Компания Lockheed Martin борется за повышение этических стандартов

Lockheed Martin — один из ведущих мировых производителей аэрокосмических систем; объем продаж корпорации превысил в 1999 году 25 млрд. долл. Lockheed начала поставку самолетов для вооруженных сил США в 1914 году, и с тех пор разрабатывает и производит военные самолеты и космические корабли для армии США и их союзников. В списке ее продукции — истребители типа Р-38, бомбардировщики В-29, разведывательные самолеты U-2 и SR-71, транспортные самолеты С-130, истребители F-104 Starfighter, F-16 Fighting Falcon, F-22 Raptor, а также ракеты Titan и Trident. Lockheed Martin — главный подрядчик в космических программах Mercury, Gemini, Apollo, Skylab и Shuttle. В 1999 году поставки правительству США составили свыше 70% годовых доходов корпорации.

В 1995 году статус подрядчика правительства США компании Lockheed Martin оказался под угрозой из-за того, что официальные представители компании признали сокрытие факта нарушения в 1990 году законодательства США по борьбе с коррупцией. Нарушение состояло в том, что руководство Lockheed Martin дало взятку в 1 млн. долл. одному из членов египетского правительства, чтобы получить контракт на поставку в Египет транспортных самолетов С-130. Правительство США наложило на Lockheed Martin штраф в размере 24,8 млн. долл. и назначило компании трехлетний испытательный срок, в течение которого любое нарушение этики привели бы к ее отстранению от участия в тендерах на выполнение государственных контрактов.

После этого взыскания глава Lockheed Martin вместе с топ-менеджментом приступил к разработке комплексной программы поддержки этики, которая предусматривала, в том числе, использование Internet и компьютерных систем компании для выявления и предотвращения злоупотреблений. Специально разработанные компьютерные программы Qwizard и Merlin позволяют работникам проходить в диалоговом режиме полный курс этики на базе Кодекса этики и делового поведения корпорации Lockheed Martin, содержащего такие темы, как сексуальная агрессия, безопасность, использование лицензированного программного обеспечения, оплата труда, инсайдерские сделки, выплата не предусмотренных законодательством вознаграждений. Система фиксирует, сколько времени каждый из 170 тысяч работников Lockheed Martin уделил изучению этики.

Кроме того, программное обеспечение Lockheed Martin поставляет менеджерам статистические данные о фактах нарушения этических норм в компании. Система собирает данные и готовит отчеты о выявленных нарушениях, таких как использование ресурсов компании не по назначению, конфликты интересов, нарушение безопасности. Кроме того, система собирает данные о работниках Lockheed Martin, которые были уволены, временно отстранены от работы и подвергались взысканиям за нарушение этических норм. Информация, собираемая компьютерной системой в Lockheed Martin, помогает менеджерам и представителям правительства США оценивать деловую этику в компании.

Созданная в компании атмосфера честности, открытости, уважения, доверия, ответственности и высокий корпоративный дух, а также постоянный мониторинг соблюдения этических норм не только снизили риск отстранения компании от участия в оборонных контрактах, но и сделали ее лауреатом Американской премии за деловую этику (American

Business Ethics Award) в 1998 году. На церемонии вручения премии председатель правления и глава компании Вэнс Коффман сказал: “Мы в Lockheed Martin осознаем, что в нашей работе самое главное — это этичное поведение, каждый день, на каждом рабочем месте, во всех регионах, где мы работаем. Присуждение нам премии за деловую этику свидетельствует о том, что мы близки к достижению поставленной цели — созданию прочной корпоративной этики, без которой нельзя решить задачи, которые ставит перед нами XXI век”.

Источники. Web-сайт компании и Wall Street Journal, October 21, 1991, p. Bl.

"Корпоративное гражданство" и социальная ответственность: еще одна грань этичного поведения

Борьбы за внедрение корпоративного кодекса этики еще недостаточно для того, чтобы компания стала благонадежным корпоративным “гражданином”. Лидеры бизнес-структур, желающие, чтобы их компании стали благонадежными корпоративными “гражданами”, должны не только заботиться об этичности действий их компаний, но и проявлять социальную ответственность при принятии решений, которые затрагивают все заинтересованные круги, особенно работников, местные сообщества и общественность в целом.

Корпоративная благонадежность и социальная ответственность проявляются по-разному: создание условий труда, учитывающих интересы семей работников; обеспечении безопасности труда; специальные меры по защите окружающей среды сверх предусмотренных законодательством; активное участие в жизни местного сообщества; взаимодействие с местными властями для минимизации последствий сокращения штатов или набора значительного количества новых работников (что может стать причиной дополнительной нагрузки на местные школы и коммунальные службы); благотворительная деятельность. Например, компания Chik-fil-A, сеть из 700 заведений быстрого питания со штаб-квартирой в Атланте, создала благотворительный фонд, оказывает поддержку 10 детским домам, финансирует две программы предоставления стипендий и участвует в индивидуальных благотворительных программах для детей²⁴⁰. Компания Toys“R”Us поддерживает борьбу против использования детского труда и способствует внедрению справедливых методов труда во всем мире. Компания Community Pride Food Stores финансирует благоустройство центральной части города Ричмонда, штат Вирджиния, где расположена ее штаб-квартира. Владелец компании Malden Mills Industries, расположенной в Молдене, штат Массачусетс, продолжал выплачивать заработную плату работникам в период восстановления завода, пострадавшего от пожара. Компании, честно выполняющие свои обязательства перед обществом, отличаются от компаний, которые делают только то, что не противоречит закону, наличием в своих структурах лидеров, которые считают гражданскую позицию неотъемлемой частью корпоративной культуры и современного бизнеса в целом.