Современные подходы к организации предполагают четкое понимание производственно-хозяйственной системы и ее системных признаков
Производственно-хозяйственная система (ПХС) — образование (система), в котором целенаправленно и планомерно комбинируются элементы материально-технической и социальной природы, чтобы посредством изготовления (производства) и реализации продуктов, изделий, услуг и т. п. обеспечить достижение поставленных целей. С позиций теории систем любое образование (системы, созданные человеком) представляет собой организационную систему по преобразованию ресурсов с целью получения на выходе продукции (услуги) для конечного потребления. Можно сказать, что, бригада, цех, участок, завод, структурное подразделение и учреждения (лечебные, учебные, по оказанию услуг, заведения культуры и искусства) — все это системы «Ресурсы — продукция» (рис. 11(В литературе используются понятия: социальная система, социально-экономическая система, хозяйственная система. Авторы сделали попытку обобщить эти понятия с позиции кибернетики и теории систем.).
Как и любая система, ПХС состоит из элементов, связей и отношений между ними. Следует различать элементы ПХС: • материально-технической природы — средства труда, предметы труда, технологические правила, регламентирующие процессы производства, распределения продукции, организационно-технологическая информация; • социальной природы — люди, их профессиональная подготовленность и способность к трудовой деятельности, социальные совокупности (группы, отделы, коллективы), нормы, правила и «технологии» отношений между членами коллектива.
Отношения и связи между элементами социально-хозяйственной системы можно представить как: • однозначно устанавливаемые — определяемые объективными законами изготовления и реализации продукции, экономическими и правовыми нормами и отношениями; • однозначно не устанавливаемые — специализация, кооперация, сотрудничество, согласованность, упорядоченность, складывающиеся под воздействием объективных законов и принципов организации и субъективной деятельности людей. Системными признаками социально-хозяйственных образований (табл. 2) являются: • существование одной или нескольких (как правило) целей; • упорядоченность элементов (расположены в определенном порядке и отношениях); • наличие предпочтений (приоритетов, критериев, оценок), обеспечивающих оптимальное (предпочтительное) сочетание, упорядочение элементов социально-хозяйственной системы; • динамический характер, что выражается в схеме функционирования: вход (различные виды ресурсов и факторы производства) — процесс (преобразование ресурсов в продукцию) — выход (продукция, изделия, услуги или те же виды ресурсов, но в преобразованном виде).
Таблица 2 Системные признаки социально-хозяйственных образований
Для живых систем процессы трансформации входов в выходы заключаются в изменении структуры потребляемой пищи (вход) путем ее переваривания (трансформация), сохранении себя и продолжении своего рода (выход). В ПСХ трансформация — это, например, переработка орехов в ореховое масло, природной нефти во множество других продуктов, карточек учета рабочего времени в чеки по их оплате, больного пациента клиники в здорового человека. Менеджмент и состоит в том, чтобы осуществлять процессы трансформации, манипулировать входами и подстраивать выходы в соответствии с существующими запросами рынка (внешней среды). Черты производственно-хозяйственной системы. ПХС представляет собой целостный комплекс взаимосвязанных элементов высшей степени сложности со стохастическим характером поведения вследствие как внутреннего разнообразия и количества элементов, так и разнообразия связей с внешней средой. Эта черта ПХС определяет необходимость рассматривать каждый элемент системы во взаимосвязях с другими, так как изменения в одном из элементов в большей или меньшей мере оказывают влияние на все остальные. В конечном счете, цепь изменений в одном элементе оказывает обратное влияние на сам этот элемент (обратная связь), поэтому для изучения и исследования ПХС используется метод многофакторного анализа. Отличительная особенность ПХС как системы — особое единство с внешней средой. Сущность этого единства раскрывается через понимание цели функционирования ПХС. Как отмечалось, цель ПХС — создание материальных благ или услуг, потребительных стоимостей для удовлетворения отдельных людей, социальных групп и общества в целом. Таким образом, реализуя свою цель, ПХС интенсивно воздействует на внешнее окружение, которое в свою очередь через входы заставляет ПХС менять свои качественные и количественные параметры. Во всех других классах и видах систем главное направление воздействия внешней среды на систему осуществляется в основном через ее входы. Многоцелевой характер ПХС — черта, которая выделяет эти системы из всей совокупности систем. Наличие многих целей у ПХС определяется разнообразием систем более высокого порядка, в которую входит ПХС, являясь одновременно составной частью более чем одной системы. Многоцелевой характер ПХС обусловливает также соединение в ПХС разных по природе элементов и в первую очередь наличие людей — «человеческого фактора», который определяет два вида целей: технико-экономические и социально-общественные, т. е. цели, которые реализует ПХС как экономическая, хозяйственная система, и цели, которые реализует ПХС как социальная система для удовлетворения потребностей (личных целей) каждого ее работника и общества в целом. ПХС является самоуправляемой системой. В отличие от других систем, созданных человеком, ПХС объединяет управляющую и управляемую подсистемы. В этом отношении ПХС напоминает биологическую систему, однако в отличие от нее орган управления выделяется в самостоятельный блок и при- ^ обретает черты гомеостатического управления. В связи с этим ПХС отличает высокая степень адаптивности и самоорганизации. ПХС обладает свойством высшей степени адаптивности. Наличие двух контуров обратной связи позволяет ей быстро реагировать на изменение параметров выхода и «запоминать» реакции на эти изменения, обобщая их в дальнейшем в управленческие процессы, методы, способы и принципы принятия решений в аналогичных ситуациях. Основные черты ПХС приведены в табл. 3.
Таблица 3 Основные черты производственно-хозяйственных систем
Организационно-правовые формы ПХС. ПХС как хозяйствующие субъекты — элементы общей рыночной экономической системы имеют различные организационно-правовые формы (рис. 12). Их подробная характеристика дается в дисциплинах «Менеджмент», «Хозяйственное право» и др.
Рис. 12. Организационно-правовые формы предприятий
|