Задача: выяснить, существует ли связь интенсивности рекламы непосредственно в магазине и наличия скидки на объем продаж.
Министерство образования и науки Федеральное государственное бюджетное Образовательное учреждение Пермский национальный исследовательский политехнический университет МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ По изучению дисперсионного анализа для студентов направления «Менеджмент» профиль «Маркетинг» Разработал Марков Д.А. Пермь 2013 Д исперсионный анализ: метод статистического анализа, позволяющий определить достоверность гипотезы о различиях в средних значениях на основании сравнения дисперсий распределений. Основной целью дисперсионного анализа является исследование значимости различия между средними величинами. Задача: выяснить, существует ли связь интенсивности рекламы непосредственно в магазине и наличия скидки на объем продаж. Задействовано три уровня рекламы: высокий, средний, низкий. Предоставляется купон на скидку: да – предоставлялся, нет – не предоставлялся. Измерение скидки (х1) проводилось по номинальной шкале:
Измерение интенсивности рекламы (х2) проводилось по номинальной шкале:
Измерение объема продаж (Y) проводилось по 10-бальной интервальной шкале
В течении 30 дней проводились полевые исследования в рамках которых были исследованы различные варианты продаж, в результате которых были получены следующие данные:
В качестве зависимой переменной выбран объем продаж, в качестве независимых переменных – реклама и скидка. Для определения изменчивости (вариации) зависимой величины – объем продаж необходимо разложить полную вариацию (дисперсию) данной величины в виде: (1) где: - полная вариация изучаемой величины (объем продаж); - вариация изучаемой величины (объем продаж), обусловленная вариацией независимых переменных (скидка и реклама); - вариация исследуемой величины (объем продаж), обусловленная вариацией внутри каждой группы независимых переменных (скидка и реклама); В нашем примере: (2) где: - вариация объема продаж обусловленная вариацией скидки, - вариация объема продаж обусловленная вариацией уровня рекламы (3) где: - вариация объема продаж обусловленная взаимовлиянием независимых переменных (скидка и реклама). - вариация объема продаж обусловленная влиянием прочих (неучтенных) факторов; Расчет полной вариацию: (4) где: - фактическое значение изучаемой величины (объем продаж), полученное в ходе наблюдения за каждый день; - среднее значение изучаемой величины (объем продаж), рассчитанное за период проведение наблюдения; (5) где: - полный размер выборки (в нашем примере N=30 дней) Расчет вариации объема продаж, обусловленной вариацией скидки: Формируем две группы объема продаж по скидке:
Рассчитываем групповые средние: (6) где: n 1 - размер выборки в группе. В нашем примере, для переменной х1 существуют две равные группы, следовательно размер выборки в каждой группе (количество значений объемов продаж, приходящихся на каждый из вариантов скидки) будет также равным и составит: Определяем вариацию объема продаж, обусловленную вариацией скидки: (7) где: с 1 - количество групп. В нашем примере существует два варианта скидки (купон на скидку предоставлялся и не предоставлялся), следовательно, количество групп по скидке: Расчет вариации объема продаж, обусловленной вариацией уровня рекламы: Формируем три группы объема продаж по уровню рекламы:
Рассчитываем групповые средние: (8) где: n 2 - размер выборки в группе. В нашем примере, для переменной х2 существуют три равные группы, следовательно размер выборки в каждой группе (количество значений объемов продаж, приходящихся на различный уровень рекламы) будет также равным и составит: Определяем вариацию объема продаж, обусловленную вариацией уровня рекламы: (9) где: с 2 - количество групп. В нашем примере существует три уровня рекламы, следовательно, количество групп по уровню рекламы: Расчет вариации объема продаж, обусловленной вариацией взаимовлияния скидки и уровня рекламы: Формируем шесть групп объемов продаж в зависимости от скидки и уровня рекламы:
Рассчитываем групповые средние: (10) где: n 3 – размер выборки в группе, В нашем примере, как было сказано выше, формируется 6 равных групп, следовательно размер выборки в группе будет постоянный и составит: Определяем вариацию объема продаж, обусловленную вариацией взаимовлияния скидки и уровня рекламы: (11) где: - см. (5); - см. (6); - см. (8); - см. (10) Расчет вариации объема продаж, обусловленной вариацией прочих (неучтенных) факторов (вариация ошибки): Формируем группы объемов продаж, которые характеризуются неизменностью известных факторов (уровень рекламы и скидка):
Рассчитываем групповые средние: (12) где: n 4 – размер выборки в группе, В нашем примере, формируется 6 равных групп, следовательно размер выборки в группе будет постоянный и составит: Определяем вариацию объема продаж, обусловленную вариацией неучтенных факторов: (13) Рассчитав все вариации, мы должны получить равенство: (14) Рассчитываем значимость полного эффекта взаимодействия изучаемой величины (объем продаж) и влияющих факторов (реклама, скидка). Это производится на основании расчета критерия Фишера: (15) где: - число степеней свободы числителя; (16) - число степеней свободы знаменателя; (17) Найденное значение критерия Фишера F необходимо сравнить с табличным значением. Если то связь между изучаемой величиной (объем продаж) и влияющими переменными (реклама, скидка) есть и является статистически значимой, т.е. мы можем проводить исследование на предмет выяснения влияние каждой независимой переменной (реклама, скидка) на зависимую переменную (объем продаж). В противном случае, если связь между изучаемыми явлениями не является статистически значимой и необходимо определять другие независимые переменные, которые оказывают влияние на изучаемую величину (объем продаж), т.е., в нашем примере, если , то скидка и реклама не оказывают значимого влияния на объем продаж, необходимо исследовать другие факторы.
|