Государственный метрологический контроль и надзор за средствами измерений.

Конкурентоспособность товара — способность продукции быть привлекательной по сравнению с другими изделиями аналогичного вида и назначения благодаря лучшему соответствию своих характеристик требованиям данного рынка и потребительским оценкам.

Характеристики товара определяют его потребительские свойства, которые, в свою очередь, включают ряд показателей качества этого товара. Конкурентоспособность товара зависит как от отдельного показателя, так и их совокупности (синергия).

Показатели, характеризующие конкурентоспособность товара, часто подразделяют на две группы (т. н. «цена-качество»):

· Показатели, которые характеризуют потребительские свойства товара (его качество), из которых складывается его полезный эффект. Они представляют набор «жестких» и «мягких» показателей;

· Экономические показатели, которые характеризуют экономические свойства товара (т. н. цену).

«Жесткие» показатели обеспечивают физическую возможность использования товара по назначению и подразделяются на следующие группы:

1. технические — это показатели назначения (свойства и функции товара, определяющие область его применения), эргономические показатели (характеризуют соответствие товара свойствам человеческого организма), технические показатели (технологические решения, надежность, безопасность);

2. нормативные — показатели соответствия требованиям международных и национальных стандартов, нормативов, действующих на рынке, где данный товар предполагается продавать.

«Мягкие» показатели характеризуют эстетические (дизайн, цвет, упаковку и т. п.) и психологические (престижность, привлекательность, доступность и т. п.) свойства товара.

Оценка конкурентоспособности состоит из следующих этапов:

· Анализа рынка и выбора наиболее конкурентоспособного товара;

· Определения сравнительных параметров образцов товара;

· Расчета интегрального показателя конкурентоспособности оцениваемого товара.

 

ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ ПО ПРЕДМЕТУ

«ТОВАРОВЕДЕНИЕ И ЭКСПЕРТИЗА ТОВАРОВ»

Ассортимент товаров. Основные понятия, классификация, характеристика видов ассортимента.

Ассортимент товаров – это набор, объединенный по одному или совокупности признаков (ГОСТ Р 51303-99).

 

Ассортиментный перечень, товарная номенклатура – это перечень товарных позиций, утвержденных для продажи (выпуска) конкретной организацией.

 

Уровни ассортимента:

 

1. Класс товаров – совокупность товаров имеющих аналогичное функциональное назначение (например, швейные);

 

2. Группа товаров – совокупность товаров определенного класса объединенных сходным составом потребительских свойств (например, верхняя одежда);

 

3. Вид товара – совокупность товаров определенной группы объединенных общим названием и назначением (это то, зачем ходят в магазин, например, хлеб, молоко, ручка, плащ и пр.);

 

4. Разновидность товаров – совокупность товаров определенного вида выделенная по ряду частных признаков. Это товарная единица в виде конкретной марки, модели, артикула, сорта. Это минимальная величина, на которую можно разделить ассортимент (например, мужской плащ с карманами и лацканами 46-го размера синего цвета).

 

Но могут быть еще подклассы и подгруппы.

 

Классификация ассортимента:

 

1. По месту нахождения товара:

1.1. промышленный;

1.2. торговый. Может быть специализированным или универсальным.

 

2. По широте охвата:

 

2.1. простой ассортимент – набор, сформированный товарами, классифицирующимися не более чем по 3 признакам,

 

2.2. сложный ассортимент – набор товаров, представленный значительным количеством разновидностей и сформированный более чем по 3 признакам;

 

2.3. укрупненный ассортимент (групповой) – ассортимент, объединенный по общим признакам в определенные совокупности (например, молочные, игрушки и т.п.);

 

2.4. развернутый – ассортимент представленный разновидностями товаров;

 

2.5. сопутствующий – дополнительный ассортимент, выполняет вспомогательные функции, не относится к основному для данного торгового предприятия;

 

2.6. смешанный ассортимент – набор товаров, отличающийся разнообразием функционального назначения (продовольственные и не продовольственные товары – разные функциональные группы).

 

3. По степени удовлетворения потребности:

 

3.1. рациональный ассортимент – это ассортимент, позволяющий всесторонне полно удовлетворить комплекс разумных потребностей сформировавшихся на данный момент;

 

3.2. оптимальный – это рациональный ассортимент, сформированный при минимальных затратах (количественно определить сложно).

 

4. По времени удовлетворения потребностей:

 

4.1. реальный ассортимент – т.е. потребности, которые удовлетворяются сегодня;

 

4.2. прогнозируемый – т.е. потребности, удовлетворение которых предполагается в будущем.

 

Государственный метрологический контроль и надзор за средствами измерений.