Некоторые виды бизнеса миллионеров — владельцев собственного дела

 

 

 

Специализированные рекламные услуги

Услуги скорой медицинской по­мощи

Производство готового платья Аукционист-оценщик Владелец кафе Выращивание цитрусовых

Торговля коллекционными мар­ками и монетами

Консультант-геолог

Владелец предприятий хлопко-обрабытывающей промышленно­сти

Специалист по ремонту и торгов­ле дизельными двигателями

Производство автоматов по вы­печке пончиков

Промышленный дизайн. Фандрейзер

Производство отопительного обо­рудования

Услуги по трудоустройству

Производство моющих и чистя­щих средств

Работы по уборке улиц

Профессиональное обучение/со­держание учебных заведений по профессиональной подготовке

Медицинские учреждения по долговременному стационарному уходу

Мясо переработка

Содержание стоянок для жилых трейлеров

Издание газет и журналов

Служба подбора временных офис­ных служащих

Услуги по дезинфекции Физик-изобретатель

Связи с общественностью/лобби­рование

Рисоводство Пескоструйные работы

 

 

 

ответил на свой собственный вопрос словами своего знакомого предпринимателя:

— Что такое риск? Риск — это иметь один-един­ственный источник дохода. Рискует тот, кто рабо­тает по найму. У него один источник дохода. А пред­приниматель, который оказывает услуги по уборке

помещений вашему работодателю? У него не одна сот­ня клиентов— сотни источников дохода.

Иметь свое дело — это всегда немалый финансо­вый риск. Но владельцы собственного дела верят во многое, что помогает им свести риск и заботы к ми­нимуму:

• Я — хозяин собственной судьбы.

• Риск — это быть наемным работником у плохого работодателя.

• Если возникают проблемы, я их решаю.

• Возглавить компанию может только ее владелец.

• Никто не ограничивает количество денег, которые я могу заработать.

• Рискуя и преодолевая трудности, я становлюсь опытнее и сильнее.

Чтобы иметь собственное дело, нужно хотеть этого. Если вам неуютно при мысли, что вы окажетесь вне трудового коллектива, то предпринимательство, ве­роятно, не ваша стезя. Среди опрошенных нами бизнесменов наибольших успехов добились те, кто обла­дает одной чертой — все они влюблены в свою работу и горды тем, что делают ее “в одиночку”.

Задумайтесь над словами одного миллионера, объяс­нявшего нам преимущества собственного дела:

— Все больше людей вынуждено заниматься тем, что им не по душе, Я вам прямо скажу, кто добился успе­ха в жизни— человек, у которого есть работа, кото­рый ее любит, который ложится спать и ждет не дождется утра, чтобы снова бежать на работу. Вот такие у меня критерии. Я вечером жду не дождусь, когда же утром приду в офис и снова возьмусь за работу.

Для этого человека (вдовец, детей нет) главное не деньги. По завещанию, все его состояние предназначено на именные стипендии студентам в колледже, который он закончил.

Чем он и подобные ему руководствовались при выборе вида деятельности? В колледже он получил хорошее образование в области точных наук и инже­нерного дела, причем многие преподаватели сами были предпринимателями. Они послужили ему примером. Как правило, преуспевшие предприниматели имели либо опыт работы, либо хорошее представление о той области, в которой открывали свое дело. Так, Ларри двенадцать лет работал агентом по продаже полигра­фических услуг. Он был лучшим сотрудником у своего работодателя. Но он устал пребывать в постоянном страхе перед разорением хозяина и решил открыть свою собственную типографию. Он обратился к нам за советом.

Мы задали Ларри простой вопрос: “В чем испыты­вают наибольшую потребность типографские предпри­ятия?” Он сразу ответил: “В клиентах, в прибыли, в расширении дела”. Это был лучший совет, который он мог получить. Он открыл свое дело — но не типог­рафию. Он стал независимым посредником по поли­графическим услугам. Сейчас он представляет ряд ве­дущих, полиграфических фирм и получает комиссион­ное вознаграждение за каждый контракт. Производ­ственные расходы Ларри минимальны.

Когда Ларри еще не открыл собственного дела, он говорил нам, что боится быть предпринимателем, — при одной мысли о работе “в одиночку” его охваты­вал ужас. Он полагал, что бизнесменам страх неведом.

Мы помогли Ларри преодолеть эту психологичес­кую трудность. Сначала мы объяснили ему, что его представление о страхе ошибочно. Что такое смелость? Смелость — это умение бояться. Да-да, предпринима­тели —- смелые люди — знают, что такое страх. Но они умеют осознавать и преодолевать его. Вот почему к ним приходит успех.

Мы посвятили немало времени изучению страха. Да, Рэю Кроку, основателю империи McDonald's, нужна была немалая смелость, чтобы предлагать кот­леты всему миру. Недаром он был водителем машины “скорой помощи” на передовых первой мировой вой­ны — между прочим, как и Уолт Дисней. Ли Якокка понадобилась смелость, чтобы заявить Конгрессу и всему миру, что “Крайслер” “вернется с победой”. Ли Якокка, строго говоря, не предприниматель, но, по нашему мнению, в его жилах течет предприниматель­ская кровь.

В Америке есть чего бояться. Но кто, по нашим дан­ным, боится меньше? Как по-вашему, будет ли это человек, получивший в наследство 5 миллионов дол­ларов, — или сделавший сам себя миллионер с состоя­нием в несколько миллионов? Как правило, это мил­лионер-предприниматель, который ежедневно риску­ет, смелость которого подвергается ежедневному ис­пытанию, и это научило его преодолевать страх.

Следующий пример из жизни мы приберегли под конец нашей книги. Для нас он символизирует все различия между ОНБ и ПНБ. На протяжении всей книги мы неоднократно подчеркивали, что эти две категории резко различаются по потребностям. ОНБ стремятся к достижениям, к накоплению богатства, к финансовой независимости, — начав с нуля, добить­ся многого. ПНБ же, как правило, стремятся к демон­страции роскошного образа жизни. Что происходит, когда эти две категории пытаются совместиться во времени и пространстве? Чаще всего, как показывает нижеследующая история, возникает конфликт.

Мистер У. — сам себя сделавший миллионер, состо­яние которого, по самым скромным оценкам, равня­ется 30 миллионам долларов. Типичный ОНБ, мис­тер У. владеет несколькими компаниями по производ­ству промышленного оборудования, приборов для те­стирования и точных инструментов. Он занимается и многими другими видами предпринимательской дея­тельности, включая операции с недвижимостью.

 

Мистер У. живет в районе, населенном средним классом. Состояние его соседей составляет лишь ма­лую долю от его собственного. И у него, и у жены автомобили американского производства. Его образ жизни и потребление находятся на уровне среднего класса. Он никогда не надевает на работу ни костю­ма, ни галстука.

Мистер У. с удовольствием занимается операциями с недвижимостью, которую он сам называет “роскош­ным жильем”:

— Я делаю деньги не только в производстве, но и на недвижимости. Бог производит на свет все больше людей, но не земли. Можно хорошо заработать, если ты достаточно умен и знаешь, где выбрать участок.

Да, мистер У. действительно умеет выбрать участок. Он покупает недвижимость единолично или с парт­нерами только по выгодной цене — как правило, у владельцев или подрядчиков, испытывающих финан­совые затруднения.

Не так давно ему представилась очередная “возмож­ность выгодно вложить деньги в край солнца и апель­синов”:

— Один парень, у которого не было денег, вел строи­тельство роскошного жилья. Чтобы начать строи­тельные работы, ему нужно было продать не меньше половины квартир... Я заключил с ним сделку— купил все квартиры одинаковой планировки, однотипные — ему нужны были деньги, и я получил огромную скидку. Он построил этот роскошный небоскреб. А поскольку все квартиры данного типа были у меня, любой, кто хотел купить именно такую, обращался ко мне. Сво­его рода монополия — у меня не было конкурентов. Я продал их все, кроме одной.

Мистер У. оставляет себе по квартире в каждом таком доме, но пользуется ими редко. Иногда он отдыхает там с семьей, иногда приглашает друзей вос­пользоваться ими для отдыха. В остальное время он сдает квартиры, пока на них не найдется покупатель. Почему мистер У. не хочет поселиться в роскошном небоскребе на более постоянной основе? Это не в его стиле.

Большинство людей, которые приобретают квар­тиры в роскошных домах в курортной местности, — ПНБ из слоя выше среднего класса. У мистера У. посто­янно возникали разногласия с собственными покупа­телями. В нескольких домах, где мистер У. продавал квартиры, покупатели установили такие правила, что он чувствовал себя не в своей тарелке во время отдыха. Поэтому он и продавал, в конце концов, те квартиры, которые первоначально оставлял для себя в каждом из домов. Вот что он рассказал:

— У меня есть собака. Можно считать, что этот пес обошелся мне в шестизначную цифру. Я продал не­сколько квартир в роскошных домах, потому что жиль­цы приняли правила против собак. Они говорили мне: “Видите ли, вы должны убрать собаку”. Я лучше про­дам весь дом, чем брошу свою собаку.

Мистер У. предвидел, что и в последнем роскош­ном доме, где он оставил себе квартиры, жильцы с претензией на изящный стиль жизни не захотят ви­деть его собаку. Поэтому еще до начала строительства он внес в устав специальный параграф, где говори­лось, что мистер У. и его семья имеют право держать собаку во время проживания в квартире.

Всем покупателям вручался экземпляр устава, так что они были ознакомлены с правом мистера У. дер­жать собаку. Во время совершения покупки не возра­жал никто. Но вскоре, после того как дом был полно­стью заселен, за исключением квартиры, предназна­ченной для мистера У., жильцы устроили собрание и выбрали организационный комитет, который должен был составить и принять дополнительные правила

 

проживания. Можно ли было ожидать, что новые пра­вила ограничат права мистера У. и его собаки — ведь, в конце концов, их предусматривал первоначальный устав?

Оргкомитет принял постановление о собаках, в котором первоначальная формулировка изменялась: жильцам разрешалось держать собак, вес которых не превышал 15 фунтов (6,8 кг). Вот вам и право держать собаку в первоначальном уставе. Мистер У. воспринял это как попытку выжить его из здания. Его собака ве­сила 30 фунтов (13,6 кг) — ясно было, что даже если посадить пса на диету, в новую норму никак не улечь­ся. Кроме того, мистера У. особенно уязвил тот факт, что ему не дали возможности даже принять участие в обсуждении новых правил. Однако он был настроен решительно и, несмотря на новые правила, не соби­рался расставаться с собакой. В конце концов, он был одним из главных инвесторов в здание еще до начала строительства.

— Они (оргкомитет) прислали мне письмо, где говори­лось, что я должен убрать собаку, поскольку она весит больше 15 фунтов. Тогда я пришел на собрание и заявил протест против системы голосования, потому что по ней я не имел возможности выразить свое мнение.

Напоследок мистер У. заявил собранию следующее:

— Откуда вы знаете, что пес весит больше 15 фун­тов? Может, он внутри пустой! Я с собакой не рас­станусь!

Через несколько дней после собрания председатель оргкомитета подошел к миссис У., когда она прогу­ливала пса, и заявил ей официальным тоном: “Убери­те собаку. Вы нарушаете наши правила”. Миссис У., крайне расстроенная, рассказала об этом муху. Он посоветовал ей сохранять спокойствие.

Через несколько недель мистер У. получил письмо с требованием убрать собаку. В письме также сообща­лось, что в случае дальнейшего нарушения правил будет начато судебное преследование. За этим письмом пос­ледовало еще два, каждое с еще более угрожающими заявлениями.

На мистера У. эти заявления не произвели никакого впечатления. Автором писем был председатель оргко­митета, юрист по профессии. Однако мистер У. выяс­нил, что тот не имел права практиковать в штате, где находился дом. Поэтому мистер У. “немедленно проиг­норировал” все требования комитета.

Однако мистер У. и его семья чувствовали себя все менее уютно в этом доме даже во время кратковре­менного отдыха. Были ли требования убрать собаку лишь поводом для выживания их из дома? Мистер У. был убежден в этом. Ни он, ни его семья не принад­лежали к любителям “красивой жизни” и выглядели соответственно. А дом был полон людьми, которые, по выражению мистера У., выглядели “расфуфырен­ными до крайности”.

Мистера У. все больше раздражало поведение чле­нов оргкомитета, которые, по его мнению, вели себя все грубее по отношению к нему. Особенно его уязвил тот факт, что председатель позволил себе сделать за­мечание его жене в присутствии других жильцов. Ми­стер У. составил план.

На собрании жильцов, где присутствовали все чле­ны оргкомитета, мистер У. взял слово и заявил:

— Я— тот парень, которому вы все слали письма по поводу собаки. Я подумал над вашим предложением и решил, что собаку не уберу и квартиру тоже не про­дам.

Эта вызвало у зала реакцию, на которую рассчиты­вал мистер У. — свист и шиканье. Сумев таким образом привлечь всеобщее внимание, он изложил свое ответ­ное предложение: он передает квартиру в пользование отдела пенсий и льгот в собственной компании, чтобы рабочие могли пользоваться ею для отдыха круг­лый год. “Вас это устраивает?”

Раздался всеобщий стон. Без сомнения, воображе­нию жильцов предстали яркие картины — рабочий класс разгуливает по роскошному небоскребу круг­лый год! Раздались возгласы: “Не трогайте собаку, не трогайте собаку!” Председатель оргкомитета предло­жил немедленно провести заседание в соседней ком­нате. Через пять минут после начала этого экстренного заседания за закрытыми дверями члены оргкомитета гуськом вернулись в зал, и председатель объявил со­бранию о следующем решении:

— Всесторонне изучив ситуацию, организационный ко­митет принял решение рекомендовать разрешить се­мье У. держать собаку. Прошу голосовать. Принято единогласно.

Вскоре после этой блестящей победы У. продали эту квартиру. Мистер У. объяснил это так:

— Не хочу жить в одном здании с людьми, которым не нравится моя собака.

И для мистера У., и для его семьи собака очень важна — настолько, что квартиру они продали невы­годно для себя, И до того они продавали квартиры в других зданиях, где встречали враждебное отношение к своему псу. Так сколько же стоит песик в роскош­ном небоскребе? Семье У. он обошелся в несколько сот тысяч долларов — именно столько У., по его оцен­кам, потерял, поскольку продавая квартиры по цене ниже рыночной. Враждебное окружение, пусть и со­стоящее из красиво выглядящих людей, — не лучшее место для собаки, как, впрочем, и для отличного на­копителя богатства.

 

9. Благодарности

Н

ачало книги “Ваш сосед — миллионер” было зало­жено в 1973 году, когда я стал заниматься иссле­дованиями зажиточных слоев населения. В ней нашли отражение знания и открытия, полученные в ходе и тех первых исследований, и множества проведенных с тех пор. Последнее исследование такого рода мы про­вели с моим соавтором Биллом Данко с мая 1995 года по январь 1996. Мы считаем его самым полным и наи­более интересным с точки зрения результатов. Оно было осуществлено лично авторами, что позволило полностью сосредоточиться на выявлении основных факторов, благодаря которым происходит накопле­ние богатства в Америке.

При собирании информации о зажиточных слоях населения мне помогали по-настоящему выдающиеся люди. С самого начала незаменимым и бесценным по­мощником был Билл. О лучшем соавторе, чем про­фессор Билл Данко, нельзя и мечтать.

Я глубоко обязан моей жене Джанет за ее советы, терпение и помощь в работе над первыми вариантами рукописи. Особой благодарности за замечательную работу по составлению опросника, расшифровке ин­тервью, редактированию и компьютерному набору заслуживает Рут Тиллер. Мой долг — выразить также глубокую благодарность Сюзанне Де Галан за боль­шую работу по редактированию рукописи. Я также признателен за вклад в работу моим детям, Саре и

Брэду, которые выступали в качестве студентов-прак­тикантов в этом проекте.

Наконец, я хотел бы поблагодарить тысячи людей, которые помогли нам в работе, искренне, с интере­сом и готовностью рассказывая о себе. Они — в пря­мом смысле слова наши соседи-миллионеры!

Томас Дж. Стэнли, Ph.D. Атланта, штат Джорджия

Моей карьере способствовало множество людей. Я в особенности признателен своим верным друзьям из Университета штата Нью-Йорк в Олбани. Профессор Билл Холстейн, Хью Фарли, Дон Бурк, Сэл Белардо и, другие содействовали созданию атмосферы дружеского понимания в этом университете, которая позволила мне завершить данный труд. И, безусловно, если бы не Билл и Дон, пригласившие Тома Стэнли преподавать у нас в начале 70-х, не было бы ни этой книги, ни других плодов труда команды Стэнли—Данко.

Трудоемкую работу по обработке эмпирического материала, необходимую для завершения книги, с боль­шой охотой, усердием и вниманием к деталям проде­лали - мои дети — Кристи, Тодц и Дэвид. Ими двигал не материальный интерес — только материальный инте­рес был бы недостаточен для такой работы. Они труди­лись так, словно были лично заинтересованы в успехе проекта. Надеюсь, что этот опыт маркетинговых иссле­дований поможет им в формировании собственных потребительских привычек в будущем.

Наконец, я должен поблагодарить свою мать и вы­разить ей самую горячую признательность. Она воспи­тала во мне самодисциплину и веру. Своим наглядным примером беззаветного труда и жизненной борьбы она научила меня честно жить, быть настойчивым и смелым и полагаться на Бога.

Уильям Д. Данко, Ph.D. Олбани, штат Нью-Йорк