Студопедия — МЕЖДУНАРОДНОГО СООБЩЕНИЯ
Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

МЕЖДУНАРОДНОГО СООБЩЕНИЯ






8.1. Проводники поездов международного сообщения должны со­блюдать установленные нормы поведения, проявлять уважительное отношение к обычаям народов зарубежных стран и соблюдать законы государства пребывания.

8.2. Проводник международного сообщения, помимо нормативных документов, перечисленных в настоящей Инструкции, должен знать:

1. Соглашение о международном пассажирском сообщении (СМПС) и Служебную инструкцию к СМПС, а также правила ведения дорож­ной документации;

2. Правила пользования вагонами в международном пассажирском сообщении (ППВ);

3. железнодорожные правила, действующие на дорогах следования, а также поездные и маневровые сигналы, применяемые на железных дорогах страны, куда следует поезд или вагон, и на транзитных желез­ных дорогах стран, расположенных по маршруту следования;

4. общие таможенные правила, действующие в странах, через кото­рые следует пассажирский поезд или пассажирский вагон;

5. расположение железнодорожных станций и пунктов пересадок на обслуживаемом направлении;

6. иностранный язык в объеме, необходимом для общения с пассажи­рами и работниками иностранных железных дорог по маршруту сле­дования.

8.3. Проводник, обслуживающий прицепные пассажирские вагоны за рубежом, обязан знать телефон и адреса представительств МПС России за рубежом; в случае возникновения непредвиденных обстоя­тельств немедленно сообщить об этом в представительство.

8.4. Перед отправлением в рейс проводник обязан:

получить служебный паспорт для выезда за границу, маршрут международного сообщения, дорожную ведомость (карту-диаграмму), бланки плацкарт и доплатных квитанций, рекламные и информацион­ные материалы и валюту по норме, книжку регистрации валюты железнодорожных служащих, международные тарифы на плацкарты и другие доплаты, прейскуранты цен в иностранной валюте на продук­ты чайной торговли.

8.5. В пути следования проводник обязан:

· продавать пассажирам плацкарты и оформлять доплатные квитан­ции согласно тарифам международного сообщения;

· давать пассажирам необходимые разъяснения по вопросам их про­езда или оказывать помощь в получении разъяснений от других долж­ностных лиц;

· своевременно застилать постели, обеспечивать продуктами чайной торговли, культинвентарем;

· по требованию пассажиров делать установленные отметки на про­ездных документах международного сообщения и заверять их штемпе­лем железнодорожной станции;

· в случае отцепки пассажирского вагона из-за технической неис­правности поставить в известность об этом пассажиров и выдать им проездные документы (билеты), в том числе и плацкарты, сделав в них соответствующую отметку об отцепке вагона; принять меры к размещению пассажиров, с их согласия, в других вагонах, оказать при этом необходимую помощь, в первую очередь женщинам с детьми, инвалидам. Если нет возможности разместить пассажиров в других вагонах СВ с местами для лежания, следует с помощью начальника пассажирского поезда разместить их в пассажирских вагонах с места­ми для сидения.

8.6. При отцепке вагона СВ или вагона с местами для лежания его проводник обязан:

- отдать пассажирам купонные книжки с билетами, купонами и плацкартой;

- на плацкарте, остающейся у пассажира, и в маршруте проводника

сделать отметку следующего содержания: "Вагон №____отцеплен на

станции________числа_____месяца_____ 199___года" и заве­рить своей подписью. Если пассажир проехал большую часть пути, плацкарта для вагонов СВ и вагона с местами для лежания остается у проводника;

- если в составе пассажирского поезда остается еще один вагон СВ или вагон с местами для лежания, передать проводнику, который принимает в вагон пассажиров, сведения, содержащие номера спаль­ных плацкарт в пассажирском вагоне с местами для лежания, наиме­нование страны, железная дорога которой выдала плацкарты переса­живающимся пассажирам. Если в пассажирском поезде нет другого вагона СВ или вагона с местами для лежания, плацкарты пересажива­ющихся пассажиров остаются у проводника.

8.7. Если по групповому билету СМПС поездку совершает мень­шее количество пассажиров, чем указано в проездном документе (би­лете), проводник обязан сделать соответствующую отметку на билете-купоне.

8.8. Проводник обязан принимать от пассажиров заказы на за­втрак, утренний кофе, обед и т. п., если в поезде имеется вагон-ресто­ран, а также информировать пассажиров о возможности приобрете­ния там продуктов питания и напитков.

8.9. Проводнику запрещается: продавать пассажирам товары, при­обретенные за свой счет, требовать чаевые и брать их, провозить свою почту и брать ее у пассажиров, провозить предметы, подлежа­щие таможенным облажениям, употреблять спиртные напитки во время поездки.

8.10. Проводник обязан помогать пассажирам при их входе в вагон и выходе из вагона.

8.11. Проводник должен аккуратно вести дорожную документацию (дорожную ведомость), предъявлять таможенным органам таможен­ные декларации, а также сдавать валюту в установленном порядке.

8.12. При перестановке пассажирского вагона на пограничной станции с одной колеи на другую проводник должен следить за со­блюдением правил техники безопасности пассажирами и недопущени­ем повреждения оборудования вагона (тормозных рукавов, переход­ных площадок, межвагонных соединений).

8.13. При следовании пассажирского поезда в пограничном районе и по перегону между пограничными железнодорожными станциями проводник обязан обеспечить соблюдение установленных правил для пассажиров и обслуживающего персонала.

8.14. Не менее чем за 30 мин до окончания поездки проводник должен возвратить пассажирам обложки купонных книжек СМПС и билет-купон, если он недоиспользован, а плацкарту СМПС оставить у себя для отчета.

8.15. При обнаружении в вагоне забытых пассажирами вещей про­водник в присутствии начальника пассажирского поезда обязан соста­вить акт с подробным описанием вещей, сдать их под расписку на­чальнику пограничной железнодорожной станции страны, через кото­рую следовал пассажирский вагон.

8.16. Повреждение вагона и оборудования на иностранных желез­ных дорогах оформляется в соответствии с ППВ. Проводник взимает с пассажира плату согласно таблице цен железной дороги, которой принадлежит вагон, выдает ему соответствующие квитанции, сообща­ет начальнику пассажирского поезда и составляет акт.

 







Дата добавления: 2015-10-18; просмотров: 317. Нарушение авторских прав; Мы поможем в написании вашей работы!



Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит. Multisim оперирует с двумя категориями...

Композиция из абстрактных геометрических фигур Данная композиция состоит из линий, штриховки, абстрактных геометрических форм...

Важнейшие способы обработки и анализа рядов динамики Не во всех случаях эмпирические данные рядов динамики позволяют определить тенденцию изменения явления во времени...

ТЕОРЕТИЧЕСКАЯ МЕХАНИКА Статика является частью теоретической механики, изучающей условия, при ко­торых тело находится под действием заданной системы сил...

Характерные черты немецкой классической философии 1. Особое понимание роли философии в истории человечества, в развитии мировой культуры. Классические немецкие философы полагали, что философия призвана быть критической совестью культуры, «душой» культуры. 2. Исследовались не только человеческая...

Обзор компонентов Multisim Компоненты – это основа любой схемы, это все элементы, из которых она состоит...

Кран машиниста усл. № 394 – назначение и устройство Кран машиниста условный номер 394 предназначен для управления тормозами поезда...

ЛЕЧЕБНО-ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ НАСЕЛЕНИЮ В УСЛОВИЯХ ОМС 001. Основными путями развития поликлинической помощи взрослому населению в новых экономических условиях являются все...

МЕТОДИКА ИЗУЧЕНИЯ МОРФЕМНОГО СОСТАВА СЛОВА В НАЧАЛЬНЫХ КЛАССАХ В практике речевого общения широко известен следующий факт: как взрослые...

СИНТАКСИЧЕСКАЯ РАБОТА В СИСТЕМЕ РАЗВИТИЯ РЕЧИ УЧАЩИХСЯ В языке различаются уровни — уровень слова (лексический), уровень словосочетания и предложения (синтаксический) и уровень Словосочетание в этом смысле может рассматриваться как переходное звено от лексического уровня к синтаксическому...

Studopedia.info - Студопедия - 2014-2024 год . (0.009 сек.) русская версия | украинская версия