ВВЕДЕНИЕ. 222. Agar, M.H. (1983). Ethnographic Evidence222. Agar, M.H. (1983). Ethnographic Evidence. Urban Life 12:32-48. 223. Agar, Michael K, and Jerry R Hobbs (1985). How to Grow Schemata out of Interviews. In Directions in Cognitive Anthropology. Janet W. D. Dougherty, ed. pp. 413-431. Urbana: University of Illinois Press. 224 Altheide, D.L (1987). Ethnographic Content Analysis. Qualitative Sociology 1065-77. 225. Behrens, Clifford A. (1990). Qualitative and Quantitative Approaches to the Analysis of Anthropological Data: A New Synthesis. Journal of Quantitative Anthropology 2:305-328. 226. Charmaz, К. (1983). The Grounded Theory Method: An Explication and Interpretation. In Contemporary Field Research: A Collection of Readings. R.M. Emerson, ed. Pp. 109-126. Boston* Little, Brown. 227. Charmaz, K. (1990). «Discovering» Chronic Illness: Using Grounded Theory. Social Science and Medicine 30:1161-1172. 228. Chenitz, W.C, andJ.M. Swanson, eds. (1986). From Practice to Grounded Theory, Menio Park, CA: Addison-Wesley. 229. Conrad, P., and S. Reinhanz, eds. (1984). Computers and Qualitative Data [Special Issue]. Qualitative Sociology. 230. Cook, Thomas D., and Charles Reichardt. eds. (1979). Qualitative and quantitative Methods in Research Evalution Beverly Hills: Sage. 231. Denzin, Norman K. (1987). The Research Act: A Theoretical Introduction to Sociological Methods. New York: McGraw-НШ Book Company (see especially pp. 105, 196-201; 236-24000. 232. Denzin, Norman К-, and Yvonna S. Lincoln, eds. (1994). Handbook of Qualitative Research. Sage. 233. Eisner, EW. (1979). The Educational Imagination. New-York Basic Books. 234. Fetterman, David, ed. (1988). Qualitative Approaches to Evalution in Education: The Silent Scientific Revolution New York: Praeger. 235. Fricke, John G., and Raj Gill (1989). Participative Evalutions. Canadian Journal of Evalution 4: 11-26 236. Gilgun, Jane F., Kerry Daly, and Gerald Handel, eds. (1992). Qualitative Methods in Family Research. Newbury Park: Sage. 237. Glaser, В., and A.L. Strauss (1967). The Discovery of Grounded Theory Chicago: Aldine. 238. Grabtree, enjamin F, and William L Miller (1992). Dotng Qualitative Research. Newbury Park, CA: Sage. 239. Guba, Egon G. (1981). Criteria for Assessing the Tmstworthiness of Naturalistic Inquiries. Educational Communication and Technology A Journal of Theory, Research and Development (ECTJ). 29:75-91. 240. Guba Egon G., and Yvonna S. Lincoln (1981). Effective Evalution: Improving the Selfulness of Evalution Results Through Responsive and Naturalistic Approaches. San Francis- со: Jossey-Bass. 241. Guba Egon G., and Yvonna S. Lincoln (1989). Fourth Generation Evalution Sage. Holland, Dorothy, and Naomi Quinn, eds. (1987) Cultural Models in Language and Thought Cambridge: Cambridge University Press. 242. Kirk, Jeromt, and Marc Miller (1986). Reliability and Validity in Qualitative Research. Newbury Park: Sage. 243. Kvale, S. (1986). Interpretation of the Qualitative Research Interview. In Advances in Qualitative Psychology: Themes and Variations. F.J, Van Zuuren, F.J. Wertz, and B. Mook, eds. 244. LeCompte, M. D., and J.P. Goetz (1982). Problems of Reliability and Validity in Qualitative Research. Review of Educational Research 52:31-60. 245. Lincoln, Y.S., and EG Guba (1985). Naturalistic Inquiry. Beverly Hills, CA: Sage. 246. Maquet, J.J. (1964). Objectivity in Anthropology. Current Anthropology 5:47-55. 247. Milles, Matthew В, and Michael Huberman (1994). Qualitative Data Analysis, 2nd ed. Thousand Oaks: Sage. 248. Morris, Lynn L, Carol Т Fitz-Gibbon, and Marie E Freeman (1987). How to Communicate Evalution Findings. Newbury Park: Sage. 249. Mostyn, Barbara (1985). The Content Analysis of Qualitative Research Data: A Dynamic Approach In The Research Interview: Uses and Approaches. Brenner, M., J. Broun, and D. Canter, eds. pp. 115-145. London: Academic Press. 250. Patton, M. (1980). Qualitative evalution methods. Beverly Hills. CA: Sage. 251. Patton, Michael Quinn (1981). Practical Evalution. Beverly Hills: Sage. 252. Patton, Michael Quinn (1986. Utilization-Focused Evalution 2nd ed. Beverly Hills: Sage)
ОГЛАВЛЕНИЕ ВВЕДЕНИЕ (5) Глава 1. ВОЗНИКНОВЕНИЕ МЕТОДА ГРУППОВЫХ ИНТЕРВЬЮ (6) § 1.1. Количественные и качественные методы в социологии: историческая ретроспектива § 1.2. Традиция экспериментальной работы с группами § 1.3. Фокусированное интервью по Р.Мертону и фокус-группы Глава 2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МЕТОДА ГРУППОВЫХ ИНТЕРВЬЮ (19) § 2.1. Валидность качественных методов § 2.2. Группа как модель социума § 2.3. Подходы к анализу групповых интервью Глава 3. ФОКУС-ГРУППЫ В КОНТЕКСТЕ МЕТОДОВ ЭМПИРИЧЕСКОЙ СОЦИОЛОГИИ (27) § 3.1. Фокус-группы и включенное наблюдение § 3.2. Фокус-группы и индивидуальные глубокие интервью § З.З. Фокус-группы и диадические интервью § 3.4. Фокус- группы и количественные опросы § 3.5. Фокус- группы и контент-анализ § 3.6. Фокус-группы и прожективная техника Глава 4. СОЦИОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ В МАРКЕТИНГОВЫХ ИССЛЕДОВАНИЯХ (35) § 4.1. Источники маркетинговых гипотез и возможности их проверки § 4.2. Парадокс Ла-Пьера в маркетинговых исследованиях § 4.3. Методы маркетинговых исследований Глава 5. ОБЩИЕ ПРИНЦИПЫ ФОРМИРОВАНИЯ ГРУПП (39) § 5.1. Число участников § 5.2. Гомогенность состава участников § 5.3. Ограничения на участие в фокус-группах § 5.4. Число групп § 5.5. Число географических мест проведения групп Глава 6. ОРГАНИЗАЦИЯ ПРОВЕДЕНИЯ ФОКУС-ГРУПП (51) § 6.1. Устройство помещения § 6.2. Обеспечение явки § 6.3. Питье и закуска § 6.4. Организационная структура фокус-группового исследования Глава 7. ПОСТАНОВКА ЦЕПЕЙ ИССЛЕДОВАНИЯ (56) § 7.1. Смысл постановочного этапа § 7.2. Квалификация постановщика § 7.3. Работа постановщика § 7.4. Углубленные действия при постановке целей § 7.5. Определение границ исследования § 7.6. Результат постановочного этапа Глава 8. КРИТЕРИИ ОТБОРА РЕСПОНДЕНТОВ И ФИЛЬТРУЮЩИЙ ОПРОС (63) § 8.1. Выбор отборочных критериев § 8.2. Техника набора участников Глава 9. ПЛАН (ВОПРОСНИК) ОБСУЖДЕНИЯ (70) § 9.1. Функции плана обсуждения § 9.2. Прямая и обратная последовательность тем § 9.3. Степень включенности модератора § 9.4. Стимулы и тесты § 9.5. Количество концепций, которое может быть обсуждено в группе Глава 10. МОДЕРАТОР (75) § 10.1. Функции модератора § 10.2. Предметная подготовка § 10.3. Личностные качества модератора § 10.4. Деструктивные персональные стили § 10.5. Качества хорошего модератора § 10.6. Демография модератора Глава 11. РАБОТА ГРУППЫ (86) § 11.1. Перед началом § 11.2. Начальный этап § 11.3. Роли участников § 11.4. Управление групповым процессом § 11.5. Методы зондирования § 11.6. Стимулирование обсуждения § 11.7. Сравнение однотипных предметов § 11.8. Контроль над предвзятостью модератора § 11.9. Завершение группового интервью § 11.10. Участие наблюдателей Глава 12. АНАЛИЗ И ОТЧЕТ (120) § 12.1. Квалификация аналитика и виды первичных данных.. § 12.2. Методы анализа § 12.3. Виды отчетов ЗАКЛЮЧЕНИЕ (127) ЛИТЕРАТУРА (128)
ВВЕДЕНИЕ Данный учебник, посвященный описанию метода фокус-групп, является продолжением усилий автора по внедрению в практику отечественных социальных исследований и преподавания так называемых «гибких» или «качественных» методов опросов. Предыдущая книга, имеющая название «Глубокое интервью», посвящена в основном описанию метода индивидуального интервьюирования. Групповое интервьюирование является родственным методом, имеющим, однако, свою специфику и свои сферы применения. В развитых странах использование индивидуальных и, особенно, групповых интервью приобрело промышленные масштабы. В середине 90-х годов только в США действовало около 800 самостоятельных коммерческих фирм, осуществляющих фокус-групповые исследования, а общее число ежегодно проводимых в этой стране групп, возможно, перевалило за 200-тысячную отметку. Если 20 лет назад авторы руководств по проведению групповых интервью писали, что к участию в группах не следует привлекать лиц, ранее участвовавших в подобных опросах, то сегодня, в связи с исчерпанием контингента опрашиваемых, стандартное требование состоит в том, чтобы респондент лишь в течение полугода не принимал участия в фокус-группах. Основной сферой применения фокус-групповых исследований стали маркетинговые исследования, включая: а) традиционный маркетинг товаров и услуг, б) маркетинг некоммерческих организаций, связанный в основном с оценкой эффективности различных социальных проектов и программ; в) так называемый «политический маркетинг», связанный с изучением имиджей политических деятелей, организаций и их программных документов. Ныне можно сказать, что фокус-группы сделались неотъемлемым элементом маркетинговых исследований и, в более широком смысле, важным элементом функционирования институтов рынка и демократии. Вместе с тем следует указать, что в сфере академических социальных исследований метод фокус-групп нашел лишь ограниченное применение, хотя имеются попытки расширить сферу его использования и в этой области. Следует также отметить, что фокус-группы не вытеснили метод индивидуального глубокого интервью, которое по-прежнему широко применяется и в академических, и в коммерческих исследованиях. Как уже говорилось, методы индивидуального и группового интервью являются родственными, поэтому при их описании возникает много линий пересечения. В данном учебнике автор максимально избегал дублирования со своей предыдущей работой. Автор приносит глубокую благодарность всем людям и организациям, оказавшим ему помощь в написании данной книги. Автор благодарит учредителей Центра политического консультирования «Никколо М» И.Е.Минтусова и Е.В.Егорову, осуществивших финансирование второго издания этой книги.
Для обсуждения книги с автором можно связаться по адресу Москва, Самаркандский бульвар, квартал 134а, д.5 кв.9, телефон 709 -13-17.
Глава 1.
|
