Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Визначення та функції вербальної та невербальної комунікації в соціальній роботі





В області передачі змісту мови співвідношення вербальних і невербальних засобів надзвичайно суперечливо. Недарма фахівці з комунікації відзначають, що є 500 способів сказати «Так» і 5000 способів сказати «Ні».

Які ж механізми впливу спілкування на людей один з одним?

1. Зараження - несвідоме відтворення емоційного стану в умовах масового взаємодії з іншими людьми - індукторами - на основі співпереживання з ними. Носить, як правило, невербальна характер.

2. Навіювання – одностороннє, довільне, цілеспрямоване зараження іншої людини мотивацією тих або інших дій, змістом уявлень або емоційних станів, за допомогою, як правило, мовного впливу на основі некритичного сприйняття дій, що вселяє особа.

Дія цього механізму багато в чому визначається низкою зовнішніх факторів, які можуть сприяти або перешкоджати його ефективності:

кількість членів групи, що максимально впливають на індивіда, повинна дорівнювати трьом;

вплив групи залежить від положення індивіда в цій групі: найменш конформні особи, слабо залежні від групи і відчувають високу ступінь визнання з боку цієї групи;

однаковість оцінок у групах, які використовують колегіальну систему відносин, виразніше, ніж в директивних групах але адекватність оцінок вище у другому типі груп;

при публічному висловленні думок їх вплив сильніше, ніж при повідомленні їх письмово або за допомогою якихось технічних засобів;

навіюючий вплив інтенсивніше в дифузній групі, ніж в колективі, у зв'язку з ефектом колективістського самовизначення;

особи у віці 17 років і більше відкривають зниження ступеня конформності;

конформність дівчаток на 10% вище, ніж конформність хлопчиків;

3. Переконання - усвідомлений, аргументований, логічно і фактично обґрунтований вплив на систему поглядів і подання, а також на мотиваційно-ціннісну сферу іншої людини.

4. Наслідування - засвоєння форми поведінки іншої людини на основі як свідомої, так і неусвідомлюваної ідентифікації з ним (" надходити як інший").

Традиційне спілкування розділяється на ділове і міжособистісне. У діловому взаємодії його учасники виконують соціальні ролі, отже, в ньому запрограмовані цілі спілкування, його мотиви і способи здійснення контактів. На відміну від ділового у міжособистісному, неформальному спілкуванні відсутній жорстка регламентація поведінки, емоцій, інтелектуальних процесів. Сутність міжособистісного спілкування - це взаємодія людини з людиною. Оптимальне міжособистісне спілкування - це завжди спілкування діалогічне.

 








Дата добавления: 2014-11-10; просмотров: 865. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!




Картограммы и картодиаграммы Картограммы и картодиаграммы применяются для изображения географической характеристики изучаемых явлений...


Практические расчеты на срез и смятие При изучении темы обратите внимание на основные расчетные предпосылки и условности расчета...


Функция спроса населения на данный товар Функция спроса населения на данный товар: Qd=7-Р. Функция предложения: Qs= -5+2Р,где...


Аальтернативная стоимость. Кривая производственных возможностей В экономике Буридании есть 100 ед. труда с производительностью 4 м ткани или 2 кг мяса...

Индекс гингивита (PMA) (Schour, Massler, 1948) Для оценки тяжести гингивита (а в последующем и ре­гистрации динамики процесса) используют папиллярно-маргинально-альвеолярный индекс (РМА)...

Методика исследования периферических лимфатических узлов. Исследование периферических лимфатических узлов производится с помощью осмотра и пальпации...

Роль органов чувств в ориентировке слепых Процесс ориентации протекает на основе совместной, интегративной деятельности сохранных анализаторов, каждый из которых при определенных объективных условиях может выступать как ведущий...

Кран машиниста усл. № 394 – назначение и устройство Кран машиниста условный номер 394 предназначен для управления тормозами поезда...

Приложение Г: Особенности заполнение справки формы ву-45   После выполнения полного опробования тормозов, а так же после сокращенного, если предварительно на станции было произведено полное опробование тормозов состава от стационарной установки с автоматической регистрацией параметров или без...

Измерение следующих дефектов: ползун, выщербина, неравномерный прокат, равномерный прокат, кольцевая выработка, откол обода колеса, тонкий гребень, протёртость средней части оси Величину проката определяют с помощью вертикального движка 2 сухаря 3 шаблона 1 по кругу катания...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2025 год . (0.012 сек.) русская версия | украинская версия