Как изменять людей

Однажды мой клиент обратился ко мне с просьбой возглавить его новую маркетинговую кампанию. Он предоставил в мое распоряжение крупную сумму денег и выделил несколько человек мне в помощь. Какое-то время все шло просто прекрасно, а затем ни с того ни с сего вдруг грянул гром.

Я получил письмо от своего работодателя, в котором он обвинял меня во лжи и на двух страницах излагал свои претензии к моей работе. Я был настолько шокирован, что мне стало дурно. Я был сбит с толку, да что там — просто раздавлен. Не зная, за что хвататься, я провел совещание с сотрудниками и даже позвонил клиенту. Я не мог понять, что произошло. Послал ответное письмо, где на двух страницах пространно объяснял свою позицию. На следующий день мне пришел ответ, также на двух страницах и столь же шокирующий. Отчаявшись решить проблему самостоятельно, я, в конце концов, отправился к Джонатану.

— Ключевое слово — доверие, — с ходу заявил Джонатан. — Ты все время говоришь, что он тебе не доверяет. Давай посмотрим, какое место в твоей жизни занимает недоверие?

Это очень похоже на Джонатана. Ему нужно покопаться в вашей собственной жизни, чтобы увидеть, какое отношение к ней имеет то, на что вы жалуетесь. Он рассматривает происходящие с человеком события как зеркальное отражение его внутреннего мира. Мы же обычно анализируем внешние обстоятельства, чтобы понять, что происходит у нас внутри.

Я подумал и сказал:

— Знаешь, раньше мне никогда не приходилось выполнять подобную работу». Клиент поручил мне возглавить маркетинговую кампанию и ожидает, что я приведу всю команду сотрудников к победе. Мне кажется, я не уверен в том, что смогу сделать это.

— Вот! Эту твою неуверенность и чувствует твой клиент на энергетическом уровне. Это сигнал, который ты ему посылаешь.

— И что же мне теперь делать?

— Ты хочешь избавиться от страха и почувствовать уверенность в своих силах?

— Конечно!

Это и послужило толчком к действию. Внутри меня произошел сдвиг, и я почувствовал в себе силы выполнить

порученную работу. Я отпустил прошлое и вздохнул с облегчением. Думаю, все так легко получилось, потому что я подсознательно понимал, в чем заключается проблема. Не было даже необходимости освобождаться от старых установок. А сейчас приятная часть истории.

Я отправился домой и позвонил своему клиенту. Судя по голосу, он был настроен достаточно дружелюбно. Я заверил его, что организую отличную кампанию.

— Уверен, вы так и сделаете, — ответил он, чем поверг меня в крайнее изумление. — Я немного подумал и решил поверить человеку, которого нанял выполнять эту работу.

— Вы решили это совсем недавно? Когда?

Да, он принял это решение именно в тот момент, когда мы с Джонатаном искали во мне причину возникшего недоверия. Как только эта причина была устранена, мой клиент почувствовал это. Как только я послал другой сигнал, мой клиент принял его.

Совпадение?

Позвольте рассказать вам еще одну историю.