| Номер по
классификатору
| Ориентировочное значение
вероятности исправления ошибки оператора Pис
| Исправление ошибки (характеристика)
|
| И 1
| 0, 5
| Весьма вероятное
|
| И 2
| 0, 2
| Вероятное
|
| И 3
| 0, 1
| Возможное
|
| И 4
| 0, 01
| Невероятное
|
| И 5
| 0, 001
| Весьма невероятное
|
| И 6
|
| Невозможное
|
| И 7
| 0, 95…1
| С помощью системы
защиты
|
| И 8
|
| Невозможное из-за
отсутствия времени
|
Величина, измеряющая последствия ошибки, выбирается по принятым на данном предприятии критериям (например, по числу летальных исходов, по денежному эквиваленту последствий, по времени простоя технических систем в результате допущенной ошибки и т.д.).
При этом для каждого критерия устанавливается подходящая шкала измерения (например, U = 1…10; U = 1…100 и т.д.).
В настоящем практическом занятии принятая величина оценивается по денежному эквиваленту последствий по шкале U = 1…100 условных единиц.
После проведения расчета значения риска выбирают метод снижения ошибок согласно заданным причинам ошибок (таблица 2.5).
Таблица 2.5 – Методы снижения риска
| Причины ошибок
| Методы снижения риска
|
| Инструкция
| Соблюдение технологических инструкций, повышение квалификации
|
| Информация
| Световая сигнализация, звуковая сигнализация
|
| Организация
| Управление обслуживающим персоналом; создание рациональной организации работы коллектива; изменение функциональных обязанностей обслуживающего персонала
|
| Эргономика
| Организация рабочего места; кресло оператора; рациональное размещение устройств стенда; замена органов управления более эргономичными
|
| Условия работы
| Снижение шума; установка вентиляции; снижение электромагнитных полей; изменение системы освещения
|
| Постановка цели
| Проведение инструктажа непосредственным руководителем работ с четким разъяснением основных этапов работы
|
| Опыт
| Обучение персонала; периодический контроль со стороны инструктора; изменение штатного расписания на работника более высокой квалификации
|
| Умение
| Регулярное обучение оператора
|
| Знания
| Проведение обучения оператора с использованием тренажеров; проведение деловых игр, повторяющих различные нестандартные ситуации
|
| Мотивация
| Высокие материальные издержки в случае ошибочных действий; высокий уровень ответственности оператора при работе с технической системой
|
| Психологическое
напряжение
| Рациональный режим труда и отдыха; длительный отдых; медицинский осмотр
|
| Физиологическое
напряжение
| Ритмичный режим работы; рациональный режим труда и отдыха
|
В настоящее время сложилось представление о величинах приемлемого риска и неприемлемого риска:
зона неприемлемого риска Rп.р. > 10-3 ;
переходная зона 10-6 < Rп.р. < 10-3 ;
зона приемлемого риска Rп.р. < 10-6 .
Получив расчетным путем величину риска технического объекта, производится определение, в какой зоне находится эта величина и заносится в таблицу 2.6.
Таблица 2.6 – Результаты анализа ошибок оператора
| Форма анализа
| Вид события и гипотетический номер
по классификатору
|
| Вид потенциальной ошибки
|
|
| Причина ошибки
|
|
| Значение вероятности ошибки, Роп
|
|
| Значение вероятности исправления ошибки, Рис
|
|
| Значение эквивалента последствий, U
|
|
| Величина риска (R) и зона риска
|
|
| Метод снижения риска
|
|
Зная значение риска (R) выбирают метод снижения риска согласно заданным причинам ошибок (таблица 2.5).
Результат анализа ошибок оператора согласно выбранному варианту представляется в таблице 2.6.
