СИЛЛАБУС. «5В051000-Государственное и местное управление»;
(УЧЕБНАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ)
По дисциплине: «Mar2301 МАРКЕТИНГ»
для специальностей:
«5В051000-Государственное и местное управление»;
«5В051100-Маркетинг»; «5В050600-Экономика»
|
| Очная форма обучения
| | Всего кредита
|
| | Курс
|
| | Семестр
|
| | Экзамен (семестр)
|
| | Всего
|
| | Лекции (часов)
|
| | Практические (семинарские) занятия (часов)
|
| | СРСП (часов)
|
| | СРС (часов)
|
|
Алматы, 2014 г
.
|
| Сведения о преподавателе
| Манап Алмагуль Сериккалиевна, к.э.н., доцент кафедры «Маркетинг» 317 каб., тел.377-13-37, педагогический стаж 15 лет. Контактная информация: Режим пребывания на кафедре – Вт. 14:00-17:00, тел.: 8777-239-59-39; [email protected], [email protected]
| |
| Пререквизиты дисциплины
| Экономическая теория, Микроэкономика, Макроэкономика, Менеджмент
| |
| Постреквизиты дисциплины
| Маркетинговые исследования, Международный маркетинг, Маркетинговые коммуникации, Управление маркетингом
| |
| Описание дисциплины
| «Маркетинг» охватывает основные темы дисциплины, которые носят методический и практический характер, они увязаны с практикой организации маркетинговой деятельности хозяйствующих субъектов, в эффективном обеспечении соответствия спроса и предложения на товары, в повышении эффективности производства и конкурентоспособности продукции предприятий. Поэтому будущим экономистам необходимо принципиально осмыслить современную концепцию маркетинга и творчески ее реализовать в практической деятельности предприятий и организаций Казахстана.
| |
| Цель изучения дисциплины
| изучение теоретических основ и категориально-понятийного аппарата маркетинга, а также овладение практическими навыками по применению элементов и принципов маркетинга в деятельности фирм и компании.
| |
| Задачи изучения дисциплины
| - теоретические основы и концепции маркетинга;
- маркетинговая среда и ее составляющие;
- системы маркетинговой информации и маркетинговых исследований;
- основы теории потребительского поведения на рынках;
- методические основы сегментирования рынка и позиционирования товара;
- товарная политика в системе маркетинга;
- ценообразование и ценовые стратегии;
- системы распределения и товародвижения;
- продвижение товаров и услуг;
- процесс управления, планирования и контроля маркетинга.
| |
| Компетенции дисциплины
| - демонстрировать знания и понимание в области маркетинга, включая элементы наиболее передовых знаний в данной области;
- применять эти знания и понимание на профессиональном уровне;
- формулировать аргументы и решать проблемы в области маркетинга;
- осуществлять сбор и интерпретацию информации для формирования суждений с учетом социальных, этических и научных соображений.
|
Календарно-тематический план дисциплины
|
№
п/п
|
Название темы
| Количество часов
| | Очное отделение
| | Всего
| Лекции
| Прак. зан.
| СРСП
| СРС
| |
| Теоретические основы и концепции маркетинга
|
|
|
|
|
| |
| Маркетинговые исследования
|
|
|
|
|
| |
| Маркетинговая среда
|
|
|
|
|
| |
| Поведение потребителей на товарных рынках*
|
|
|
|
|
| |
| Сегментация рынка
|
|
|
|
|
| |
| Товар в системе маркетинга
|
|
|
|
|
| |
| Товарная политика в маркетинге
|
|
|
|
|
| |
| Ценовая политика в маркетинге
|
|
|
|
|
| |
| Сбытовая политика в маркетинге
|
|
|
|
|
| |
| Коммуникационная политика в маркетинге
|
|
|
|
|
| |
| Реклама в системе маркетинга
|
|
|
|
|
| |
| Планирование и контроль маркетинга**
|
|
|
|
|
| |
| Стратегическое планирование в маркетинге
|
|
|
|
|
| |
| Международный маркетинг
|
|
|
|
|
| |
| Маркетинг услуг и некоммерческой деятельности
|
|
|
|
|
| |
| Итого:
|
|
|
|
|
| Примечание - * гостевая лекция – к.э.н., доцента кафедры «Маркетинг и РДиГБ» «АлМУ» Османова Ж.Д.;
**к.э.н., генерального директора ТОО «РИТЦ Палас» Толеубаева Д.Б.
План лекций, практических занятий
| №
темы
| План лекций
| План практических занятий
| |
| 1. Определение и сущность маркетинга
2. Основные принципы и методы маркетинга
3. Концепции маркетинга
4. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса
| 1. Раскройте понятийный аппарат маркетинга.
2. Назовите основные цели и функции маркетинга.
3. Раскройте структуру 4Р.
4. Основные концепции маркетинга, их преимущества и недостатки.
5. Установите взаимосвязь и отличия между концепцией коммерческих усилий и концепцией маркетинга.
| |
| 1. Понятие и сущность маркетинговых исследований
2. Этапы маркетинговых исследований
3. Система маркетинговой информации
4. Методы получения информации
| 1. Назовите цели и объекты маркетинговых исследований
2. Перечислите основные этапы проведения маркетинговых исследований.
3. Методы маркетинговых исследований. Основные достоинства и недостатки первичных и вторичных данных
4. Составление анкет для проведения маркетингового исследования.
| |
| 1. Маркетинг и его среда
2. Микросреда и ее составляющие
3. Макросреда и ее составляющие
| 1. Дайте определение маркетинговой среде. Раскройте ее основные части.
2. Что собой представляет микросреда предприятия
3. Что собой представляет макросреда предприятия
4. Организация маркетинга на предприятии, ее формы. Особенности построения служб маркетинга казахстанских предприятий
5. Анализ макросреды предприятий
| |
| 1. Понятие потребностей
2. Особенности покупательского поведения в зависимости от типа потребителей
3. Процесс принятия решения о покупке
| 1. Дайте определение покупателю и потребительскому поведению.
2. Покажите отличие между мотивом и потребностью.
3. Назовите теории потребительского поведения.
4. Назовите внутренние и внешние факторы поведения потребителей.
5. Составьте портрет целевого потребителя напитка ххх, журнала ххх, автомобиля ххх и лекарственного препарата ххх
| |
| 1. Изучение товара и его свойств
2. Сегментирование рынка
3. Условия для успешной сегментации рынка
| 1. Назовите основные признаки сегментирования.
2. Назовите принципы и методы сегментирования.
3. Необходимость позиционирования товара на рынке.
4. Сегментирование рынка компании «ххх», позиционирование ее продукции.
| |
| 1. Понятие товара в экономической теории и маркетинге.
2. Классификация товаров: традиционные и нетрадиционные.
3. Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ). Этапы ЖЦТ
| 1. Товар в маркетинге. Уровни товара: обобщенный (товар по замыслу), конкретный (товар в реальном исполнении), расширенный (товар с подкреплением).
2. Приведите классификацию товаров.
3. Что такое характеристика ЖЦТ: внедрение, рост, зрелость, падение. Виды кривых ЖЦТ и методы его продления.
| |
| 1. Сущность, цели и задачи товарной политики
2. Ассортиментная политика. Понятие ассортимента. Товарная номенклатура, ее характеристики. Разработка и реализация концепции нового товара
3. Товарные марки и упаковка
4. Понятие конкурентоспособности товара и критерии ее определения.
| 1.Товарная номенклатура и товарный ассортимент.
2.Конкурентоспособность и качество товара. Методы определения конкурентоспособности товара. Понятие качества товара и его слагаемые. Стандартизация и сертификация в системе обеспечения конкурентоспособности товара
3. Сущность брендинга. Товарный знак и упаковка товара.
| |
| 1. Понятие цены как категории рыночного хозяйства
2. Виды цен и их характеристика
3. Этапы процесса ценообразования. Факторы, влияющие на цену.
| 1. Дайте определение цене. Назовите ее функции.
2. Покажите структуру цен.
3. Назовите стратегии ценообразования.
4. Определение ценовой политики компании «ххх».
| |
| 1. Каналы распределения товаров и услуг
2. Структура и управление каналами распределения
3. Товародвижение
4. Выбор посредника и факторы формирования сбытовой сети
| 1. Назовите цели, задачи каналов сбыта.
2. Назовите функции каналов сбыта.
3. Дайте определение оптовой и розничной торговле.
4. Составьте программу сбытовой политики товаров компании «ххх».
| |
| 1. Понятие системы коммуникации. Модель процесса маркетинговой коммуникации, его элементы и этапы.
2. Комплекс продвижения
3. Цели и инструменты продвижения
4. Бюджет продвижения
| 1. Дайте определение коммуникационной политике компании.
2. Назовите элементы бюджета.
| |
| 1. Реклама, ее значение, особенности, функции и виды.
2. Понятие, организация и проведение рекламных кампаний.
3. Планирование рекламной деятельности
| 1. Назовите инструменты рекламы.
2. Назовите преимущества и недостатки инструментов рекламы.
3. Составьте инструменты коммуникационной политики компании
4. Составьте медиаплан продукции
| |
| 1. Классификация планов маркетинга.
2. Методы и этапы планирования маркетинга.
3. Маркетинговый контроль.
| 1. Дайте определение стратегии и тактике.
2. Назовите основные этапы планирования маркетинга.
3. Определите схему разработки бюджета маркетинга.
| |
| 1. Значение и сущность стратегического планирования.
2. Методы анализа маркетинговых возможностей: ситуационный анализ, SWOT-анализ.
3. Матрица БКГ
| 1.Этапы стратегического планирования корпорации.
2.Модель БКГ и модель GE., их суть и условия применения.
3.Этапы стратегического планирования корпорации
4. SWOT анализ личности.
| |
| 1. Понятие международного маркетинга. Роль и значение международного маркетинга.
2. Международные торговые системы, их особенности. Факторы применения маркетинга на внешних рынках.
3. Среда международного маркетинга.
| 1. Дайте определение международному маркетингу.
2. Назовите методы выхода на международный рынок.
3. Перечислите стратегии выхода на международные рынки.
4. Составьте план выхода на европейский рынок конкретной компании
| |
| 1. Понятие услуги. Классификация услуг. Основные характеристики услуг.
2. Маркетинг организаций, его элементы. Полит маркетинг, эго-маркетинг, само-маркетинг: понятие, особенности. Маркетинг мест, его определение и основные виды. Маркетинг идей, его сущность. Общественный маркетинг
| 1. Приведите классификацию услуг.
2. Перечислите особенности производства, продвижения услуг.
3. Объясните маркетинг организаций.
4. Составьте план продвижения услуг компании «ххх».
|
План проведения СРСП
| № п/п
| Задание СРСП
| Форма проведения СРСП
| |
| Определение уровня знаний студентов в начале академического периода
| Тест
| |
| 1. Этапы формирования маркетинга.
2. Принципы и методы маркетинга
3. Виды маркетинга в зависимости от состояния спроса
4. Концепции в маркетинге
| групповая работа, опрос
| |
| Виды вопросов анкеты
2. Фокус-группы
| групповая работа, опрос
| |
| 1. Анализ маркетинговой среды Республики Казахстан *
ü Анализ демографической и экок-243омической среды Республики Казахстан Эк -243
ü Анализ политической и экономической среды Республики Казахстан МР-242
ü Анализ природной и технологической среды Республики Казахстан ОиНТ
ü Анализ социально културной и демографической среды ГиМУ 243
| Индивидуальная работа, опрос
| |
| 1. Типы потребителей.
2. Составление портрета потребителя конкретной марки или товара
| Индивидуальная работа, опрос
| |
| 1. Критерии выбора сегментов.
2. Стратегии позиционирования товара
| групповая работа, опрос
| |
| 1. Этапы жизненного цикла товара.
2. Типы ЖЦТ
3. Методы продления жизненного цикла товара.
4. Марочная продукция
5. Инновации в конкурентоспособности товара
| групповая работа, опрос
| |
| Определение уровня знаний студентов в середине академического периода
| Тест
| |
| 1. Этапы ценообразования
2. Стратегии ценообразования
| групповая работа, опрос
| |
| 1. Каналы распределения
2. Классификация посредников
3. Товародвижение
4. Преимущества и недостатки direct-mail
| групповая работа, опрос
| |
| 1. Цели и инструменты продвижения
2. Роль продвижения в компании
3. Виды и функции рекламы
4. Мероприятия ФОССТИС
| групповая работа, опрос
| |
| 1. План маркетинга
2. Формы контроля выполнения плана маркетинга
3. SWOT- анализ
4. Матрица БКГ
| групповая работа, опрос
| |
| 1. Международные торговые ассоциации
2. Маркетинг идей
3. Маркетинг территорий
| групповая работа, опрос
| |
| Международный маркетинг.
Маркетинг ТНК.
| групповая работа, опрос
| |
| Определение уровня знаний студентов в конце академического периода
| Тест
| * Данные приводятся за последние – 5- 3 года
Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...
|
Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...
|
Вычисление основной дактилоскопической формулы Вычислением основной дактоформулы обычно занимается следователь. Для этого все десять пальцев разбиваются на пять пар...
|
Расчетные и графические задания Равновесный объем - это объем, определяемый равенством спроса и предложения...
|
|
Гальванического элемента При контакте двух любых фаз на границе их раздела возникает двойной электрический слой (ДЭС), состоящий из равных по величине, но противоположных по знаку электрических зарядов...
Сущность, виды и функции маркетинга персонала Перснал-маркетинг является новым понятием. В мировой практике маркетинга и управления персоналом он выделился в отдельное направление лишь в начале 90-х гг.XX века...
Разработка товарной и ценовой стратегии фирмы на российском рынке хлебопродуктов В начале 1994 г. английская фирма МОНО совместно с бельгийской ПЮРАТОС приняла решение о начале совместного проекта на российском рынке. Эти фирмы ведут деятельность в сопредельных сферах производства хлебопродуктов.
МОНО – крупнейший в Великобритании... |
|
Типовые ситуационные задачи. Задача 1. Больной К., 38 лет, шахтер по профессии, во время планового медицинского осмотра предъявил жалобы на появление одышки при значительной физической
Задача 1. Больной К., 38 лет, шахтер по профессии, во время планового медицинского осмотра предъявил жалобы на появление одышки при значительной физической нагрузке. Из медицинской книжки установлено, что он страдает врожденным пороком сердца....
Типовые ситуационные задачи. Задача 1.У больного А., 20 лет, с детства отмечается повышенное АД, уровень которого в настоящее время составляет 180-200/110-120 мм рт Задача 1.У больного А., 20 лет, с детства отмечается повышенное АД, уровень которого в настоящее время составляет 180-200/110-120 мм рт. ст. Влияние психоэмоциональных факторов отсутствует. Колебаний АД практически нет. Головной боли нет. Нормализовать...
Эндоскопическая диагностика язвенной болезни желудка, гастрита, опухоли Хронический гастрит - понятие клинико-анатомическое, характеризующееся определенными патоморфологическими изменениями слизистой оболочки желудка - неспецифическим воспалительным процессом...
|
|
