Студопедия Главная Случайная страница Обратная связь

Разделы: Автомобили Астрономия Биология География Дом и сад Другие языки Другое Информатика История Культура Литература Логика Математика Медицина Металлургия Механика Образование Охрана труда Педагогика Политика Право Психология Религия Риторика Социология Спорт Строительство Технология Туризм Физика Философия Финансы Химия Черчение Экология Экономика Электроника

Приложение 1. Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования




 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Пермский ИНСТИТУТ (филиал) РГТЭУ

Федерального государственного бюджетного образовательного учреждения высшего профессионального образования

«Российский государственный торгово-экономический университет»

Кафедра Маркетинга и рекламы

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

По дисциплине «Маркетинг»

Вариант №

 

 

Работу выполнила:

студентка гр. МНЗ - 22

факультета менеджмента

Иванова О. В.

Работу проверил:

Ассистент каф. Маркетинга и рекламы

Сивкова Анастасия Александровна

Оценка…………………

Дата…………………….

Подпись………………..

 

Пермь 2012 г.


Приложение 2

Варианты тестовых заданий

 

Вариант 1

 

1. Возникновение маркетинга, как отдельной части экономической науки было обусловлено:

А) усложнением рыночных отношений в результате НТР

Б) облегчением управления предприятием в результате НТР

В) усложнением политической обстановки в мире на рубеже 19-20 вв.

Г) потребностями потребителей

 

2. Нужда в теории маркетинга – это:

А) физиологическая потребность

Б) низкое благосостояние

В) ощущение человеком нехватки чего-либо

Г) социальная потребность

 

3. Этап – выявление проблемы заключается в (выберете неверный ответ):

А) определение допущений

Б) определение цели

В) определение критериев достижения цели

Г) определение метода исследования

 

4. При сегментировании рынка часто используют следующие признаки (выберете неверный ответ):

А) социально-демографические

Б) поведенческие

В) географические

Г) политические

 

5. Товар в маркетинге:

А) средство удовлетворения потребностей потребителя

Б) может присутствовать только в виде физического объекта

В) обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами

Г) средство удовлетворения запросов производителей

 

6. Характеристика цены продавца/производителя (выберете неверный ответ):

А) средство компенсации затрат на производство и продвижение товара

Б) средство обеспечения максимальной прибыли предприятия

В) средство обеспечения прибыльности продаж

Г) средство удовлетворения личных амбиций продавца/производителя

 

7. Достоинства компьютеризированной рекламы:

А) огромные потенциальные возможности установления прямых деловых контактов с потребителем

Б) положительное восприятие широкими слоями общественности

В) слабая конкуренция

Г) личностный характер послания

 

8. Субъект управления - это:

а) экспертно-аналитическая и исследовательская деятельность фирмы по выбору конкурентной позиции на рынке:

б) деятельность конкретного собственника компании:

в) консалтинговая группа;

г) инструменты (экспертно-аналитические, методологические) по анализу и обнаружению объективных угроз.

 

9. К характеристикам услуги относятся следующие понятия (выберете неверный ответ):

А) неосязаемость

Б) несохраняемость

В) неотделимость от производителя

Г) постоянство качества

 

10. Определите факторы внешней среды предприятия (выберете неверный ответ):

А) технологические факторы

Б задачи предприятия

В) потребители

Г) поставщики

 

Вариант 2

1. В начале 20 века под маркетингом понимали:

А) метод определения спроса потребителей

Б) метод сбыта

В) участие потребителя в формировании новых товаров и услуг

Г) метод повышения рентабельности

 

2. Потребность в теории маркетинга – это:

А) товар, который способен удовлетворить нужду потребителя

Б) количество денег, которое потребитель может использовать для удовлетворения своих нужд

В) нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем индивида, его окружением и особенностями личностью.

Г) мера превышения платежеспособного спроса над товарным предложением

 

3. Этап – выявление проблемы заключается в (выберете неверный ответ):

А) определение ограничений

Б) определение метода исследования

В) определение допущений

Г) определение критериев достижения цели

 

4. При сегментировании рынка часто используют следующие признаки (выберете неверный ответ):

А) географические

Б) поведенческие

В) технологические

Г) психографические

 

5. Товарная единица – это:

А) всё, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления

Б) средство удовлетворения потребностей потребителя

В) средство удовлетворения запросов производителей

Г) обособленная целостность, характеризуемая показателями величины, цены, внешнего вида и прочими атрибутами

 

6. Характеристика цены покупателя/потребителя (выберете неверный ответ):

А) средство обеспечения максимального благосостояния потребителя

Б) способ оценки конкурирующих товаров

В) средство оценки полученных благ и удовлетворенных потребностей

Г) критерий доступности товара

 

7. Достоинства PR-мероприятий:

А) высокая стоимость

Б) положительное восприятие широкими слоями общественности

В) гибкость и оперативность

Г) невысокая стоимость

 

8. Объект управления - это

а) экспертно-аналитическая и исследовательская деятельность фирмы по выбору конкурентной позиции на рынке:

б) деятельность конкретного собственника компании;

в) инструменты (экспертно-аналитические, методологические) по анализу и обнаружению объективных угроз;

г) план и программа маркетинговой деятельности.

 

9. Укажите цель конверсионного маркетинга:

А) восстановление спроса

Б) реализация спроса

В) создание спроса

Г) снижение спроса

 

10. Определите факторы внешней среды предприятия (выберете неверный ответ):

А) экономические факторы

Б) факторы международных отношений

В) кадры

Г) поставщики

 

Вариант 3

1. Определение маркетинга, предложенное Американской ассоциацией маркетинга «Маркетинг – это …

А) процесс планирования и реализации концепции деятельности предприятия, направленной на увеличение собственной прибыли

Б) метод удовлетворения спроса потребителей

В) процесс планирования и реализации концепции ценообразования, продвижения и распределения идей, товаров и услуг с целью обеспечения обмена, удовлетворяющего потребности индивидуумов и организаций

Г) ведущая функция управления, определяющая рыночную и производственную стратегии предприятия, направленные на изучение потребительского спроса и его удовлетворение

 

2. Запрос в теории маркетинга – это:

А) потребность, не подкрепленная покупательской способностью

Б) чувство, испытываемое человеком при отсутствии или недостатке того, что ему хотелось бы иметь

В) потребность, подкрепленная покупательской способностью

Г) совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают личность к достижению определенных целей

 

3. Этап – выявление факторов, влияющих на принятие решений, заключается в:

А) определение критериев достижения цели

Б) определение метода исследования

В) определение контролируемых факторов

Г) определение цели

 

4. Основными критериями оценки рыночного сегмента – являются (выберете неверный ответ):

А) дифференцированность потребителей

Б) достаточность

В) уровень конкуренции

Г) уровень инфляции

 

5. Существуют следующие уровни товара (выберете неправильный ответ):

А) товар по замыслу

Б) новый товар

В) товар с подкреплением

Г) товар в реальном исполнении

 

6. Разумная цена в маркетинге – цена, складывающаяся с учетом следующих факторов:

А) разные нормы потребления

Б) усредненные издержки участников обмена

В) максимальные издержки участников обмена

Г) несогласие потребителей платить определенную сумму за полученные блага

 

7. Достоинства наружной рекламы:

А) избирательный охват целевых групп

Б) ограничение возможностей воплощения

В) высокая частота повторных контактов

Г) невысокая стоимость

 

8. Технология управления маркетингом:

а) экспертно-аналитическая и исследовательская деятельность фирмы по выбору конкурентной позиции на рынке;

б) совершенствование производства, форм и методов сбыта;

в) деятельность конкретного собственника компании;

г) инструменты (экспертно-аналитические, методологические) по анализу и обнаружению объективных угроз и осложнений конкурентного поведения компании на рынке.

 

9. Укажите цель стимулирующего маркетинга:

А) застабилизированность спроса

Б) создание спроса

В) реализация спроса

Г) стимулирование спроса

 

10. Определите факторы внешней среды предприятия (выберете неверный ответ):

А) структура предприятия

Б) контактные аудитории

В) законодательные факторы

Г) культурные факторы

Вариант 4

1. Комплексное определение маркетинга:

А) концепция управления, ориентированная на потребителя

Б) финансовый и экономический потенциал предприятия

В) комплекс действий по исследованию рынка

Г) комплекс действий по изучению психологии потребителей

 

2. Мотивация в теории маркетинга – это:

А) совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают личность к достижению определенных целей

Б) потребность, подкрепленная покупательской способностью

В) ощущение человеком нехватки чего-либо

Г) чувство, испытываемое человеком при отсутствии или недостатке того, что ему хотелось бы иметь

 

3. Этап – выявление факторов, влияющих на принятие решений, заключается в:

А) определение цели

Б) определение ограничений

В) определение допущений

Г) определение факторов неопределенности

 

4. Основными критериями оценки рыночного сегмента – являются (выберете неверный ответ):

А) доступность

Б) географическое положение

В) измеримость

Г) информационная насыщенность

 

5. Существуют следующие уровни товара (выберете неправильный ответ):

А) товар в реальном исполнении

Б) товар по замыслу

В) товар с подкреплением

Г) товар по смыслу

 

6. Разумная цена в маркетинге – цена, складывающаяся с учетом следующих факторов:

А) несогласие потребителей платить определенную сумму за полученные блага

Б) максимальные издержки участников обмена

В) схожие нормы потребления

Г) разные нормы потребления

 

7. Недостатки прямой почтовой рассылки:

А) отсутствие быстрых экономических результатов

Б) высокая стоимость

В) ограничение возможностей воплощения

Г) сложность создания информационного банка адресов

 

8. К функциям управления относятся:

а) планирование маркетинга, организация маркетинговых стратегий и маркетинговых задач, контроль маркетинговой деятельности, регулирование позиции фирмы на рынке;

б) ценообразование, организация и ведение конкурентной борьбы, использование агрессивных методов сбыта;

в) формирование благоприятного образа товара и фирмы в сознании потребителя, использование агрессивных методов сбыта, планирование товарного ассортимента;

г) планирование маркетинга, ценообразование, формирование благоприятного образа товара и фирмы в сознании потребителя.

 

9. Укажите цель развивающего маркетинга:

А) ликвидация спроса

Б) создание спроса

В) стабилизация спроса

Г) реализация спроса

 

10. Определите факторы внешней среды предприятия (выберете неверный ответ):

А) социально-демографические факторы

Б) конкуренты

В) используемые технологии

Г) потребители

 

Вариант 5

1. Основные цели маркетинга:

А) увеличение дохода предприятия.

Б) увеличение рентабельности предприятия в результате удовлетворения потребностей покупателя.

В) стимулирование сбыта продукта.

Г) адаптация деятельности предприятия в условиях изменяющегося законодательства

 

2. В настоящее время в маркетинге применяются следующие теории мотивации:

А) Дарвина

Б) Максвелла

В) Маслоу

Г) Эйнштейна

 

3. Натуральным экспериментом в маркетинге является:

А) панельный опрос

Б) тест-рынок

В) интервьюирование по телефону

Г) анкетирование

 

4. Основными критериями оценки рыночного сегмента – являются (выберете неверный ответ):

А) прибыльность

Б) уровень инвестиций

В) уровень конкуренции

Г) дифференцированность потребителей

 

5. Существуют следующие уровни товара (выберете неправильный ответ):

А) товар в конечном виде

Б) товар в реальном исполнении

В) товар по замыслу

Г) товар с подкреплением

 

6. Разумная цена в маркетинге – цена, складывающаяся с учетом следующих факторов:

А) несогласие потребителей платить определенную сумму за полученные блага

Б) максимальные издержки участников обмена

В) разные нормы потребления

Г) согласие потребителей платить определенную сумму за полученные блага

 

7. Недостатки выставок и ярмарок:

А) редкая периодичность

Б) низкая избирательная способность аудитории

В) ограничение способа выражения рекламной идеи

Г) наглядность изделий

 

8. В основе управления маркетингом лежит:

а) двуединый и взаимодополняющий подход;

б) единый подход;

в) взаимодополняющий подход;

г) нет правильного ответа.

 

9. Укажите цель ремаркетинга:

А) застабилизированность спроса

Б) восстановление спроса

В) снижение спроса

Г) создание спроса

 

10. Определите факторы внутренней среды предприятия :

А) поставщики

Б) законодательные факторы

В) факторы международных отношений

Г) используемые технологии

 

Вариант 6

1. Основные цели маркетинга:

А) превращение потребностей покупателей в доход предприятия.

Б) увеличение дохода предприятия.

В) стимулирование сбыта продукта.

Г) адаптация деятельности предприятия в условиях изменяющегося законодательства.

 

2. В настоящее время в маркетинге применяются следующие теории мотивации:

А) Линнея

Б) Бутлерова

В) Дарвина

Г) Мак-Клелланда

 

3. Натуральным экспериментом в маркетинге является:

А) Интернет-опрос

Б) метод Буггерта-Ламберта-Берра

В) интервьюирование по телефону

Г) метод штрих-кодов

 

 

4. В маркетинговой практике существуют следующие стратегии охвата рынка:

А) мини-маркетинг

Б) гигантский маркетинг

В) массовый маркетинг

Г) сбытовой маркетинг

5. Товар по замыслу – это:

А) потребность, которую товар призван удовлетворять

Б) концепция нового товара

В) техническая документация, прилагаемая к новому товару

Г) товар, обладающий следующими характеристиками: качество, свойства, внешнее оформление, марочное название, упаковкой

 

6. Обоснованием низкой цены товара является:

А) этап ЖЦТ – спад

Б) этап ЖЦТ – зрелость

В) этап ЖЦТ – рост

Г) дефицит

 

7. Достоинства рекламы по телевидению:

А) высокая стоимость

Б) широкий охват аудитории

В) ограничение возможностей воплощения

Г) большое количество рекламы

 

8. Требование и запросы потребителей можно определить как:

а) ощущаемый недостаток в чем-то необходимом;

б) нужда, принявшая специфическую форму в соответствии с культурным уровнем наличностью индивида;

в) потребность в каких-то определенных продуктах, обеспеченная способностью их купить

г) активизированная платежеспособная потребность.

 

9. Укажите цель синхромаркетинга:

А) стабилизация спроса

Б) восстановление спроса

В) застабилизированность спроса

Г) реализация спроса

 

10. Определите факторы внутренней среды предприятия:

А) экономические факторы

Б) контактные аудитории

В) конкуренты

Г) структура предприятия

 

Вариант 7

1. Основные функции маркетинга (выберете неверный ответ):

А) аналитическая

Б) посредническая

В) производственная

Г) сбытовая

 

 

2. В настоящее время в маркетинге применяются следующие теории мотивации:

А) Герцберга

Б) Эйнштейна

В) Линнея

Г) Максвелла

 

 

3. Натуральным экспериментом в маркетинге является:

А) метод купонной рекламы

Б) панельный опрос

В) анкетирование

Г) метод (правило) Дерягина

 

4. В маркетинговой практике существуют следующие стратегии охвата рынка:

А) инвестиционный маркетинг

Б) демографический маркетинг

В) технический маркетинг

Г) дифференцированный маркетинг

 

5. Товар в реальном исполнении – это:

А) потребность, которую товар призван удовлетворять

Б) товар, обладающий следующими характеристиками: качество, свойства, внешнее оформление, марочное название, упаковкой

В) товар, реально присутствующий на рынке

Г) товар, производимый легальным путем

 

6. Обоснованием низкой цены товара является:

А) этап ЖЦТ – зрелость

Б) этап ЖЦТ – рост

В) ввод товара на рынок

Г) уникальные достоинства товара

 

7. Недостатки рекламы по радио:

А) недостаточная оперативность

Б) трудоемкость технического исполнения

В) отсутствие изобразительного ряда

Г) низкая стоимость

 

8. Двуединый и взаимодополняющий подход – это:

а) изучение рынка - изучение конъюнктуры рынка;

б) воздействие на спрос - удовлетворение потребностей;

в) всестороннее изучение рынка, спроса, вкусов и потребностей, ориентация производства на эти требования - активное воздействие на рынок, существующий спрос, на формирование потребностей и покупательских предпочтений;

г) все ответы верны.

 

9. Укажите цель поддерживающего маркетинга:

А) снижение спроса

Б) реализация спроса

В) стабилизация спроса

Г) застабилизированность спроса

 

10. Определите факторы внутренней среды предприятия:

А) потребители

Б) цели и задачи предприятия

В) поставщики

Г) природно-климатические факторы

 

Вариант 8

1. Основные функции маркетинга (выберете неверный ответ):

А) аналитическая

Б) производственная

В) потребительская

Г) организационная

 

2. Суть теории Маслоу (теории иерархии потребностей) заключается в том, что:

А) различные нужды и потребности человека не взаимосвязаны между собой

Б) была предложена система потребностей и взаимосвязей между ними, выстроенная по иерархическому признаку: высокие нужды и потребности не выступают на первый план, пока не удовлетворены нужды и потребности низших уровней

В) была предложена система потребностей и взаимосвязей между ними, выстроенная по иерархическому признаку: нужды и потребности низших уровней не выступают на первый план, пока не удовлетворены нужды и потребности высших уровней

Г) спрос на товар, потребность в котором в обществе высока, всегда будет превышать предложение

 

3. Для проведения маркетинговых исследований наиболее широкое применение нашли следующие методы (выберете неверный ответ):

А) методы документального анализа

Б) физико-химические методы

В) экспериментальные и экономико-математические методы обработки информации

Г) экспертные оценки

 

4. В маркетинговой практике существуют следующие стратегии охвата рынка:

А) уникальный маркетинг

Б) производственный маркетинг

В) концентрированный маркетинг

Г) разбавленный маркетинг

 

5. Товар с подкреплением – это:

А) товар, созданный производителем без учета существующей у потребителя системы потребления в целом

Б) товар, обладающий следующими характеристиками: качество, свойства, внешнее оформление, марочное название, упаковкой

В) товар, предлагаемый потребителю вместе с дополнительными услугами и выгодами

Г) акция «Два товара по одной цене»

 

6. Обоснованием высокой цены товара является (выберете неверный ответ):

А) уникальные достоинства товара

Б) дефицит

В) престижность товара/торговой марки

Г) этап ЖЦТ – спад

 

7. Достоинства рекламы в прессе:

А) положительное восприятие широкими слоями общественности

Б) наглядность изделия

В) оперативность

Г) аудитория вторичных читателей

 

8. Организационная структура управления маркетингом представляет собой:

а) создание условий для эффективной работы сотрудников;

б) подбор специалистов по маркетингу, распределение задач, прав и ответственности, создание условий для эффективной работы сотрудников, организацию взаимодействия службы маркетинга с другими подразделениями;

в) подбор специалистов по маркетингу, распределение задач, прав и ответственности, организацию взаимодействия службы маркетинга с другими подразделениями;

г) руководство компании не интересует организационная структура, самое главное результат

 

9. Укажите цель демаркетинга:

А) ликвидация спроса

Б) стимулирование спроса

В) снижение спроса

Г) застабилизированность спроса

 

10. Определите факторы внутренней среды предприятия:

А) законодательные факторы

Б) инвесторы

В) посредники

Г) кадры

Вариант 9

1. Основные функции маркетинга (выберете неверный ответ):

А) организационная

Б) производственная

В) сбытовая

Г) товарная

 

2. Расставьте потребности по порядку, от низших в высшим, согласно теории Маслоу:

А) потребность в безопасности

Б) физиологические потребности

В) потребность в самореализации

Г) социальные потребности

 

3. Для проведения маркетинговых исследований наиболее широкое применение нашли следующие методы (выберете неверный ответ):

А) опросы потребителей

Б) экспериментальные и экономико-математические методы обработки информации

В) метод купонной рекламы

Г) экспертные оценки

 

4. К методам сегментирования рынков относятся (выберете неверный ответ):

А) метод «древо сегментации»

Б) сегментирование по трем признакам

В) сегментирование по двум признакам

Г) нулевое сегментирование

 

5. Первым уровнем «японской» (4-х уровневой) системы качества товара является:

А) соответствие продукции ее использованию

Б) соответствие продукции стандарту или техническим условиям

В) соответствие продукции скрытым потребностям

Г) соответствие продукции фактическим требованиям рынка

 

6. Обоснованием высокой цены товара является (выберете неверный ответ):

А) этап ЖЦТ – зрелость

Б) ввод товара на рынок

В) престижность товара/торговой марки

Г) уникальные достоинства товара

 

7. Недостатки использования печатной рекламы:

А) отсутствие быстрого экономического эффекта

Б) образ макулатурности

В) высокая стоимость

Г) редкая периодичность

 

8. Управленческая деятельность в маркетинговом отделе осуществляется на трех уровнях (сверху - вниз):

а) стратегический, тактический, оперативный;

б) тактический, стратегический, оперативный;

в) тактический, оперативный, стратегический;

г) все выше перечисленные варианты верны.

 

9. Укажите цель противодействующего маркетинга:

А) восстановление спроса

Б) стабилизация спроса

В) снижение спроса

Г) ликвидация спроса

 

10. Определите факторы макросреды предприятия:

А) Факторы, единые для всех субъектов маркетинга данной страны. Предприятие, не имея возможности влиять на них, должны адаптироваться к их изменению.

Б) Факторы, влияющие на деятельность конкретного предприятия, и управляемые им.

В) Факторы, единые для всех субъектов маркетинга данной страны. Предприятие имеет возможности влиять на них.

Г) Факторы, влияющие на деятельность одного конкретного предприятия, и неуправляемые им.

 

Вариант 10

1. Основные принципы маркетинга:

А) снижение затрат на товарную рекламу

Б) получение предприятием максимально возможной прибыли

В) производство товара без учета потребностей потребителей

Г)интеграция и координация всех усилий предприятия для достижения поставленных целей

 

2. Под физиологическими потребностями, согласно теории Маслоу, понимают:

А) уверенность в себе

Б) уверенность в том, что физиологические нужды и потребности будут удовлетворены в будущем

В) потребность в пище

Г) любовь

 

3. Для проведения маркетинговых исследований наиболее широкое применение нашли следующие методы (выберете неверный ответ):

А) методы документального анализа

Б) экспертные оценки

В) опросы потребителей

Г) метод штрих-кодов

 

4. К методам сегментирования рынков относятся (выберете неверный ответ):

А) метод «по трем признакам»

Б) метод «лист сегментации»

В) метод «древо сегментации»

Г) метод «по двум признакам»

 

5. Вторым уровнем «японской» (4-х уровневой) системы качества товара является:

А) это соответствие продукции стандарту или техническим условиям

Б) соответствие продукции фактическим требованиям рынка

В) соответствие продукции скрытым потребностям

Г) соответствие продукции ее использованию

 

6. Уровень автономии при назначении цены зависит от следующих факторов (выберете неверный ответ):

А) государственных мероприятий в сфере ценообразования

Б) издержек на продвижение товара

В) озабоченности потребителя ценой

Г) сравнения товара с товаром конкурентов

 

7. Медиапланирование включает в себя следующие этапы (выберете неверный ответ):

А) выбор охвата, частности и воздействия

Б) выбор целевого сегмента потребителей

В) выбор носителя рекламы

Г) планирование использования средств информации

 

8. На каком уровне маркетинг ставит производство в функциональную зависимость от объемов и структуры спроса:

а) операционном;

б) стратегическом;

в) оперативном;

г) тактическом.

 

9. Перечислите мероприятия, которые входят в комплекс конверсионного маркетинга:

А) попытка минимизации колебаний спроса

Б) оптимизация каналов распределения

В) разработка или усиление рекламной компании

Г) гибкая политика цен

 

10. Определите факторы макросреды предприятия:

А) Факторы, единые для всех субъектов маркетинга данной страны. Предприятие имеет возможности влиять на них.

Б) Потребители, конкуренты, поставщики, контактные аудитории.

В) Экономические, технологические, законодательные факторы.

Г) Структура и кадры предприятия

 

Вариант 11

1. Основные принципы маркетинга:

А) нацеленность на долгосрочный результат

В) получение предприятием максимально возможной прибыли

Г) производство товара без учета потребностей потребителей

Д) снижение затрат на товарную рекламу

 

2. Под потребностями в безопасности, согласно теории Маслоу, понимают:

А) высокий социальный статус

Б) развитие таланта

В) потребность в тепле

Г) уверенность в том, что физиологические нужды и потребности будут удовлетворены в будущем

 

3. Для проведения маркетинговых исследований наиболее широкое применение нашли следующие методы (выберете неверный ответ):

А) метод Буггерта-Ламберта-Берра

Б) методы документального анализа

В) опросы потребителей

Г) экспериментальные и экономико-математические методы обработки информации

 

4. При сегментировании рынка часто используют следующие признаки (выберете неверный ответ):

А) социально-демографические

Б) поведенческие

В) географические

Г) политические

 

5. Третьим уровнем «японской» (4-х уровневой) системы качества товара является:

А) соответствие продукции фактическим требованиям рынка

Б) соответствие продукции скрытым потребностям

В) соответствие продукции ее использованию

Г) это соответствие продукции стандарту или техническим условиям

 

6. Функции посредников (выберете неверный ответ):

А) ведение деловых операций

Б) логистика

В) обслуживающие функции

Г) разработка концепции нового товара

 

7. Медиапланирование включает в себя следующие этапы (выберете неверный ответ):

А) выбор средств информации

Б) планирование использования средств информации

В) выбор охвата, частности и воздействия

Г) выбор стратегии сегментирования

 

8. Оперативное планирование маркетинга предполагает:

а) определение целей развития;

б) определение конкретных исполнителей и шагов (методов);

в) определение конкретных мероприятий и сроков их исполнения:

г) определение направлений развития.

9. Перечислите мероприятия, которые входят в комплекс стимулирующего маркетинга:

А) стимулирование производства

Б) переориентация на новые рынки

В) увеличение цен

Г) оптимизация каналов распределения

 

10. Определите факторы макросреды предприятия:

А) Потребители, конкуренты, поставщики, контактные аудитории.

Б) Цели, структура, задачи, технологии, люди.

В) Факторы, единые для всех субъектов маркетинга данной страны. Предприятие, не имея возможности влиять на них, должны адаптироваться к их изменению.

Г) Факторы, единые для всех субъектов маркетинга данной страны. Предприятие имеет возможности влиять на них.

Вариант 12

1. На фабрике автоматизируется большая часть производства с целью снижения себестоимости продукции. Речь идет о концепции:

А) совершенствования товара

Б) «чистого» маркетинга

В) социально-этического маркетинга

Г) совершенствования производства

 

2. Под социальными потребностями, согласно теории Маслоу, понимают:

А) принадлежность к коллективу

Б) власть

В) престиж

Г) самоуважение

 

3. В маркетинге существуют следующие типы выборок (подборов репрезентативных элементов некоторого множества):

А) вероятностная

Б) особая

В) двойная

Г) первичная

 

4. При сегментировании рынка часто используют следующие признаки (выберете неверный ответ):

А) географические

Б) поведенческие

В) технологические

Г) психографические

 

5. Четвертым уровнем «японской» (4-х уровневой) системы качества товара является:

А) соответствие продукции фактическим требованиям рынка

Б) соответствие продукции ее использованию

В) это соответствие продукции стандарту или техническим условиям

Г) соответствие продукции скрытым потребностям

 

6. Функции посредников (выберете неверный ответ):

А) логистика

Б) ведение деловых операций

В) определение сегмента потребителей

Г) обслуживающие функции

 

7. Наименее эффективным методом разработки рекламного бюджета является метод, основанный на

А) остаточном принципе

Б) соответствии расходам конкурентов

В) проценте от продаж

Г) принципе целей и задач

 

8. Маркетинговая служба на фирме может быть организована по принципу:

а) иерархическому;

б) потребительскому;
в) матричному;

г) производственному.

 

9. Перечислите мероприятия, которые входят в комплекс развивающего маркетинга:

А) снижение издержек на производство

Б) эффективная реклама

В) снижение затрат на рекламную компанию

Г) создание товаров нового качественного уровня

 

10. Определите факторы микросреды предприятия:

А) Факторы, влияющие на деятельность конкретного предприятия, и неуправляемые им.

Б) Потребители, конкуренты, поставщики, контактные аудитории.

В) Факторы, единые для всех субъектов маркетинга данной страны. Предприятие, не имея возможности влиять на них, должны адаптироваться к их изменению.

Г) Цели, структура, задачи, технологии, люди.

Вариант 13

1. Предприятие выводит на рынок товар с улучшенными техническими характеристиками. Речь идет о концепции:

А) совершенствования товара

Б) «чистого» маркетинга

В) интенсификации сбыта

Г) экологического маркетинга

 

2. Под потребностями в признании, согласно теории Маслоу, понимают:

А) общение

Б) высокий социальный статус

В) принадлежность к коллективу

Г) развитие таланта

 

3. В маркетинге существуют следующие типы выборок (подборов репрезентативных элементов некоторого множества):

А) вторичная

Б) неслучайная

В) случайная

Г) особая

 

4. Основными критериями оценки рыночного сегмента – являются (выберете неверный ответ):

А) дифференцированность потребителей

Б) достаточность

В) уровень конкуренции

Г) уровень инфляции

 

5. ЖЦТ – это:

А) максимальный срок эксплуатации товара

Б) период существования определенного вида товара на рынке

В) период существования определенного вида товара в сфере потребления

Г) мера ремонтопригодности товара

 

6. Функции посредников (выберете неверный ответ):

А) обслуживающие функции

Б) функции ценообразования

В) логистика

Г) ведение деловых операций

 

7. Наиболее эффективным методом разработки рекламного бюджета является метод, основанный на:

А) проценте от продаж

Б) принципе целей и задач

В) остаточном принципе

Г) соответствии расходам конкурентов

 

8. Основной принцип проблемной формы организации маркетинга на фирме заключается в:

а) регулярном применении экспертных методов анализа возникающих проблем;

б) осуществлении маркетинговых мероприятия по решению различных проблем;

в) создании административной группы различных специалистов для решения возникшей проблемы;

г) распределении функций маркетинга внутри маркетинговой службы.

 

9 Перечислите мероприятия, которые входят в комплекс ремаркетинга:

А) модернизация товара

Б) конкретизация издержек на маркетинг

В) усиление или разработка рекламной компании

Г) гибкая политика цен

 

10. Под культурными факторами макросреды предприятия понимают:

А) тенденции к заключению более поздних браков

Б) социальный статус женщин

В) общественное мировоззрение

Г) классовая принадлежность.

 

 

Вариант 14

1. «Маркетинговая близорукость» - это.

А) недальновидные решения руководства по интенсификации производства.

Б) маркетинговая деятельность, не учитывающая социально-политическую обстановку в стране.

В) ситуация, в которой постоянное совершенствование товара без анализа потребительских предпочтений ведет к снижению конкурентоспособности товара.

Г) маркетинговая деятельность, не учитывающая роль природно-климатических факторов

 

2. Рынок с маркетинговой точки зрения:

А) сфера потенциальных обменов

Б) сфера потенциальных обменов, совершенных в соответствии с объективно обусловленными законами развития общества

В) совокупность существующих и потенциальных покупателей, объединенных географическим положением, либо потребностями, породившими спрос

Г) место, где осуществляется купля/продажа товара

 

3. Виды маркетинговой информации подразделяются на следующие классы:

А) специализированные данные

Б) третичные данные

В) репрезентативные данные

Г) первичные данные

 

 

4. Основными критериями оценки рыночного сегмента – являются (выберете неверный ответ):

А) доступность

Б) географическое положение

В) измеримость

Г) информационная насыщенность

 

5. ЖЦТ – это:

А) совокупность последовательных состояний (этапов) нахождения товара на рынке с течением времени, которые характеризуются определенным влиянием внешней и внутренней среды

Б) мера ремонтопригодности товара

В) период существования определенного вида товара в сфере потребления

Г) максимальный срок эксплуатации товара

 

6. При выборе канала распределения обычно анализируют следующие показатели:

А) цену на товар

Б) покрытие целевого рынка

В) нормы потребления товара

Г) уровень инфляции

 

7. Рекламное мероприятие можно считать эффективным при выполнении следующих условий:

А) соответствие выделенных средств поставленной цели

Б) увеличение прибыли предприятия

В) хорошие отзывы потребителей

Г) высокая оценка экспертов

 

8. Целью стратегического маркетинга является:

а) отслеживание эволюции заданного рынка, выявление существующих или потенциальных рынков или их сегмента на основе анализа потребностей, нуждающихся в удовлетворении;

б) уточнение миссии, определение целей развития, разработка стратегии развития компании и пр.;

в) выявление потребностей, которые компания будет удовлетворять;

г) формирование имиджа фирмы.

 

 

9. Перечислите мероприятия, которые входят в комплекс синхромаркетинга:

А) синхронизация производства

Б) внедрение новых технологий

В) продажа лицензии другим производителям

Г) попытка минимизации колебаний спроса

 

10. Под законодательными факторами макросреды предприятия понимают (выберете неверный ответ):

А) способы сбора и хранения информации

Б) перекрестное значение законодательных актов

В) основные программные направления во внутренней политике

Г) государственные стандарты

Вариант 15

1. Выберете ситуации, к которым может привести постоянное совершенствование товара без анализа потребительских предпочтений:

А) повышение конкурентоспособности товара

Б) создание уникального товара

В) снижение конкурентоспособности товара

Г) снижение издержек производства

 

2. Под потребностями в самореализации, согласно теории Маслоу, понимают:

А) любовь

Б) принадлежность к коллективу

В) власть

Г) развитие таланта

 

3. Виды маркетинговой информации подразделяются на следующие классы:

А) данные от непроверенных источников

Б) вторичные данные

В) особые данные

Г) третичные данные

 

4. Основными критериями оценки рыночного сегмента – являются (выберете неверный ответ):

А) прибыльность

Б) уровень инвестиций

В) уровень конкуренции

Г) дифференцированность потребителей

 

 

5. Этапом ЖЦТ является (выберете неверный ответ):

А) стадия зрелости

Б) стадия внедрения

В) стадия проектирования

Г) стадия роста

 

6. При выборе канала распределения обычно анализируют следующие показатели:

А) психографические показатели

Б) удовлетворенность требований потребителя

В) качество предлагаемого товара

Г) уровень инвестиций

7. Рекламное мероприятие можно считать эффективным при выполнении следующих условий:

А) хорошие отзывы потребителей

Б) экономия средств

В) достижение рекламным мероприятием цели

Г) получение премии Каннского Фестиваля Рекламы

 

8. Распределите по шагам процесс стратегического планирования в маркетинге:

а) разработка общей стратегии;

б) определение механизма контроля;

в) проведение маркетингового исследования;

г) определение целей компании

 

9. Перечислите мероприятия, которые входят в комплекс поддерживающего маркетинга (выберете неверный ответ):

А) внедрение новых технологий

Б) гибкая политика цен

В) конкретизация издержек на маркетинг

Г) эффективная реклама

 

10. Под технологическими факторами макросреды предприятия понимают:

А) уровень безработицы

Б) рост числа верующих в обществе

В) глобализация товарных рынков

Г) влияние НТП на ЖЦТ, формирование новых потребностей и т.д.

 

Вариант 16

1. Основные усилия предприятия направлены на рекламу и сбыт товара, стимулирование потребителей. Речь идет о концепции:

А) совершенствования товара

Б) маркетинга партнерских отношений

В) интенсификации сбыта

Г) экологического маркетинга

 

2. В зависимости от того, какие потребности определили спрос на соответствующий товар, могут быть выделены следующие виды рынков (выберете неверный ответ):

А) потребительский рынок

Б) рынок производственного назначения

В) местный рынок

Г) посреднический рынок

 

3. Вторичными данными являются факты и цифры:

А) собранные специалистами фирмы

Б) зарегистрированные до начала работы над проблемой

В) собранные специально для решения проблемы

Г) собранные специалистами консалтингового агентства

 

4. В маркетинговой практике существуют следующие стратегии охвата рынка:

А) мини-маркетинг

Б) гигантский маркетинг

В) массовый маркетинг

Г) сбытовой маркетинг

 

5. Этапом ЖЦТ является (выберете неверный ответ):

А) стадия упадка

Б) стадия создания

В) стадия зрелости

Г) стадия внедрения

 

6. При выборе канала распределения обычно анализируют следующие показатели:

А) этап ЖЦТ

Б) уровень инфляции

В) тенденции в законотворчестве

Г) доходность

 

7. Достоинства компьютеризированной рекламы:

А) огромные потенциальные возможности установления прямых деловых контактов с потребителем

Б) положительное восприятие широкими слоями общественности

В) слабая конкуренция

Г) личностный характер послания

 

8. Задачами операционного маркетинга являются:

а) определение целей развития;

б) разработка стратегии развития;

в) детализация стратегии;

г) реализация стратегии.

 

9. Перечислите мероприятия, которые входят в комплекс демаркетинга (выберете неверный ответ):

А) увеличение цен

Б) изъятие товара из торговых точек

В) сокращение объема рекламной продукции

Г) продажа лицензии другим производителям

 

10. Под экономическими факторами макросреды предприятия понимают (выберете неверный ответ):

А) объем ВВП государства

Б) численность населения

В) уровень безработицы

Г) объем инвестиций

 

Вариант 17

1. Проблемой нехватки ресурсов было обусловлено появление следующей маркетинговой концепции:

А) социально-этического маркетинга

Б) экологического маркетинга

В) совершенствования товара

Г) совершенствования производства

 

2. В зависимости от того, какие потребности определили спрос на соответствующий товар, могут быть выделены следующие виды рынков (выберете неверный ответ)::

А) рынок государственных учреждений

Б) международный рынок

В) рынок товаров народного потребления

Г) рынок покупателя

 

3. К первичным данным относятся (выберете неверный ответ):

А) данные анализа финансовой отчетности предприятия

Б) данные наблюдений за поведением клиентов

В) данные опросов

Г) данные экспериментов

 

4. В маркетинговой практике существуют следующие стратегии охвата рынка:

А) инвестиционный маркетинг

Б) демографический маркетинг

В) технический маркетинг

Г) дифференцированный маркетинг

 

5. К основным характеристикам стадии внедрения относятся:

А) цели маркетинга: привлечение к товару лиц, формирующих общественное мнение

Б) объем продаж: стабильный

В) конкуренция: значительная

Г) потребители: массовый рынок

 

6. Прямой канал распределения представлен в пункте:

А) П → ОТ → МоТ → РП → П

Б) П → ОТ → РТ → П

В) П → П

Г) П → РТ → П

 

7. Достоинства PR-мероприятий:

А) высокая стоимость

Б) положительное восприятие широкими слоями общественности

В) гибкость и оперативность

Г) невысокая стоимость

 

8. Синонимом понятия «комплекс маркетинга» является:

а) стратегия маркетинга;

б) план маркетинга;

в) правило 5 «Р»;

г) мероприятия по стимулированию;

 

9. Перечислите мероприятия, которые входят в комплекс противодействующего маркетинга (выберете неверный ответ):

А) прекращение выпуска товара

Б) изъятие товара из торговых точек

В) увеличение цен

Г) «анти-реклама»

 

10. Под природно-климатическими факторами макросреды предприятия понимают:

А) тенденции в законотворчестве

Б) общечеловеческие ценности

В) экологическая ситуация в стране, регионе

Г) размер семьи и образование

Вариант 18

1. Основные усилия предприятия направлены на удовлетворение потребностей потребителя. Речь идет о концепции:

А) «чистого» маркетинга

Б) социально-этического маркетинга

В) интенсификации сбыта

Г) экологического маркетинга

 

2. Рынок покупателей, объединенных географическим положением подразделяется на (выберете неверный ответ):

А) мировой рынок

Б) региональный рынок

В) местный рынок

Г) европейский рынок

 

 

3. К внутренним данным не относятся:

А) отзывы клиентов

Б) финансовая отчетность предприятия

В) статистические данные

Г) результаты предыдущих исследований

 

 

4. В маркетинговой практике существуют следующие стратегии охвата рынка:

А) уникальный маркетинг

Б) производственный маркетинг

В) концентрированный маркетинг

Г) разбавленный маркетинг

 

5. К основным характеристикам стадии роста относятся:

А) цели маркетинга: поддержание отличительных преимуществ

Б) объем продаж: быстрый рост

В) конкуренция: отсутствует

Г) потребители: ранние новаторы

 

6. Одноуровневый канал распределения представлен в пункте:

А) П → ОТ → МоТ → РП → П

Б) П → ОТ → РТ → П

В) П → П

Г) П → РТ → П

 

7. Достоинства наружной рекламы:

А) избирательный охват целевых групп

Б) ограничение возможностей воплощения

В) высокая частота повторных контактов

Г) невысокая стоимость

 

8. На оперативном уровне маркетинг:

а) выбор оптимальных способов производства и сбыта;

б) ставит производство в функциональную зависимость от объемов и структуры спроса;

в) система изучения рынка и воздействия на него;

г) все выше перечисленные варианты верны.

 

9. Перечислите типы маркетинга в зависимости от потребительской направленности и вида товара:

А) конверсионный маркетинг

Б) дифференцированный маркетинг

В) маркетинг потребительских товаров

Г) сегментированный маркетинг

 

10. Под социально-демографическими факторами макросреды предприятия понимают (выберете неверный ответ):

А) численность населения

Б) уровень безработицы

В) продолжительность жизни населения

Г) социальный статус женщин

 

Вариант 19

1. В рамках своей деятельности предприятие учитывает интересы потребителей, свои собственные потребности, интересы общества. Речь идет о концепции:

А) совершенствования товара

Б) «чистого» маркетинга

В) социально-этического маркетинга

Г) совершенствования производства

 

2. Емкость рынка – это:

А) объем товара в стоимостном выражении или физических единицах, который может быть реализован за определенный промежуток времени

Б) объем товара, присутствующий на рынке в данный момент времени

В) количество потребителей в определенном рыночном сегменте

Г) количество конкурентов в определенном рыночном сегменте

 

3. К внешним данным не относятся:

А) статистические данные

Б) данные СМИ

В) данные специализированных изданий

Г) отзывы клиентов

 

 

4. К методам сегментирования рынков относятся (выберете неверный ответ):

А) метод «древо сегментации»

Б) сегментирование по трем признакам

В) сегментирование по двум признакам

Г) нулевое сегментирование

 

5. К основным характеристикам стадии зрелости относятся:

А) цели маркетинга: сократить падение, оживить рынок

Б) объем продаж: сокращается

В) конкуренция: сильная

Г) потребители: новаторы

 

6. Двухуровневый канал распределения представлен в пункте:

А) П → ОТ → МоТ → РП → П

Б) П → ОТ → РТ → П

В) П → П

Г) П → РТ → П

7. Недостатки прямой почтовой рассылки:

А) отсутствие быстрых экономических результатов

Б) высокая стоимость

В) ограничение возможностей воплощения

Г) сложность создания информационного банка адресов

 

8. Процесс управления торговой деятельностью подразделяется на ряд управленческих решений, к которым относятся:

а) дизайн, определение целевого рынка, продвижение товаров;

б) определение целевого рынка, разработка кадровой политики;

в) продвижение товаров;

г) логистика, сбытовая политика, PR.

 

 

9. Перечислите типы маркетинга в зависимости от потребительской направленности и вида товара:

А) маркетинг товаров производственно-технического назначения

Б) политический маркетинг

В) стимулирующий маркетинг

Г) развивающий маркетинг

 

10. Определите факторы внешней среды предприятия (выберете неверный ответ):

А) конкуренты

Б) цели предприятия

В) контактные аудитории

Г) климатические факторы

 

Вариант 20

1. Предприятие пытается интегрировать потребителя в процесс создания нового товара. Речь идет о концепции:

А) совершенствования товара

Б) маркетинга партнерских отношений

В) социально-этического маркетинга

Г) интенсификации сбыта

 

2. Нужда в теории маркетинга – это:

А) физиологическая потребность

Б) низкое благосостояние

В) ощущение человеком нехватки чего-либо

Г) социальная потребность

 

3. В маркетинге существуют следующие типы выборок (подборов репрезентативных элементов некоторого множества):

А) случайная

Б) особая

В) вторичная

Г) неслучайная

 

4. К методам сегментирования рынков относятся (выберете неверный ответ):

А) метод «по трем признакам»

Б) метод «лист сегментации»

В) метод «древо сегментации»

Г) метод «по двум признакам»

5. К основным характеристикам стадии упадка относятся:

А) цели маркетинга: расширение сбыта и ассортиментных групп

Б) объем продаж: растет

В) конкуренция: значительная

Г) потребители: консерваторы

 

6. Трехуровневый канал распределения представлен в пункте:

А) П → ОТ → МоТ → РП → П

Б) П → ОТ → РТ → П

В) П → П

Г) П → РТ → П

 

7. Недостатки выставок и ярмарок:

А) редкая периодичность

Б) низкая избирательная способность аудитории

В) ограничение способа выражения рекламной идеи

Г) наглядность изделий

 

8. Комплексный маркетинг – это:

а) маркетинговое исследование;

б) объединение маркетинговых усилий производителя и дистрибьютора;

в) изменение старых и создание новых потребностей;

г) комбинация инструментов маркетинга и их концентрация на том направлении, на котором фирма располагает преимуществом.

 

9. Перечислите типы маркетинга в зависимости от потребительской направленности и вида товара:

А) маркетинг услуг

Б) противодействующий маркетинг

В) медицинский маркетинг

Г) экологический маркетинг

 

 

10. Перечислите типы маркетинга в зависимости от потребительской направленности и вида товара:

А) маркетинг товаров производственно-технического назначения

Б) противодействующий маркетинг

В) медицинский маркетинг

Г) экологический маркетинг

 

 







Дата добавления: 2015-08-12; просмотров: 623. Нарушение авторских прав


Рекомендуемые страницы:


Studopedia.info - Студопедия - 2014-2019 год . (0.245 сек.) русская версия | украинская версия