Общая характеристика деятельности «TEZ TOUR».

 

Компаниия «Tez Tour» была зарегистрирована Московской регистрационной палатой 20 июля 1994 года, внесено в Единый государственный реестр юридических лиц. Компания действует в соответствии с Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом, иными правовыми актами РФ и настоящим Уставом.

Целью создания и деятельности «Tez Tour» является извлечение прибыли путем осуществления предпринимательской деятельности. Для достижения своей цели предприятие осуществляет следующие виды деятельности:

- организация и осуществление туристической деятельности, в том числе и международной;

- организация и оказание туристических услуг, прокат туристического снаряжения, бытовой техники, оборудования и автомобилей;

- организация охотно-рыболовного, спортивного и иного рода туризма, деловых встреч, бизнес-туров, обучения и других туристических и деловых поездок, как в РФ, так и за ее пределами, в том числе в иностранных государствах с участием российских и иностранных граждан;

- организация и эксплуатация объектов туристического, спортивного, оздоровительного и профилактического назначения;

- организация бронирования транспортных, гостиничных услуг и обслуживание граждан на территории РФ и российских граждан за границей;

- организация бронирования и оформления железнодорожных и авиационных перевозок;

- фрахтовые операции с речным, морским, автомобильным, авиационным и другими видами транспорта;

- организация транспортирования грузов и перевозки граждан на всех видах транспорта, в том числе по международным перевозкам как на собственных, так и на привлеченных транспортных средствах;

- организация и ведение гостиничного хозяйства;

- организация и проведение выставок, выставок-продаж, ярмарок, аукционов, торгов, как в РФ, так и за ее пределами, в том числе в иностранных государствах;

- подготовка и переподготовка кадров, организация и проведение конференций, семинаров, симпозиумов, деловых встреч, как в РФ, так и за ее пределами, в том числе и в иностранных государствах;

- предоставления, оказание сервисных услуг, услуг гидов-переводчиков, в том числе по визовому оформлению российским фирмам и гражданам;

- проведение зрелищных, эстрадных, культурно-массовых мероприятий, организация гастролей в РФ и за ее пределами, в том числе и в иностранных государствах творческих коллективов и отдельных исполнителей;

- организация игорного бизнеса;

- продажа произведений живописи, декоративно-прикладного искусства, изделий народного промысла, сувениров и других художественных изделий;

- редакционно-издательская и полиграфическая деятельность, организация выпуска изобразительной продукции, буклетов, рекламно-информационных материалов и иной печатной продукции, включая аудио, видео и кино-продукцию;

- рекламная деятельность, как и в РФ, так и за ее пределами, в том числе, в иностранных государствах, на всех видах рекламоносителей;

- экспортно-импортные операции и иная внешнеэкономическая деятельность в соответствии с действующим законодательством;

- ипотека, приобретение и продажа в собственность жилых и нежилых зданий, помещений сооружения и земельных участков;

- проектирование, строительство, реконструкция, реставрация и капитальный ремонт предприятий, объектов социально-культурного быта, гостиниц, бизнес-центров, памятников истории, культуры и архитектуры;

- разработка и создание автоматизированных вычислительных комплексов, производство математического обеспечения компьютеров;

Компания «Tez Tour» имеет заслуженную репутацию одной из самых высокотехнологичных компаний на российском рынке. Предприятие является одной из ведущих туристических компаний в России и лидером по отправке российских туристов за рубеж, сегодняшний момент в его ассортименте четырнадцать направлений.

Во всех странах клиентов обслуживают собственные принимающие офисы. Их работа строится по одному принципу - служба бронирования подтверждает места в отелях, операционный отдел обеспечивает трансферы и экскурсионное обслуживание, а сотрудники отдела guest relation помогают клиентам чувствовать себя как дома.

Компания «Tez Tour» имеет очень активную развернутую маркетинговую кампанию. Осуществляются следующие мероприятия:

- «Tez Tour» неоднократно выступал как официальный спонсор теле-передач на федеральных каналах, таких как «Клуб путешественников», «Непутевые заметки» и даже «КВН».

-розыгрыш призов, акции, распродажи туров;

-реклама в интернете, в том числе и баненная;
-с недавних пор официальным лицом компании стал певец Сергей Пархоменко, больше известный как рэпер Серега. Он снялся в нескольких роликах;

- наружная реклама, в том числе и реклама на транспорте [23].

Наружную рекламу в деятельности туристической компании необходимо рассмотреть подробней. А именно какие виды наружной рекламы использует организация.

В ходе сбора информации было выяснено, что туристическое агентство «Tez tour» в реализации своей деятельности использует такие виды наружной рекламы:

- крышные установки (Приложение Б, рис 1);

- рекламные щиты (Приложение Б, рис. 2);

- сити-форматы (Приложение Б, рис. 3);

- вывески (Приложение Б, рис. 4);

- указатели (Приложение Б, рис. 5);

- штендер (Приложение Б, рис. 6);

- таблички (Приложение Б, рис. 7) [22].

 

2.2. Анализ проблем предприятия«TEZ TOUR»