Каждая домашняя хозяйка заслуживает своего домашнего стола

Владелец большого магазина одежды пожаловался мне на ог­ромное количество бумаг, которые сыпались на него каждый день. Ему сообщали о новинках моды, направляли предложения от различных производственных и оптовых фирм, посылали про­спекты, местные газеты, формы отчетности и счета. Ему прихо­дилось открывать все эти конверты, просматривать их содержи­мое. Кроме того, он сам постоянно писал всевозможные записки с мыслями о том, как улучшить свое дело. Он постоянно пытался навести порядок в этих бумагах, так как не мог точно решить, что делать со многими из них.

К тому же, он не хотел расставаться с рядом идей, которые он * запечатлел в письменной форме. Однако он не пытался распре­делить свои бумаги в зависимости от их значимости, поэтому груда бумаг на его столе возрастала до угрожающих размеров. Я помог ему решить его проблему, предложив сразу же после по­лучения утренней корреспонденции распределять ее по степени важности, выкладывая наиболее значительные послания на са­мый верх. Кроме того, я посоветовал ему складывать все бумаги, относящиеся к делам "Б" и "В" в правый ящик стола. На сле­дующий день, разбирая почту, он вынимал из ящика вчерашнюю корреспонденцию лишь по мере того, как у него появлялось сво­бодное время. Часто, возвращаясь домой, он жалел, что так и не добрался до того или иного письма. Поэтому на следующий день он вынимал его из ящика и присоединял к ''сегодняшней" почте.

Иногда он получал второй запрос. В этих случаях он поднимал из ящика первое послание и присоединял его к текущей почте.

В целом же 80 процентов бумаг, которые скапливались у него в ящике, никогда ему не требовались, и лишь 20 процентов от­ложенных бумаг оказывались необходимыми. Когда ящик ока­зался переполненным, я предложил своему клиенту, чтобы он

переместил все содержимое в нижний правый ящик. Через три недели верхний ящик опять оказался заполненным до отказа. То­гда он разобрал нижний ящик и выбросил из него все, что ему было не нужно. Впоследствии, раз в две-три недели он повторял эту процедуру.