Структура погашения кредита

Претензия предоставляется в гостиницу и регистрируется в журнале входящей документации или передается под расписку ответственному лицу, в случае, если в установленный срок (10 дней, после получения претензии) гость не получил ответа или получил ответ его не устраивающий он может обратиться в уполномоченные государственные органы или в суд. Суд является крайней мерой разрешения конфликтов и споров. Досудебное предъявление претензии является обязательным, т.к. обращение в суд, минуя эту стадию, влечет за собой отказ в принятии искового заявления или оставление иска без рассмотрения.

Стандарт предотвращения жалоб:

1. Запоминать предпочтения гостей, предлагать их в следующий раз по собственной инициативе, сообщать другим отделам особые просьбы и потребности гостю

2. Никогда не предлагать гостям связываться с другими отделами, всегда самим связываться от их имени

3. Если вы обещаете что-то от имени другого отдела убедитесь, что это обещание будет выполнено, обещания гостям должны быть честными и всегда выполняться вовремя. Если обещание не может быть выполнено сообщите об этом гостю до того как он заявит жалобу, извинитесь, объясните причину и предложите альтернативу. Если вы что-то обещаете гостю, обещание должно быть реальным. Выполнение обещание рождает доверие гостей

Гости отеля ожидают от вас личной ответственности за работу с их замечаниями и жалобами. Если вы обнаружили признаки неудовлетворенности гостей необходимо принять меры для сглаживания ситуации. Поощряйте гостей и давайте им возможность высказываться об обслуживании. Принимайте все замечания и жалобы спокойным и позитивным образом желательно в отсутствии других гостей.

ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ С НЕДОВОЛЬНЫМ ГОСТЕМ.

1. Если гость предоставил свое замечание или жалобу у него не должно быть необходимости повторять их второй раз

2. Слушайте

Расчет налога на имущество

Таблица 1 - Расчёт налога на имущество предприятий по годам

 

Показатели, тыс.руб
1. Стоимость зданий и сооружений на начало года		3120182,2	3045297,8	2972210,7	2900877,6	2831256,5	2763306,4	2696987,02	2632259,3	2569085,1	2507427,04
2. Амортизация зданий и сооружений	76725,8	74884,4	73087,1	71333,1	69621,1	67950,2	66319,4	64727,6	63174,2	61658,04	60178,3
3. Стоимость зданий и сооружений на конец года	3120182,2	3045297,8	2972210,7	2900877,6	2831256,5	2763306,4	2696987,02	2632259,3	2569085,1	2507427,06	2447248,74
4. Стоимость оборудования на начало года			1383126,8	1247580,4	1125317,4	1015036,3	915562,8	825837,6	744905,5	671904,8	606058,1
5. Амортизация оборудования		150273,2	135546,4	122262,8	110281,1	99473,5	89725,2	80932,1	73000,7	65846,7	59393,7
6. Стоимость оборудования на конец года		1383126,8	1247580,4	1125317,4	1015036,3	915562,8	825837,6	744905,5	671904,8	606058,1	546664,4
7. Итого стоимость имущества: в т.ч.
7.1 на начало года		4653582,2	4428424,6	4219791,1		3846292,8	3678869,2	3522824,62	3377164,8	3240989,9	3113485,14
7.2 на конец года	4653582,2	4428424,6	4219791,1		3846292,8	3678869,2	3522824,62	3377164,8	3240989,9	3113485,16	2993913,14
8. Среднегодовая стоимость имущества	4775245,1	4541003,4	4324107,8	4122993,1	3936243,9		3600846,9	3449994,7	3309077,35	3177237,53	3053699,14
9. Налог на имущество	105055,4	99902,1	95130,4	90705,8	86597,4	82776,8	79218,6	75899,8	72799,7	69899,2	67181,4

 

2993913,14- ликвидационная стоимость имущества на момент окончания инвестиционного проекта.

 

Структура погашения кредита

Таблица 2 - Структура погашения кредита

 

Показатели, тыс.руб
1. Сумма кредита на начало года	5861188,9	5147022,142075202	4254313,694669204	3138428,135411707	1743571,18633983
2. Сумма задолженности выплаты, в т. ч:	2179463,982924798	2179463,982924798	2179463,982924798	2179463,982924798	2179463,982924798
2.1 сумма процента по кредиту	1465297,225	1286755,535518801	1063578,423667301	784607,0338529268	435892,7965849589
2.2 погашение суммы долга	714166,7579247977	892708,4474059975	1115885,559257497	1394856,949071871	1743571,18633983
3. Остаток задолженности на конец года	5147022,142075202	4254313,694669204	3138428,135411707	1743571,18633983

Расчет:

1. Кредит = инвестиции 5096686 на начало 2014года

3058011,6 – 60% 2014г

2038674,4 – 40% 2015г

 

3058011,6*(1+ставка дисконтирования)

3058011,6*(1+0,25)= 3822514,5

3822514,5+2038674,4 = 5861188,9 сумма кредита на начало 2015г

 

2. П _{задолж.} = К _зад. × 5861188,9

 

К_д = =1/ 3,0517578125=0,32768

 

К _зад = =0,3718467396477868

П _{задолж.} = 0,3718467396477868× 5861188,9 =2179463,982924798

 

2.1. сумма % за пользование кредитом 5861188,9 *0,25=1465297,225

 

2.2. погашение суммы долга: 2179463,982924798- 1465297,225= 714166,7579247977

 

3. 5861188,9 - 714166,7579247977= 5147022,142075202

Остальные года считаются по такому же принципу

Отчет о движении денежных средств

Таблица 3 – Денежные потоки инвестиционного проекта, руб.

Показатели	Годы реализации проекта
1. Инвестиционная деятельность
1.1 Инвестиции в технологическую линию	-3058011,6	-2038674,4
1.2 Ликвидационная стоимость линии												2993913,14
Денежный поток от инвестиционной деятельности	-3058011,6	-2038674,4										2993913,14
2. Операционная деятельность
2.1 Объем продаж, шт.
деталь 753-08
деталь 753-58
2.2 Цена за единицу продукции, руб.
деталь 753-08			656,3	689,1	723,5	759,7	797,7	837,6	879,5	923,5	969,7	1018,2
деталь 753-58			821,1	862,2	905,3	950,5	998,03	1047,9	1100,3	1155,3	1213,1	1273,7
2.3 Выручка от реализации
2.4 Себестоимость за единицу продукции, руб.
деталь 753-08				540,8	562,4	584,9	608,3	632,6	657,9	684,2	711,6	740,1
деталь 753-58						731,2	760,4	790,8	822,4	855,3	889,5	925,1
2.5 Себестоимость производства
2.6 Проценты по кредиту		1465297,2	1286755,5	1063578,4	784607,03	435892,7
2.7 Налог на имущество		105055,4	99902,1	95130,4	90705,8	86597,4	82776,8	79218,6	75899,8	72799,7	69899,2	67181,4
2.8 Налогооблагаемая прибыль		861487,4	1926882,4	2446971,2	3041907,2	3300727,9	4520205,2	4901721,4	5308160,2	5740200,3	6200140,8	6012354,6
2.9 Налог на прибыль		172297,48	385376,48	489394,24	608381,44	660145,58	904041,04	980344,3	1061632,04	1148040,1	1240028,2	1202470,9
2.10 Прогнозируемая чистая прибыль		689189,92	1541505,92	1957576,9	2433525,7	2640582,32	3616164,16	3921377,1	4246528,16	4592160,2	4960112,6	4809883,7
2.11 Амортизация		243325,8	225157,6	208633,5	193595,9	179902,2	167423,7	156044,6	145659,7	136174,9	127504,7
Денежный поток от операционной деятельности		932515,72	1766663,52	2166210,4	2627121,6	2820484,52	3783589,9	4077421,7	4398187,9	4728335,1	5087617,3	4929455,7
3. Финансовая деятельность
3.1 Собственный капитал
3.2 Долгосрочный кредит	3058011,6	2038674,4
3.3 Погашение суммы долга		-714166,7	-892708,4	-1115885,5	-1394856,9	-1743571,2
Денежный поток от финансовой деятельности	8154697,6	1324507,7	-892708,4	-1115885	-1394856,9	-1743571,2
Денежный поток инвестиционного проекта		218349,02	873955,12	1050325,4	1232264,7	1076913,3	3783589,9	4077421,7	4398187,9	4728335,1	5087617,3	7923368,8