Электронная торговля и Интернет-банкинг
Заполнение анкеты анонимное. Выделите, пожалуйста, красным цветом верный для вас вариант ответа (как на примере выделен мужской пол и цифра «4»), пустые графы заполните цифрами (возраст, стаж работы). Пожалуйста, будьте внимательны и заполните каждый пункт. Спасибо!
Оцените, пожалуйста, в баллах от 1 до 6 насколько Вы согласны с приведёнными ниже высказываниями. Если полностью согласны, выделите красным цветом - 6; если категорически не согласны, выделите цветом – 1. Выделенные красным цветом пункты в данной анкете отмечены для примера, измените их в соответствии со своим мнением!
Заполненную анкету, пожалуйста, отправьте по адресу liya-inaeva@mail.ru Благодарим за участие!
Электронная торговля и Интернет-банкинг
Одним из элементов сетевой экономики является "электронная коммерция", которая динамично развивается в последнее время. Электронная коммерция – это любая форма деловых взаимоотношений с использованием сетей передачи данных и современных информационных технологии бизнеса, а не путем физического обмена или прямого физического контакта друг с другом.[1] Электронная коммерция объединяет в себе широкий спектр видов деятельности и включает в себя торговлю товарами и услугами, а также разнообразные операции, обеспечивающие рекламу и продвижение товаров и услуг, изучение конъюнктуры рынка произведенной продукции, электронные торги и платежи, доставку и послепродажную поддержку поставленных товаров и услуг. Все коммерческие операции - оформление заказа, транспорта и доставки, выставления счетов и их оплата могут быть осуществлены между производителем и покупателем продукции через сеть Интернет независимо от их места расположения. В Интернете торговыми точками являются магазины и онлайн-аукционы, но некоторые компании организуют у себя на сайте продажу без создания обособленного Интернет-магазина. В начале своего пути Интернет-коммерция не воспринималась как нечто отдельное и специфичное. Происходил обычный перенос в Сеть стандартных коммерческих механизмов. Данный факт во многом обеспечил прорыв ведению бизнеса в Интернете. Коммерция состоит из ряда повторяющихся актов обмена товара на деньги и обратно. Залог успеха электронной коммерции – финансовые услуги и механизмы, которые ускоряют, упрощают и удешевляют трансакции. Существует четыре основных сектора электронной торговли, в основу деления которых положен действующий с 1997 г. новый классификатор отраслей американской экономики (North American Industry Classification)[2]:1) обрабатывающая промышленность, 2) оптовая торговля, 3) розничная торговля, 4) сфера услуг. Каждый из секторов может быть разделен на множество подвидов, так как отрасль имеет быстрые темпы развития. По прогнозам экспертов в 2012 г. объем рынка Интернет-продаж в России вырастет более чем на 45% (по сравнению с 2011 годом) и составит около 520 млрд. руб. (в 2011 г. около 350 млрд. руб.). Такой прогноз на 2012 г. также сделали эксперты Агентства Передовых Информационных Технологий.[3] Вступление России в ВТО приведет к снижению таможенных пошлин и выравниванию цен. В результате может сложиться ситуация, когда совершать покупки потребителям за границей будет намного удобнее и выгоднее. Крупнейшие онлайн-гипермаркеты, как «ebay», «amazon», «taobao», «alibaba» за счет своей узнаваемости, эксклюзивности товаров и простоты оплаты за 2-3 г. смогут завоевать до 30% рынка электронных продаж в России.[4] Несколько лет назад в онлайн-магазинах можно было приобрести только СD-диски, компьютеры и комплектующие, книги. Рост аудитории Интернета расширил диапазон продукции Интернет-магазинов. Сейчас через Интернет можно купить всё, начиная от продуктов питания, заканчивая путёвкой заграницу. Каждый владелец интернет-магазина рассчитывает на получение прибыли с онлайн-продаж, превышающей затраты на содержание сайта, чаще всего интернет-магазины создаются в дополнение к оффлайн-бизнесу, с целью его расширения и завоевания необходимой целевой аудитории, которую тяжело найти вне виртуального пространства. На сайте интернет-магазина обязательно представляются позиции товаров или услуг с подробными описаниями и ценами, общая информация, форум и обратная связь. Эволюционный путь интернет-магазинов можно разделить на 4 этапа: витрина, торговый ряд, торговая площадка и автоматизированный Интернет-магазин. В настоящее время в российском Интернете можно встретить все перечисленные виды электронных магазинов[5]:
|