Измерение стиля жизни потребителей на основе методики VALS1, VALS2

Cистема«VALS» (Values and Lifestyle – ценности и типы образа жизни),разработанная компанией SRI International (Simmons Market Research Bureau, Mediamark Research International Inc.) в 1978 г.- единственная на сегодня получившая мировое признание методика психографической сегментации. Компания SRI начала исследование этой темы ещё в 1960-х гг.; полученные результаты нашли отражение в методике VALS1(Арнольд Митчелл, 1983), основывающейся на убеждении, что образ жизни человека – отражение его внутренних ценностей и отношения к жизни.

Данная типология разделяет население США на 4 группы потребителей:

· Потребители, которые руководствуются потребностями – тратят деньги в связи со своими потребностями, а не предпочтениями. Это беднейшие слои населения, без образования.

· Потребители, которые руководствуются внешними факторами –основная рыночная масса; совершая покупку, заботятся о том, что думают о них другие люди.

· Потребители, которые руководствуются внутренними факторами– для них прежде всего важны собственные потребности и желания.

· «Интегрированные»- составляют самую малочисленную группу; представляют индивидуумов, которые сочетают в себе лучшие качества двух предыдущих групп, хотя их число невелико, но они могут играть важную роль в качестве законодателей мод, групп, через которые проходят все успешные идеи и товары. Этот сегмент быстро растет. Перечисленные основные группы подразделяются на 9 типов (рис. 3.3, табл. 3.3):

Интегриро-ванные

Ориентиро-ванные на внешние факторы

Ориентированные на внутренние факторы

Убежденные

Терпеливые

Руководствуются потребностями

Выживающие

Рис. 3.3 Типология потребителей в соответствии с VALS1

Таблица 3.3 Характеристика потребителей в соответствии с VALS1