ЦЕЛИ Стимулирование сбыта
Стимулирование сбыта в системе маркетинговых коммуникаций.
Стимулирование сбыта – один из инструментов маркетинговых коммуникаций Стимулирование сбыта(salespromotion) – это единовременные побудительные меры, поощряющие приобретение товаров или услуг. Стимулирование сбыта - это кратковременное побуждение, которое поощряет покупку или продажу товара или услуги. Если реклама приводит доводы в пользу покупки, то стимулирование сбыта объясняет, почему это надо сделать немедленно. Проведение мероприятий по стимулированию сбыта на сегодняшний день получает все большее развитие в России и является эффективным и сравнительно недорогим методом привлечения потенциальных покупателей. Покупатели или другие целевые аудитории, на которых направлены мероприятия сейлзпромоушн, получают нечто бесплатно, или за меньшую цену, или с большими удобствами. Промо-акции могут быть направлены не только на покупателей, но и на торговых посредников и собственный торговый персонал – это направление называют трейд промоушн. ЦЕЛИ Стимулирование сбыта · ИНФОРМИРОВАНИЕ: узнаваемость ТМ (при выводе на рынок); дегустация (пробная покупка); формирование устойчивого спроса; перепозиционирование ТМ; улучшение имиджа ТМ; сбор информации у целевой аудитории. · УВЕЛИЧЕНИЕ ОБЪЕМА ПРОДАЖ: поощрение более интенсивного использования товара; побуждение лиц, не пользующихся товаром, опробовать его; привлечение к нему тех, кто покупает марки конкурентов; продажа всего ассортимента; сезонные колебания; избавиться от остатков усилить, воздействие рекламы · ЛОЯЛЬНОСТЬ: поддержка отношений с существующими потребителями; привлечение колеблющихся. Цели должны быть: · Конкретными (что сделать, в течении какого времени) · Измеримыми (как будем измерять) · Четко сформулированными, не допускающими двойного толкования · Практичными и реалистичными · Достижимыми (с точки зрения рынка и компании) · Совместимыми (с подразделениями компании) Примеры: 1. Заставить 20% потребителей целевого рынка конкурирующего бренда Х попробовать бренд Y в течение первых 3 месяцев. 2. Увеличить потребление среди 40% текущих потребителей бренда Х (с y до z упаковок ежемесячно). 3. Расширить дистрибуцию бренда Х внутри отдельно выбранного канала или торговой сети с y% до z% в течение года. Преимуществами стимулирования сбыта является: • возможность личного контакта с потенциальными покупателями; • большой выбор средств стимулирования сбыта; • покупатель может получить что-то ценное и больший объем информации о фирме; • возможность увеличить вероятность импульсной покупки. ВИДЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ СБЫТА:скидки, премии,призы (конкурсы, лотереи, игры),образцы,бесплатные пробы (дегустации), программы для постоянных покупателей,экспозиции в местах продаж, демонстрации, скидки – возвраты,гарантии,купоны, перекрестное (совместное) стимулирование,продажа на определенных условиях,специальные мероприятия.
|