Управление и его элементы (объект, субъект, система управления, управленческая деятельность, управленческий труд)
Под управлением понимается осознанная, целенаправленная деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы природы и общества. С другой стороны управление – это гармоничное соединение человеческих и материальных ресурсов с целью выполнения задач и достижения целей, стоящих перед организацией. Выделяют: 1. Объект управления – имеет пространственные, временные границы (может быть честь окружающей среды, часть организации, персонал, на который направлены управленческие действия) 2. Субъект управления – руководитель, группа лиц, организация, подразделение, которые осуществляют управления, вырабатывают и принимают управленческие решения Управленческая деятельность – специфическая деятельность управленческого процесса, которая характеризуется наличием следующих элементов: 1. Предметами труда 2. Средствами труда 3. Самим трудом Управленческий труд существует в следующих формах: Эвристический предполагает анализ и изучение проблем, разработку вариантов решения, в основном стратегического характера, характерен для руководителей различного уровня и специалистов. Административный труд – удел руководителей, предполагает текущую координацию и оценку деятельности, осуществляется в виде: распоряжений (устные, письменные, по исполнению принятых решений); контроля над работой подчиненных; обмена информацией. Операторный труд. Направлен на техническое обеспечение производственных и управленческих процессов необходимой информацией, охватывает такие виды деятельности как документация (оформление, размножение, хранение документов), счетно-учетная (сбор статистической информации), коммуникативно-техническая (обработка информации). Система управления является формой реального воплощения управленческих взаимосвязей. Она выступает как бы в виде реально существующей субстанции, посредством которой управление приобретает конкретное содержание и конкретное проявление, а функция управления – практическую реализацию. 4. Категории менеджмента: законы; закономерности менеджмента; структура системы управления; технология управления; принципы менеджмента (общие, частные, специфические); функции менеджмента; методы менеджмента; цель управления; эффективность управленческой деятельности. Категории менеджмента представляют собой фундаментальные понятия, отражающие существенные свойства и устойчивые отношения в процессе управления предприятием или организацией. Система управления – совокупность взаимосвязанных элементов, реализующих функции, методы и технологию управления для достижения заданной цели. q Внешняя среда – совокупность факторов, находящихся вне организации (среда обитания организации) q Внутренняя среда – совокупность внутренних переменных организации n Структура системы управления – форма организации элементов системы, взаимосвязанных друг с другом и обеспечивающих целостность системы. n Технология управления – приемы, способы и порядок выполнения управленческих функций, операций и процедур. n Закономерности менеджмента – объективные, существенные и систематически повторяющиеся взаимосвязи между категориями управления. n Принципы менеджмента – устойчивые правила, определяющие требования к системе, структуре и организации управления: q общие – носят универсальный характер и применяются ко всем процессам и системам управления (например, иерархия, дисциплина, компетентность, стимулирование и др.) q частные – регулируют отдельные управленческие процессы (маркетинг, реклама, финансы, персонал, логистика, инновации) q специфические – связаны со специфическими особенностями и характером деятельности объекта управления. n Функции менеджмента – специализированные виды управленческой деятельности, возникающие в процессе разделения и специализации труда в сфере управления: q Планирование q Организация q Координация q Мотивация q Контроль n Методы менеджмента – способы, приемы воздействия субъекта управления на управляемый объект для достижения поставленных целей. n Цель управления – желаемое состояние объекта управления в будущем. q Функции целей: n Организующая n Мотивирующая n Контролирующая n Управленческая деятельность – специфическая деятельность управленческого процесса, которая характеризуется наличием следующих элементов: q Предметами труда q Средствами труда q Самим трудом n Эффективность управленческой деятельности – достижение целей и задач управления на основе рационального использования ресурсов.
|
