Тема 28. Стресс на рабочем месте
Стресс как результат нововведений. Сущность стресса. Причины стрессов в организации. Фрустрация. Виды стрессов: хронический, острый, физиологический, психологический. Стадии стресса. Управление стрессом: на уровне личности и на уровне организации. Стресс и показатели выполнения производственных заданий. Влияние стресса на эффективность деятельности организации.
Раздел 11. Персональное развитие в организации – 2 часа Тема 29. Управление карьерой Организационные карьеры. Выбор карьеры. Карьерные отношения. Адаптируемость карьеры. Тождественность карьеры. Стадии карьеры, планирование карьеры. Удовлетворенность трудом. Организационная структура управления и ее влияние на карьерные отношения. Тема 30. Развитие личности и социализация Социализация как процесс адаптации личности к внешним условиям. Стадии и институты социализации. Изменение установок сотрудников. Приспособление к новым должностям. Результаты социализации. Социализация как связующее звено между эффективностью карьеры и организации.
Раздел 12. Поведенческий маркетинг – 2 часа Тема 31. Сущность поведенческого маркетинга Целевая ориентация организационного поведения субъектов хозяйствования. Роль выбора сегмента рынка в формировании ОП (клиент и его запросы как отправная точка деятельности организации). Формирование поведения сотрудников в соответствии со стратегией развития организации. Определение наиболее привлекательного поведения работников для повышения эффективности деятельности организации. Типология поведения сотрудников.
Тема 32. Формирование привлекательного организационного поведения ОП как следствие ментальности общества и воспитания личности. Формирование привлекательного ОП в процессе найма работников: собственная подготовка, отбор, подготовка по заказу, отбор через кадровые агентства. Условия контракта как фактор формирования ОП.
Раздел 13. Организационное поведение в системе международного бизнеса – 4 часа Тема 33. Особенности организационного поведения в мультинациональной организации Специфика мультинациональной организации. Социальные условия. Индивидуальные особенности: индивидуализм-коллективизм. Юридические и этические условия. Экономические и политические условия. Дистанция власти. Мультипликативный эффект обучения. Влияние процессов глобализации на ОП в мультинациональной организации. Развитие тенденции по превращению ОП в конкретную область знаний, связанную с эффективностью управления организацией и ее персоналом. Развитие сфер ОП, связанных с процессами и поведением как таковым: корпоративная культура, стресса на рабочем месте, удовлетворение работой, неформальная организация, управленческие роли, лидерство. Коммуникации и взаимодействие представителей различных культур.
Тема 34. Управление интернациональной рабочей силой Поведение в различных национальных культурах. Препятствие на пути культурной адаптации: узость взглядов, этноцентризм, культурные различия, отсутствие культурной эмпатии. Преодоление препятствующих адаптации барьеров: отбор сотрудников, учет совместимости наций, ориентация и поддержка в новой стране, обучение. Всего - 50часов Практические занятия, их наименование и объем в часах
Самостоятельная работа и контроль успеваемости по формам обучения
|