Анализ опыта формирования имиджа клиента
Имиджмейкер должен определить, какие у клиента есть возможности для создания нового имиджа? Для этого необходимо провести ряд действий: Имиджмейкер может задать следующие вопросы своему клиенту: 1. Часто ли вам приходится бывать на публике? 2. С чем это связано? 3. Нравится ли вам бывать на публике? Почему? 4. Кто чаще всего является вашей аудиторией? 5. Имеет ли для вас значение мнение о вас других людей? Почему? 6. Всегда ли вам удаётся выглядеть так, как нужно? 7. Что вы считаете своей самой сильной стороной в вашем имидже? 8. В чём состоит главная слабость, которую вы хотели бы преодолеть? 9. Знаете ли вы, какой стиль одежды вам более всего к лицу? 10. Знаете ли вы, какой цвет вам к лицу? 11. В тот день, когда вам предстоит важная встреча, вы одеваетесь иначе, чем обычно? 12. Есть ли в вашем гардеробе специальный костюм/платье и дополнения для деловых встреч? 13. Соответствует ли качество вашей одежды и аксессуаров вашему положению и достигнутому успеху? 14. Видели ли вы когда-нибудь свою видеозапись? Нравится ли вам, как вы выглядите со стороны? Почему? 15. Слышали ли вы когда-нибудь свою аудиозапись? Нравится ли вам, как звучит ваш голос? 16. Что бы вы хотели изменить, чтобы усилить эффективность вашего имиджа? Это интервью с клиентом поможет специалисту по имиджу проанализировать предыдущий опыт формирования имиджа клиента.
|