Виды и этапы адаптации

Одной из проблем работы с персоналом в организации при привлечении персонала является адаптация. Адаптация – это: 1) приспособление к условиям труда и социальной среде;

2) совокупность внутренних психологических процессов, в рамках которых происходит отвыкание человека от прежней работы и привыкание к новой; 3) совокупность организационных мероприятий, облегчающих новому работнику овладение трудовыми функциями, знаниями и навыками, усвоение правил и норм поведения.

В общем смысле адаптация – это реакция субъекта на изменение условий его жизнедеятельности, которая противодействует временному снижению эффективности.

Адаптивность человека определяется возможностью предвидеть основные негативные факторы, с которыми он может столкнуться и быстро на них реагировать.

При грамотном управлении срок а-и сокращается до нескольких месяцев.

Задачи адаптации (в 3-м смысле – комплекса мероприятий):

- облегчение вхождения в коллектив

- сокращение текучести кадров

- снижение тревожности, неуверенности, повышение удовлетворенности работой.

Различают первичную (для лиц, не имеющих стажа) и вторичную адаптацию (для опытных работников).

Виды адаптации:

1. Психофизиологическая – режим работы и отдыха (несколько дней, но именно в это время много несчастных случаев).

2. Организационная адаптация – приспособление к новому месту, правилам и порядкам (1 месяц).

3. Социально-психологическая – к коллективу и его нормам, особенностям взаимоотношений, своей роли и статусу, к руководству и коллегам – «стать своим» - 1-2 года.

4. Профессиональная – освоение тонкостей профессии, технологии, навыков, приемов деятельности (до 5 лет).

 

Адаптация связана с немалыми трудностями, основными из которых считаются:

- безразличное или негативное отношение окружающих к новому работнику;

- непривычные условия, поэтому значительная подверженность стрессам;

- несоответствие представлений и реальности (обманутые ожидания).

 

Успех адаптации обусловлен следующими факторами:

- обладание необходимыми волевыми и психологическими качествами (упорством, хладнокровием, терпением);

- высоким исходным уровнем опыта, знаний и навыков;

- интересом к организации и новой работе;

- помощью окружающих, прежде всего руководителей;

- умением предвидеть трудности и своевременно реагировать на неожиданные ситуации.

Признаками успешной адаптации являются:

- овладение необходимой системой профессиональных знаний и навыками;

- удовлетворенность работой;

- ощущение психологического комфорта.

 

Помимо адаптации человека к работе сегодня необходим и обратный процесс: адаптация работы к человеку (японская философия).

Это предполагает:

- организацию рабочих мест в соответствии с требованиями эргономики;

- гибкое регулирование продолжительности рабочего времени в соответствии с индивидуальными особенностями людей («сова» – к 11 до 8 вечера, «жаворонок» - с 6 утра до 4 часов дня);

- построение структуры подразделения и распределение трудовых функций исходя из личных способностей

- вводить индивидуальную систему стимулирования (льготы по выбору: бесплатные обеды, или денежная компенсация, или оздоровление, или проезд бесплатный).