Философский уровень методологии исследования изменений.
УПРАВЛЕНИЕ ИЗМЕНЕНИЯМИ Экзаменационные вопросы по дисциплине «Управление изменениями» Теоретические аспекты исследования и проектирования изменений 1. Философский уровень методологии исследования изменений. 2. Виды изменений и их причины. 3. Частнонаучный уровень методологии исследования изменений. 4. Методический уровень методологии исследования и проектирования изменений. Методические аспекты управления изменениями. 5. Политика управления изменениями. 6. Модели управления изменениями. 7. Управленческие технологии, используемые в управлении изменениями. 8. Модели выбора стратегий развития организации. Управление проектами изменений 9. Планирования организационных изменений. 10. Реализации плана изменений. 11. Мотивация в управлении изменениями. 12. Контроль достижения целей изменений Сопротивления изменениям и методы их устранения 13. Причины сопротивления изменениям. 14. Стереотипы сопротивления изменениям. 15. Психологические барьеры и формы их проявления. 16. Формирование готовности персонала к изменениям. 17. Пути и методы преодоления сопротивления изменениям Менеджмент обучающихся организаций 18. Управление изменениями организационных структур. 19. Организационное обучение: результаты и измерения. 20. Вовлечение работников в процесс модернизации. Теоретические аспекты исследования и проектирования изменений Философский уровень методологии исследования изменений. Виды изменений и их причины. Частнонаучный уровень методологии исследования изменений. Методический уровень методологии исследования и проектирования изменений. Философский уровень методологии исследования изменений.
Главный вопрос, с которым сегодня сталкиваются предприятия и организации, - это эффективное управление изменениями. В условиях динамичного рынка организации, чтобы выжить, должны быстро адаптироваться к изменениям внешней среды. Нередко сложность и скорость изменений проверяют на деле способность менеджеров и работников приспосабливаться к ситуации. Если у организации не получается провести необходимые изменения, то ей приходится платить за это очень высокую цену. Так, например, в 90-е гг. XX в. из списка двадцати лучших компаний Европы в течение пяти лет исчезли пятнадцать компаний, не пожелавших заметить и принять к сведению изменения во внешнем окружении. Открытый и динамичный характер организации, противоречивость целей и деятельности ее отдельных подсистем рождает постоянные потребности в изменениях, в противном случае ее способность к выживанию в динамичной обстановке ставится под угрозу. Требования к изменениям поступают как изнутри компании в виде потребностей и ожиданий работников, так и извне в виде усиливающейся конкуренции, технологических инноваций, нового законодательства, давления социальных факторов. Одни организации проводят изменения после того, как эти требования окажут на них давление, другие стремятся предусмотреть появление подобного давления и провести изменения в превентивном порядке. Анализ дает основание сделать вывод, что одни организации предвидят изменения, другие реагируют на них, третьи игнорируют. Первые - процветают, вторые – борются за выживание, третьи – прекращают свое существование. Предвидеть изменения – ключ к выживанию. Но не все наше развитие управляемо, не все изменения планируемы, огромное множество изменений возникает не целенаправленно. Все чаще цитируется высказывание Гераклита 2500-летней давности, которое в настоящее время актуальнее, чем когда-либо раньше: «Неизменны только перемены». И успех ждет тех, кто создает изменения. Изменить – значит сделать иным, переменить что-нибудь прежнее, внести поправки в существующее. Изменчивость, как разнообразие признаков и свойств, присуща всем живым организмам, материальным объектам, нематериальным образованиям и мыслительным конструкциям. Изменение (движение) универсально и характеризует любые явления действительности. Хотя бы минимальные изменения определенных свойств можно зафиксировать в сколь угодно малом временном интервале. Взяв больший промежуток времени можно наблюдать целую «цепочку» изменений некоторого свойства объекта или даже всей их совокупности. Суммируя элементарные изменения, можно получить целостную, комплексную картину черт, отличающих предмет в данный момент по сравнению со свойствами, присущими ему в более ранний момент времени. Фактически движение как изменение вообще предполагает переход объекта от одного состояния к другому. Такой переход означает, что в его исходном состоянии возникает нечто новое, благодаря чему это состояние оказывается уже другим. Таким образом, движение как изменение вообще предполагает возникновение нового состояния. Вместе с тем переход может осуществляться не только благодаря появлению каких-то свойств, связей, элементов и т.д., но и их исчезновению. Поэтому в общем случае понятие движения предполагает существование двух взаимопротивоположных процессов: возникновения и исчезновения. В философской литературе сформулирован парадокс возникновения нового. Парадокс заключается в теоретической трудности согласования друг с другом двух положений: а) новое не может заключаться в старом, иначе оно не было бы новым; б) новое не может не возникнуть из старого, иначе его появление было бы чудом. Парадокс возникновения имеет свое рациональное разрешение в рамках закона единства и борьбы противоположностей, а закон перехода количественных изменений в качественные является лишь аспектом и теоретическим обобщением предельного состояния взаимоотражающихся противоположностей. Новое, действительно, возникает из старого, но не просто из старого, а из взаимодействия отличающихся друг от друга разновидностей старого. Новое - уникальный синтез элементов старого.
|
