Карта мира
Итак, в прошлом у человека был определенный опыт, который привел его к определенным выводам. И эти выводы работают для него до сих пор. В его карте мира в результате принятых однажды решений зафиксировано, в каких ситуациях каким образом надо поступать. Следовательно, до тех пор, пока человек не узнает, как еще (по-другому) можно поступать, он будет пользоваться старой программой своего поведения. И даже если его окружение изменилось, но он этого не увидел, он также будет пользоваться старой программой. В карте мира существуют и другие шаблоны и стереотипы. Если попытаться изменить один, то это сразу вступит в конфликт с остальными. И поэтому, чтобы изменить какой-то маленький навык вроде умения продавать, вам может понадобиться прочистить целые поля убеждений касательно денег, образа жизни, отношений с окружающими людьми и т.п. Поэтому такое может получиться, только если очень хочется. Или если твоя рабочая среда очень заставляет. Среда Для среды очень важно, чтобы человек ее формировал сам. Как только он сам начнет менять свое окружение – тогда и стереотипы потихоньку начнут рассыпаться. Если человек долго находится в определенной среде, в одной и той же, его шаблоны могут оказаться жесткими. Как сказал поэт, «…они не знают, что бывает лучше, – и потому им хорошо…». Но даже когда люди узнают, что лучше бывает, – этому часто не верят. Не имея опыта изменения стереотипов, попав в новую среду, человек обычно пугается и еще сильнее хватается за свои старые и привычные способы поведения. Попробуйте ответить на вопрос - почему нормальный, разумный за пределами своей работы человек, часто становится буквально невменяемым, стоит только ему сесть в свое кресло руководителя? И здесь дело в окружающей среде. Среда требует скорости. Скорость требует действий и решений, быстрых и надежных. И думать – некогда. Мозг обращается к готовым программам. И какие есть – такие и включает. То же происходит и с нами в ситуации новых обязанностей на новой работе, в новой должности, в новом качестве. Узнали себя? События Ключевым фактором в подкреплении либо разрушении стереотипа являются события. Событие – это акт взаимодействия субъекта (человека) со средой. · Чем реже они происходят – тем меньше эффект, и тем сильнее нужны события, чтобы повлиять на карту мира. · Чем чаще они происходят, – тем меньше нужна сила. Капля по капле… · Если событие достаточно слабое – оно не преодолеет «стабилизирующую обратную связь» и будет либо проигнорировано, либо «правильно объяснено» и включено в карту мира как подтверждение правоты имеющегося стереотипа. · Если событие достаточно сильное, оно может пойти вразрез с имеющейся картой мира и заставить задуматься. Но если при этом события будут недостаточно частыми, то скорее всего, эффекта и они не принесут – неприятные, но редкие события постараются поскорее забыть и не мучиться.
При отсутствии событий стереотипы не меняются – они просто сохраняются про запас. Чтобы стереотип изменился, изменение должно быть подкреплено соответствующими событиями и вытекающими из них результатами. Важно! Правильная и своевременная интерпретация событий – вот залог быстрого перепрограммирования стереотипа в поведении. И лучшая интерпретация – это та, которая сделана на основе данных извне (из окружающей среды), а не изнутри (из карты мира). Из книг (хороших), учебных программ (качественных), чужого опыта (адекватно оцененного). Лучше всего – сделанная с помощью специалиста, – тренера, коуча, наставника. Который просто не даст сделать нам поспешных самоограничивающих выводов. И поможет либо оценить событие адекватно, либо воздержаться от оценки вообще, до получения новых данных. Помните! Если почувствуете внутреннюю необходимость в жизненных изменениях, начните с изменений своей среды. Изменения в среде вызовут изменения внутри вашей жизненной программы, перестроятся и отменятся старые шаблоны и стереотипы.
|