Подключения к системе.
Подключение к системе осуществляется: — по выделенному каналу связи (прямой провод или некоммутируемый канал связи)- прямое подключение; —с набором телефонного номера (коммутируемый канал связи)- телефонное подключение. Существующая схема подключения к системе Galileo по некоммутируемому каналу связи позволяет максимально повысить надежность этих составляющих. Во-первых, данная схема использует только стандартное оборудование: персональный компьютер и типовой маршрутизатор. Во-вторых, каналы связи и связное оборудование заказываются по заявке у международной организации SITA и обслуживаются ее специалистами. Установка системы производится на персональный компьютер(ы) и для подключения используется приобретенный маршрутизатор. Оплата услуг системы Galileo осуществляется в два этапа: 1) Единовременный установочный платеж — 900 дол. США 2) Ежемесячные платежи за использование системы Galileo. Ежемесячные платежи за использование системы Galileo зависят от типа подключения и от числа забронированных и не аннулированных пассажиров отправленных из одного города в другой или количества забронированных номеров в гостинице (сегментов) в месяц по каждой точке продажи, подключенной к системе Galileo. Стоимость подключения к Galileo через Интернет (программа FocalpointNet) невысока — $200 в год (без учета НДС) за первый терминал и $100 — за последующие.
2.2.2.Продукты. Установив в своем офисе систему Galileo, пользователь получает возможность использовать весь комплекс следующих подсистем: Ø Galileo Availability — обеспечивает доступ к информации о наличии свободных мест на рейсы более чем 500 авиакомпаний, при этом имеется возможность обращаться непосредственно к базам данных большинства авиакомпаний, а по отдельным авиакомпаниям выбирать свободные места вплоть до последнего на момент запроса; Ø Galileo Sell — позволяет бронировать места из экрана наличия мест, при этом агент может за один запрос осуществить бронирование мест на рейсы любых типов (прямые, стыковочные и с любым набором промежуточных посадок) по необходимому маршруту; Ø Galileo Advance Seat Reservation — позволяет осуществлять резервирование конкретного места (с номером) в салоне самолета; Ø Galileo Enhanced Booking File Servicing — позволяет формировать запросы в системы бронирования авиакомпаний в едином формате; Ø Global Fares — предоставляет широкие возможности использования всей информации о тарифах по маршруту, в том числе по отдельным авиакомпаниям, осуществляет автоматический расчет стоимости авиаперевозки по произведенному бронированию; Ø Private Fares — позволяет создавать и хранить в системе данные с собственными договорными тарифами и использовать их в автоматизированном режиме при расчете самой дешевой стоимости перевозки, в том числе в комбинации с опубликованными и льготными тарифами; Ø Galileo Ticketing Products — позволяет производить печать авиабилетов на всех видах бланков авиакомпаний, с которыми заключены агентские соглашения; Ø Room Master — предоставляет возможность быстрого поиска и простого бронирования гостиничных номеров более чем в 39000 гостиницах в различных городах мира, а так же получать агентское вознаграждение от владельцев гостиничных цепочек. Ø Car Master — предоставляет возможность бронирования автомобилей в прокат более чем в 14000 населенных пунктах мира в прокатных компаниях Ø Leisure Shopper — обеспечивает стыковку с компьютерами крупнейших туроператоров и круизных компаний и позволяет осуществлять бронирование и продажу их услуг в реальном времени; Ø Galileo Product Directory — обеспечивает доступ к информации и позволяет бронировать широкий спектр сопутствующих туристических услуг (театральные билеты, лимузин сервис, парковка и т.п.) Ø Galileo Enhanced Itinerary & Invoice — позволяет печатать маршрутные листы в удобной для пассажиров форме и готовить счета клиентам; Ø Galileo Client File — электронный метод хранения и сопровождения информации об обслуженных в агентстве клиентах и фирмах, которая может быть использована при создании последующих бронирований. Ø Galileo Past Date Quick — позволяет агенту со своего экрана запросить и распечатать бронирования сделанные до 13 месяцев назад; Ø Computer Assisted Instructions (C.A.I.) — встроенная система самообучения процедурам работы с системой Galileo. Ø Galileo Machinable Interface Record — позволяет Вам выбирать из бронирования необходимую для анализа, расчетов и отчетности информацию и пересылать ее в автоматическом режиме из системы бронирования в собственную бухгалтерскую систему агентства; Ø Galileo Custom Check — предоставляет инструмент для автоматического контроля соответствия созданных броней стандартам агентства. Ø Galileo Information Services — встроенная система получения текстовой информации, которая включает три элемента: · тексты и программа обращения к ним с оперативной информацией по условиям перевозки, правилам общения с системой и т.п.; · функции кодирования и декодирования информации получаемой от системы; · программа помощи в работе с системой и поддержки оператора при общении с системой; Ø Galileo Travelpoint — уникальная возможность предоставления клиентам права самостоятельного выбора необходимого им набора услуг с последующим их бронированием и автоматической постановкой данного бронирования в очередь агентства для выписки билетов, ваучеров и т.п. Данная программа позволяет создавать и автоматически использовать при макетном создании бронирования систему приоритетов выбора варианта заказа обслуживания (указать приоритетную авиакомпанию, гостиничную цепочку, компанию по прокату автомобиля, класс обслуживания и т.п.). Для того, что бы персональный компьютер имел возможность общения с системой GALILEO, на нем должна быть установлена соответствующее математическое обеспечение (программа), которая называется интерфейсом. Данный интерфейс в своей работе использует стандартные программы компьютера и расширяет его возможности. Ø Focalpoint Scriptwriter Plus — позволяет разработать собственный интерфейс между системой GALILEO для повышения производительности и расширения набора услуг, исходя из потребностей; Ø Galileo Premier — программный продукт предоставляющий простой в использовании метод поиска при бронировании автомобилей в прокат и размещения в гостиницах; Ø Galileo Viewpoint — программный продукт предоставляющий простой в использовании метод поиска при бронировании перевозки и расчета тарифа; Ø Galileo Spectrum — программный продукт на CD-ROM полностью интегрированный с RoomMaster, позволяющий вызвать на экран карту местности с отображением реального места нахождения гостиницы; получить информацию о наличии свободных мест, тарифах, описание гостиницы; забронировать выбранный номер; Ø Galileo Relay Productivity Tools — продукт позволяющий автоматизировать ряд трудоемких процессов, таких как: обработка сообщений, запись информации из броней в индивидуальные файлы постоянных клиентов, использование информации центральной системы GALILEO для формирования в WINDOWS писем, таблиц, заметок, пересылки по факсу, по почте и др. Ø Viewpoint - e-Cruise. В режиме e-Cruise, реализованном через Интернет, пользователь получит возможность онлайнового просмотра наличия мест и цен сразу нескольких круизных компаний. e-Cruise отображает схемы лайнеров, палуб и расположение кают. Есть возможность расчета не только отдельно круиза, но и перелетов к точкам начала и конца маршрута. Ресурсная база e-Cruise содержит сведения о 9 крупнейших круизерах, реализующих 85% всех морских и океанских туристских маршрутов. Турфирмам, заинтересованным в продвижении своих услуг через Интернет, Galileo предлагает размещение информации на популярном за рубежом интернет-сайте бронирования http://www.travelgalileo.com/. Данные о компании заносятся на сайт в соответствии с географической привязкой к регионам ее деятельности. Последняя уникальная акция «Галилео-Рус» — теперь нелимитировано число сотрудников агентств, проходящих бесплатные пятидневные курсы по обучению работе с системой.
|
