Ваш первый рабочий день

У меня было восемь «первых» рабочих дней. Восемь раз я начинал свою карьеру либо в новой компании, либо в новой должности. И более пятидесяти раз я помогал другим всту­пать в должность.

Каким мне видится идеальный первый рабочий день ме­неджера по маркетингу? Вот несколько мыслей на этот счет.

Идеально, если вы приступите работать не в начале неде­ли (в понедельник), а в ее конце (в четверг или пятницу). Это даст вам возможность в выходные тщательно проана­лизировать впечатления первых рабочих дней. Нагрузка в этот период колоссальная: масса впечатлений, множество новых лиц, огромное количество информации и, соответ­ственно, низкий КПД. Проработав первых пару дней, вы сможете прийти в первый свой понедельник отдохнувшим и готовым к бою.

Обязательно установите цели своего первого рабочего дня.

Посмотрите на вашу новую компанию свежим взглядом.

Оправдываются ли ваши ожидания? Всю ли правду вам рассказали, когда нанимали на работу?

Я знаю несколько менеджеров, которые уже через несколь­ко дней после начала работы уходили. Причина была в том, что им при собеседовании давали неправильную информацию или их самооценка была выше, ожидания - другими, а реальность оказывалась более суровой или они понимали, что не «впи­сываются». И не обязательно это — признак профессиональ­ной слабости менеджера. Это — недостатки подготовитель­ной работы обеих сторон.

Вам здорово повезло, если вам устроят «курс молодого бойца». Ваш непосредственный руководитель в этом случае познакомит вас с другими топ-менеджерами, ключевыми со­трудниками, расскажет, «кто есть кто, и что есть что», посвя­тит в некоторые тайны производственного процесса и меж­личностных отношений (все сотрудники, которых я нанимал, проходили через подобный «курс»).

Конечно, ваш первый рабочий день может быть и не таким «радужным».

В нем не будет «курса молодого бойца», подробного инст­руктажа, представления другим.

Вам могут просто показать ваш рабочий стол, вывалить на него несколько десятков папок и в напутствие сказать: «Вни­кай. Закончишь — позовешь». Вероятнее всего, это — тест и за вами внимательно наблюдают.

Ели вы начнете тупо перебирать папки, отвлекаться, зе­вать и постоянно пить чай, вероятнее всего, вы этот «тест на папки» не пройдете.

Если же, наоборот, вы начнете быстро просматривать мате­риалы, делать записи, пометки, а к концу рабочего дня подойде­те к тому, кто выложил эти папки вам на стол, со словами: «Я все просмотрел, у меня 24 вопроса», — то вы приняты окончательно.

«Впитывайте» в себя как можно больше информации.

Задавайте как можно больше вопросов (неплохо, если вы заготовите их заранее).

Записывайте все, что вам говорят, рассказывают и коммен­тируют. Позже вам пригодится эта информация.

Какая информация вам нужна?

Начните с целей компании и ее руководителей.

Затем — конкуренты, решения, клиенты, партнеры, дости­жения, проблемы, процедуры, правила и т. д.

Что понимают под маркетингом?

Что делали?

Что пробовали делать?

Что делают конкуренты?

Какие ожидания от вашей работы в ближайшее время?

Обеспечьте себе хорошую репутацию с первого рабочего дня. Внимательно спрашивайте и также внимательно слушай­те. Не делайте сходу комментариев в стиле: «А вот на моей предыдущей работе...»

Вряд ли от вас будут ждать чудес в первый рабочий день. Все, как правило, понимают специфику периода адаптации в новом коллективе, но будьте готовы к такому повороту со­бытий, что от вас могут ждать помощи с первого дня и даже

первого часа работы.

»■ _______________________., —-—'

Лично мне один раз крупно не повезло: от меня потребова­лось решение в первый же день. К счастью, я угадал. Если по­добное произойдет с вами — рискните. Если вы все сделаете правильно, то слухи о «классном профессионале» пойдут сра­зу же. Если не получится, то, вероятнее всего, вам это простят.

Будьте заметным с первого дня.

Проявите инициативу. Попросите познакомить вас с как можно большим количеством новых коллег. Поговорите с как можно большим количеством сотрудников.

Ваш первый рабочий день должен получиться насыщен­ным, интересным и динамичным.

Но для этого вы должны проделать определенную подго­товительную работу.