Внешняя среда в бизнесе

Внешняя среда организации включает такие элементы, как потребители, конкуренты, правительственные учреждения, поставщики, финансовые организации и источники трудовых ресурсов, релевантные по отношению к операциям организации

Внеш среда фирмы делится на:

Среда прямого воздействия – факторы, которые непосредственно влияют на деятельность орг-ии (поставщики, труд ресурсы, законы, потреб, конкуренты, профсоюзы)

Среда косвенного воздействия – факторы, которые могут не оказывать прямого воздействия, но сказываются на ее функц-ях (технология, состояние экономики, НТП, социокультурные и политические факторы,)

Основные хар-ки внеш среды:

-ВЗАИМОСВЯЗАННОСТЬ ФАКТОРОВ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ — это уровень силы, с которой изменение одного фактора воздействует на другие факторы. Так же, как изменение любой внутренней переменной может сказываться на других, изменение одного фактора окружения может обусловливать изменение других.

- Под СЛОЖНОСТЬЮ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ понимается число факторов, на которые организация обязана реагировать, а также уровень вариативности каждого фактора.

-ПОДВИЖНОСТЬ СРЕДЫ — это скорость, с которой происходят изменения в окружении организации.

-НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ является функцией количества информации, которой располагает организация (или лицо) по поводу конкретного фактора, а также функцией уверенности в этой информации.

Задачи орг-ии по отношению к внешней среде:

1)Менеджеру необходимо учитывать действ факторов, находящихся вне орг-ии

2)Менеджер должен уметь выявлять сущ-е факторы в окр-и

3) орг-я должна приспосабливатьсяся чтобы выжить и сохранить себя во внеш среде

Внешняя среда организации неопределенна и изменчива. Новые угрозы и новые возможности для организаций возникают, исчезают, приводят к появлению новых ситуаций. Этот процесс является перманентным, следовательно, организация как открытая система вынуждена приспосабливаться к быстро меняющейся внешней среде, постоянно реагировать на появление новых угроз и возможностей, быть гибкой и адаптивной, чтобы противостоять угрозам и суметь реализовать возможности.