Механизм влияния информационных систем на величину текущих расходов
Использование АИС для принятия решений требует времени на освоение, адаптацию к новым условиям. Эффект проявляется не сразу, а через какое-то время. Можно выделить четыре главных фактора, обуславливающих экономическую эффективность проектов внедрения ИС: • повышение функциональных характеристик и качества выпускаемой продукции; • снижение операционных расходов; • улучшение обслуживания клиентов; • улучшение использования активов.
Как показывает практика, внедрение ИС дает следующие результаты: • снижение уровня запасов (включая материалы, незавершенное производство, готовую продукцию) • улучшение обслуживания клиентов (в т.ч. повышение доли своевременных поставок) • повышение производительности • снижение себестоимости закупаемых материальных ресурсов • снижение затрат на документооборот • исключение потерь от некачественного ввода и обработки информации • ускорение принятия решений
Кроме прямого эффекта от внедрения, следует также принимать во внимание и ряд направлений косвенного роста эффективности, которые вызывает проект внедрения ИС – это и улучшение имиджа компании, в связи с использованием передовых информационных технологий и приток кадров, заинтересованных в работе с современными средствами труда (коим является КИС) а также повышение интереса работников предприятия к собственному труду, в связи с внедрением современного программного обеспечения, а, следовательно, рост производительности труда, улучшение организационной дисциплины в компании, которое, как по цепной реакции, вызывает внедрение КИС, ускорение и повышение качества делопроизводства и документооборота и т.п. На 3 практике, определить степень влияния и измерить в денежном выражении эффект от косвенных факторов при внедрении КИС является крайне затруднительным, однако, эти факторы, безусловно, следует иметь в виду.
Влияние автоматизации на устранение причин потерь рабочего времени (очереди за инструментом, время выдачи сменных заданий) можно определить с помощью фотохронометража. Также целесообразно оценить экономию времени управленческих работников на выполнение некоторых наиболее трудоёмких операций.
|