Выявление функций организации

1. Анфилатов В.С., Емельянов А.А. Кукучикин А.А. Системный анализ в управлении: учеб. пособие. – М.: Финансы и статистика, 2005.

2. Волкова В.Н., Денисов А.А. Теория систем. Учебное пособие. – М.: Высшая школа, 2006.

3. Волкова В.Н. Искусство формализации (от математики к теории систем от теории систем к математике). – СПб.: Изд-во СПб ГТУ, 2004.

4. Малин А.С. Исследование систем управления. Учебник. 2-е изд. Изд. дом ГУВШЭ, Москва, 2004.

5. Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. – Екатеринбург: Деловая книга, 2003.

6. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004.

7. Анфилатов В.С., Емельянов А.А., Кукушкин А.А. Системный анализ в управлении. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2002.

8. Волкова В.Н., Денисов А.А. Основы теории систем и системного анализа. Учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПб ГТУ, 2001.

9. Коротков Э.М. Исследование систем управления. Учебник. – М.: Дека, 2000.

10. Беляев А.А. Системология организации: Учебник для вузов/ А.А. Беляев, Э.М. Коротков; М-во образования РФ, Гос. ун-т управления. – М.: ИНФРА-М, 2000.

11. Жариков О.Н. Системный подход к управлению: Учеб. пособие для вузов/ О.Н.Жариков, В.И.Королевская, С.Н.Хохлов; Акад. права и управления, Ин-т управления на транспорте, Сиб. ун-т путей сообщения. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001.

 

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

“ИЖЕВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ”

КАФЕДРА «МЕНЕДЖМЕНТ»

 

 

 

 

 

Методические указания

по выполнению контрольной работы по дисциплине

«Исследование систем управления»

 

 

Ижевск 2008

УДК 658.5

 

Рецензент

 

 

Методические указания к контрольной работе по дисциплине «Исследование систем управления» для студентов специальности 080507 «Менеджмент организации» заочного обучения. - Ижевск: ИжГТУ, 2008.

 

Рекомендовано к изданию на заседании кафедры __________г.

 

© ИжГТУ, 2008

 

Цели и задачи контрольной работы

 

Контрольная работа выполняется с целью практического опробования приёмов исследования систем управления.

Для выполнения контрольной работы необходимо иметь доступ к реально существующей организационной системе, выпускающей продукцию в виде товара, услуги, информации или знаний. Лучший вариант, когда Вы в ней работаете, т.е. являетесь её частью.

В контрольной работе необходимо отразить следующие результаты исследования.

1. Главные функции организации.

2. Основные предметные понятия, связанные с деятельностью организации.

3. Основные части организации и их функции.

4. Основные процессы в системе, их роли и условия существования.

5. Связь организации с внешней средой.

6. Сформулировать цели и задачи подразделения, в котором Вы работаете, обосновать проблемы и поставить задачи исследования.

7. Выявить и сформулировать перечень управленческих решений, которые готовятся в подразделении.

8. Построить формальное описание действующих процедур принятия решений, в подготовке которых Вы принимаете непосредственное участие и дать их описание.

9. Построить функциональную блок-схему принятия решений, показывающую взаимосвязь процедур, действующих в данном подразделении.

10. Дать неформальное описание схемы принятия решения и внести предложения по совершенствованию системы управления подразделением с учетом проблемы, выявленной в п.6.

 

Рекомендации к выполнению задач контрольной работы

Выявление функций организации

Для отображения цели, подцелей и функции организации и их связей используют так называемое "дерево целей" (или "дерево функций") с помощью которого генеральная цель разделяется на ряд подцелей, т.е. производится структуризация проблемы достижения конечной цели. "Дерево целей" имеет иерархическое строение и в той или иной степени соответствует общей (структурной) иерархии в системе. В общем виде "дерево целей" имеет структуру, показанную на рисунке 1. Полученное таким образом "дерево целей" отразит генеральную цель (назначение) системы и структуру ее достижения.

 

 

Рисунок 1 - Структура «дерева целей»

 

Например, "дерево целей" для участка информационного обслуживания выборов на период проведения избирательной компании будет выглядеть, как показано на рисунке 2.

 

Рисунок 2 - Пример «дерева целей»