| | Совокупность средств и правил для формализации естественного языка, используемых при общении пользователей и эксплуатационного персонала АС с комплексом средств автоматизации при функционировании АС [из п. 2.9 ГОСТ 34.003-90]
|
Формализованным средством общения пользователей с КСА является, как известно, пользовательский интерфейс. В большинстве случаев преобладает графический интерфейс пользователя, но эксплуатационный персонал, в частности системные администраторы, часто пользуются интерфейсом командной строки для решения своих задач.
Что касается правил: любой качественно разработанный интерфейс предполагает форматно-логический контроль при вводе данных. Пользователь выбирает даты начала-завершения чего-либо из календаря (контроль формата), но не может дату завершения выбрать более ранней, чем дату начала (логический контроль), см рисунок (ниже).
Качественный интерфейс предоставляет возможности выбора данных из справочников, в полях ФИО автоматически подставляет значения имен-отчеств из соответствующего справочника и т.д. Таким образом, интерфейс навязывает пользователю свои правила общения.
Лингвистическое обеспечение реализуется в информационном и программном - справочники из информационного обеспечения, интерфейсы - из программного.