год) наблюдений за состоянием важных для организации внешних фак­торов. Проведение наблюдений может осуществляться множест­вом различных способов. Наиболее распространенными способами наблюдения являются:

• анализ материалов, опубликованных в периодической печати, книгах, других информационных изданиях;

• участие в профессиональных конференциях;

• анализ опыта деятельности организации;

• изучение мнения сотрудников организации;

• проведение собраний и обсуждений внутри организации.

Изучение компонент макроокружения не должно заканчивать­ся только констатацией того, в каком состоянии они пребывали ранее или пребывают сейчас. Важно также вскрыть тенденции, ко­торые характерны для изменения состояния отдельных важных факторов и попытаться предсказать тренды развития этих факто­ров, чтобы предвидеть то, какие угрозы могут ожидать организа­цию и какие возможности могут открыться перед ней в будущем.

Система анализа макроокружения дает необходимый эффект, если она поддерживается высшим руководством и обеспечивает его необходимой информацией, если она тесно связана с системой планирования в организации и, наконец, если работа аналитиков, работающих в этой системе, сочетается с работой специалистов по стратегическим вопросам, которые в состоянии проследить связь между данными о состоянии макроокружения и стратегическими задачами организации и оценить эту информацию с точки зрения угроз и дополнительных возможностей реализации стратегии орга­низации.