СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ

 

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального

образования

«Российский государственный гуманитарный университет»

Институт психологии им. Л.С. Выготского

 

Кафедра социальной психологии

ОРГАНИЗАЦИЙ

Сборник текстов

 

Москва 2010

 

СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ

 

Сборник текстов

 

 

Составитель – Петрушихина Е.Б., доцент кафедры социальной психологии РГГУ

 

Рекомендовано к публикации Советом Института психологии им. Л.С.Выготского

 

 

Утверждено на заседании кафедры социальной психологии

 

© Российский государственный

Гуманитарный университет 2010

 

СОДЕРЖАНИЕ

Предисловие

 

 

Раздел 1. Организационная психология как область научного знания

Джуэлл Л. Общий обзор индустриально-организационной психологии

Гибсон Д., Иванцевич Д., Донелли Д. Три взаимовлияющих метода оценки эффективности. Временная модель организационной эффективности

Геберт Д., Розенштиль Л. Отличительные признаки организационной психологии

Кирхлер Э., Майер-Пести К., Хофманн Е. Новые концепции организаций

Почебут Л.Г., Чикер В.А. Социальная психология организаций

 

Раздел 2. Психологические аспекты индивидуального поведения в организации

Занковский А.Н. Индивидуальные характеристики, влияющие на организационное поведение

Джуэлл Л. Обучение и социализация сотрудников

Геберт Д., Розенштиль Л. Социализация: долгосрочные процессы в работе

Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Мотивация

Джуэлл Л. Мотивация сотрудников и удовлетворенность работой

Преданность организации

Стресс и работа

Геберт Д., Розенштиль Л. Удовлетворенность работой

Модели стресса

Базаров Т.Ю., Кузьмина М.Ю. Процессы социальной идентичности в организациях

Липатов С.А. Личность и организация

 

Раздел 3. Группы в организациях

Джуэлл Л. Группы в организациях

Геберт Д., Розенштиль Л. Сплоченность и конформизм в рабочих группах: условия и результаты

Кричевский Р.Л. Трудовой коллектив глазами организационного психолога

Мескон М., Альберт М., Хедоури. А. Управление конфликтной ситуацией

Гибсон Д., Иванцевич Д., Донелли Д. Межгрупповое поведение и управление конфликтом

Гришина Н.В. Участие третьей стороны в разрешении конфликтов

Раздел 4. Психологические проблемы управления организацией

 

Карпов А.В. Общие подходы в теории управления

Мескон М., Альберт М., Хедоури А. Подходы к принятию решений

Джуэлл Л. Социальная система и коммуникативные связи организации

Прикладные аспекты теорий мотивации

Психологический поход к планированию работы

Мескон М., Альберт М., Хедоури. А. Формы власти и влияния

 

Раздел 5. Психологическая характеристика внутренней среды организации

Рощин С.К. Об исследованиях социально-психологического климата в США

Парыгин Б.Д. Структура социально-психологического климата

Русалинова А.А. Изучение социально-психологического климата в первичных производственных коллективах

Джуэлл Л. Организационная культура

Иванов М.А., Шустерман Д.М. Ограничения организационной культуры

 

 

Предисловие

Данный сборник текстов предназначен для студентов, обучающихся по специальности 020400 – Психология - и специализирующихся в области социальной психологии.

Социально-психологический подход к изучению организаций является в настоящее время крайне востребованным: сам факт существования организаций как особого рода социальных общностей и включенность в них человека порождает ряд психологический явлений, процессов, весьма важных для понимания поведения человека. С другой стороны, сложившийся в социальной психологии подход к изучению групп, как бы «не замечал» организационный контекст их функционирования. Данное противоречие не могло не привести к появлению особой области социально-психологического знания, имющего своим объектом организацию как систему взаимодействующих малых групп. Такой новой для отечественной психологии областью научных знаний является организационная психология.

Организационная психология - молодая и быстро развивающаяся наука, в которой пока не оформилась традиционная система изложения материала. Предмет организационной психологии теснейшим образом соприкасается с такими областями знания, как менеджмент, организационное поведение, управление персоналом, психология управления.

Сложность и многогранность объекта изучения – организации – создает определенные трудности при формировании программ и учебно-методического обеспечения соответствующих учебных курсов. По мнению специалистов, предмет организационной психологии весьма условно может быть отграничен от предмета смежных управленческих и психологических дисциплин, и статус указанной области знания и по сей день остается весьма проблематичным. Данный сборник текстов раскрывает содержание организационной психологии как прикладной отрасли социальной психологии, и цель изучения представленных материалов заключается в ознакомлении студентов с основными проблемами организационной психологии именно как области социально-психологического знания, в подготовке к решению социально-психологических проблем в современных организациях.

Изучение материалов, представленных в сборнике, позволит сформировать у студентов знания, умения, навыки, выступающие основой профессиональной компетенции организационного психолога. Кроме того, изучение текстов подготовит студентов к освоению практикоориентированных дисциплин специализации, таких, как организационная диагностика и консультирование, технологии ведения переговоров и командообразования, управление организационными проектами и изменениями. Указанное обстоятельство обусловливает значимость настоящего издания.

Тексты составлены в соответствии с программой дисциплины «Организационная психология»; их пять тематических разделов раскрывают содержание соответствующих разделов тематического плана учебного курса, входящего в план подготовки социальных психологов, специализирующихся в области организационной психологии.

Новизна курса состоит в привлечении идей ситуационного подхода, в рамках которого организация рассматривается как открытая социотехническая система, находящаяся в непрерывном взаимодействии с внещней средой. При этом деятельность организации изучается на трех взаимосвязанных уровнях – индивидуальном, групповом, собственно организационном. Сообразно этим уровням и в соотнесении с определенным ситуационным контекстом представлен анализ психологических явлений организационной жизни.

Тексты, избранные для изучения, обобщают основные тенденции в исследовании психологических организационных феноменов как за рубежом, так и российской науке. В целом, отобранные материалы дают комплексное, панорамное представление о состоянии, проблемах и перспективах развития организационной психологии как фундаментальной и прикладной науки. Кроме того, подбор источников осуществлялся таким образом, чтобы обеспечить необходимую подготовку студентов-психологов в области научного менеджмента.

С другой стороны, учитывая явную междисциплинарность организационной психологии, сборник может быть полезен студентам и магистрантам управленческих специальностей.