Лекция 12. Методы исследования организационного поведения
Внешний и внутренний подходы к исследованию. Конкретные методы исследования организационного поведения: наблюдения, интервью, опросы, анкеты, тесты, комплексные системы оценки и другие. Их значение. Разработка методов исследования организационного поведения и культуры. Алгоритмическое и эвристическое в исследовании организационного поведения. Поведенческий маркетинг. Основные понятия: проблемное поле социальной практики, теоретико-эмпирический подход, проблемная ситуация, первичная информация, причинное объяснение, функциональное объяснение, генетическое объяснение, должное состояние. Процедура установления, коммуникационный анализ. Семинарское занятие № 1. Тема: Введение в организационное поведение. Основы теории организационного поведения 1. Организационное поведение как системная область групповой динамики. 2. Основные элементы организационного поведения. 3. Цели и формы организационного поведения. 4. Факторы, влияющие на организационное поведение. 5. Основные концепции организационного поведения.
Практическая работа: 1). Разработка схем общих понятий организационного поведения; 2). Выполнение теста «Входной контроль знаний» Рекомендуемая литература: 1. Гибсон Дж. Л., Иванцевич Д. М., Доннелли Д. Х. Организация поведения, структура, процессы. Пер.с англ. 8-е изд.. – М.: ИНФРА-М, 2000 2. Картемова Л. В., Никонова Т. В., Соломанина Т. О. Поведение в организации: учебник, - М.: Инфра – М, 1999. - 220 с. 3. Кочеткова А. И. Введение в организацию поведения и организацию моделирования: учебное пособие. – М.; Дело, 2003. - 944 с. 4. Красовский Ю. Д. Организационное поведение. Учебное пособие для вузов, - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 511 с. 5. Лютенс Ф. Организационное поведение. Пер.с англ. – М.: ИНФРА-М, 2000. 6. Молл Е. Г. Организационное поведение; Уч.пособие, - М.: Финансы и 7. Радугин, А. А., Радугин, К.А. Введение в менеджмент: социология организаций и управления. М., 1995. 8.Стивен П. Робинз, Основы организационного поведения, «Вильямс»,2006 9. Файоль. А. Общее и промышленное управление. // Управление это наука и искусство. М.,1992 Темы докладов и рефератов 1. История организационного поведения как науки и роль данной дисциплины в развитии современного менеджмента. 2. Гуманистический подход в теории организационного поведения. 3. 3. системный поход в организационного поведения Семинарское занятие № 2. Тема: Личность и организация 1. Понятие личности и ее структура 2. Взаимодействие человека и организации. Процесс восприятия и управление впечатлением 3. Характеристика индивидуальности человека. Установки работников организации. 4. Удовлетворенность трудом.
Практическая работа: 1. Разбор кейса «Молодой специалист в организации». 2. Тест и его разбор «Организованный ли Вы человек?». 3. Домашнее задание «Анкета для подбора кадров». По каждой категории различия личности (наследственность, культура, семья, социальная группа, жизненный опыт) составить не менее пяти вопросов к кандидату на работу в организации. Вопросы должны быть составлены так, чтобы ответы на них наилучшим образом раскрывали личность кандидата. Рекомендуемая литература: 1. Джеррольд Гринберг. Управление стрессом., Питер, 2004 г. 2. Джозеф О'Коннор. НЛП. Практическое руководство для достижения желаемых результатов.; ФАИР-ПРЕСС, 2007 3. Джон Максвелл,Команда 101, Попурри, 2007 г Мартынов С.Д. Профессионалы в управлении. Л.: Лениздат, 1991. 4. Мескон М., Хедоури Р., Альберт М. Основы менеджмента: Учебник. М.: Дело, 2000. 5. Одегов Ю.Г. Сидорова В.Н. Козлов В.В. Организационное поведение.; Альфа-Пресс, 2007. 6. Самоукин А.И., Самоукина Н.В., Шишов А.П. Психология бизнеса. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; ЭКМОС, 1997. 7. Свенцицкий А.Л. Социальная психология управления. Л.: Лениздат, 1986. 8. Cоломанидина Т.О. Организационная культура компании. Учебное пособие, М., ИНФРаМ, 2007. 9. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом. М.: АО "Бизнес-школа «Интел-Синтез», 1995. 10. Швальбе Б., Швальбе Х. Личность, карьера, успех: Психология бизнеса. М.: Прогресс-Интер, 1993. 11. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой (Искусство менеджера). Минск: Амалфея, 2001 12. Шуванов В.И. Социальная психология менеджмента. М.: АО "Бизнес-школа «Интел-синтез», 1997.
|
