Использование скудных заменителей эмпатии
10. Питер: (говорит дрожащим голосом, смотря в пол и плотно зажав руки между коленями): Что меня беспокоит на самом деле, так это проблема с сексом. Я даже не знаю, мужчина ли я, а ведь я учусь в колледже. Я не встречаюсь с женщинами моего возраста. Я даже не думаю, что мне этого хочется. Я могу... я даже могу быть геем... Ну, я не знаю. Ниже приведены примеры скудных ответов. - Никакой реакции. - Вопрос: "Давно это беспокоит тебя, Питер?" - Клише: "Многие люди на протяжении всей жизни решают вопрос о собственной сексуальной идентичности". - Интерпретация: "Такая сексуальная особенность, возможно, действительно похожа на симптом, Питер. Я подозреваю, что ты действительно не принимаешь себя самого". - Переход к действию: "Вот несколько видеокассет о сексуальности в студенческие годы, я бы хотел, чтобы ты взял их посмотреть". Задание: А какой ответ предложили бы вы? Более умелый консультант мог бы сказать что-нибудь такое: Консультант: У тебя так много опасений по поводу своей сексуальности, но очень непросто говорить об этом. Питер: Это ужасно, рассказывать об этом. Меня сейчас прямо трясет. Этот консультант откликается с базовой эмпатией. Это дает пациенту возможность справиться с охватившей его тревогой.
|