Информация о товаре.

Средства товарной информации – способы доведения информации до потребителя выделяют следующие виды средств товарной информации:

1)Маркировка

2)Техническая документация

3)Нормативные документы

4)Справочная, учебная и научная литература

5)Реклама

Маркировка – это обозначение, слова, торговая марка, фирменные знаки, индустрированный материал и различные символы, размещённые на товарах их упаковки и технические документы.

Маркировка должна быть чёткой, разборчивой, контрастной по отношению к фону, устойчивый к климатическим условиям, а также должна сохраняться в течении срока годности или срока службы товара.

Виды маркировки:

1)Товарная маркировка, она наносится производителем

2)Отправительская, она наносится отправителем и в неё входит:

а) Пункт отправления и назначения, наименование отправителя и получателя, общее количество грузовых мест в партии

б) Общая масса партии

3)Специальная маркировка, наносится отправителем в виде предупредительных надписей и знаков и определяет способы хранения и обращения с товаром.

4)Транспортная маркировка, наносится транспортными организациями.

Содержание маркировки грузов:

1)Манипуляционные знаки, определяющие способы обращения с товарами;

2)Основные надписи (Пункт назначения, наименование получателя, количество мест в партии);

3)Дополнительные надписи (Пункт отправления, наименование отправителя, и надписи транспортных организаций);

4)Информационные надписи (они включают в себя массу партий, либо её объём, а также возможны указания размера товара).

Техническая документация – Прежде всего к технической документации относят эксплуатационный документ.

Самой популярной разновидностью эксплуатационного документа является руководство по эксплуатации, оно прилагается к сложным товарам и содержит в себе следующие элементы:

1)Технические данные товара

2)Комплект поставки

3)Требования по технической безопасности

4)Устройства изделия

5)Подготовка и порядок работы

6)Техническое обслуживание и условие хранения

7)Возможны неисправности и методы их устранения

8)Гарантийные обязательства

Также к технической документацией относится товар сопроводительных документов, который содержит информацию для идентификации товарной партии на всём их пути товародвижения.

Виды сопроводительных документов:

1)Количественный - они содержат информацию о наименовании товара и его количестве (Упаковочный лист);

2)Качественный – не содержит информацию о наименовании товара и его качестве (Ветеринарное свидетельство, Декларация о соответствии);

3)Расчётный - содержит информацию о наименовании и цене товара (Счёт, фактура);

4)Комплексные – они содержат информацию всего вышеперечисленного. (Накладная).