Виды и этапы адаптации
Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении персонала является адаптация. Адаптация – это: 1) приспособление к условиям труда и социальной среде; 2) совокупность внутренних психологических процессов, в рамках которых происходит отвыкание человека от прежней работы и привыкание к новой; 3) совокупность организационных мероприятий, облегчающих новому работнику овладение трудовыми функциями, знаниями и навыками, усвоение правил и норм поведения. В общем смысле адаптация – это реакция субъекта на изменение условий его жизнедеятельности, которая противодействует временному снижению эффективности. Адаптивность человека определяется возможностью предвидеть основные негативные факторы, с которыми он может столкнуться и быстро на них реагировать. При грамотном управлении срок а-и сокращается до нескольких месяцев. Задачи адаптации (в 3-м смысле – комплекса мероприятий): - облегчение вхождения в коллектив - сокращение текучести кадров - снижение тревожности, неуверенности, повышение удовлетворенности работой. Различают первичную (для лиц, не имеющих стажа) и вторичную адаптацию (для опытных работников). Виды адаптации: 1. Психофизиологическая – режим работы и отдыха (несколько дней, но именно в это время много несчастных случаев). 2. Организационная адаптация – приспособление к новому месту, правилам и порядкам (1 месяц). 3. Социально-психологическая – к коллективу и его нормам, особенностям взаимоотношений, своей роли и статусу, к руководству и коллегам – «стать своим» - 1-2 года. 4. Профессиональная – освоение тонкостей профессии, технологии, навыков, приемов деятельности (до 5 лет).
Адаптация связана с немалыми трудностями, основными из которых считаются: - безразличное или негативное отношение окружающих к новому работнику; - непривычные условия, поэтому значительная подверженность стрессам; - несоответствие представлений и реальности (обманутые ожидания).
Успех адаптации обусловлен следующими факторами: - обладание необходимыми волевыми и психологическими качествами (упорством, хладнокровием, терпением); - высоким исходным уровнем опыта, знаний и навыков; - интересом к организации и новой работе; - помощью окружающих, прежде всего руководителей; - умением предвидеть трудности и своевременно реагировать на неожиданные ситуации. Признаками успешной адаптации являются: - овладение необходимой системой профессиональных знаний и навыками; - удовлетворенность работой; - ощущение психологического комфорта.
Помимо адаптации человека к работе сегодня необходим и обратный процесс: адаптация работы к человеку (японская философия). Это предполагает: - организацию рабочих мест в соответствии с требованиями эргономики; - гибкое регулирование продолжительности рабочего времени в соответствии с индивидуальными особенностями людей («сова» – к 11 до 8 вечера, «жаворонок» - с 6 утра до 4 часов дня); - построение структуры подразделения и распределение трудовых функций исходя из личных способностей - вводить индивидуальную систему стимулирования (льготы по выбору: бесплатные обеды, или денежная компенсация, или оздоровление, или проезд бесплатный).
|
