Задание 2. 1. В чем суть стиля отношении а организации?
Задание 1 1. В чем суть стиля отношении а организации? Почему необходима выработка стиля отношений? 2. Дайте определение сущности конфликта в организации. Укажите его основные этапы. 3. Какое утверждение вы считаете более верным: • конфликт - это форма социальной патологии; • конфликт — это нормальное общественное явление. Приведите доводы в пользу своего мнения. Задание 2 1. Охарактеризуйте внутренние и внешние факторы, способствующие возникновению социальной напряженности в организации. 2. Какие обстоятельства способствуют возникновению индивидуальных трудовых конфликтов? 3. Проанализируйте следующую ситуацию: В вашем учреждении есть работа, которую вы хотели бы выполнять. Но вам поручают другую, менее интересную работу. Какой из следующих вариантов вы изберете: а) продолжите работу над тем, что вам поручают, надеясь, что ваша преданность делу будет вознаграждена: б) пожалуетесь сотрудникам, что теряете время; в) напишите письмо вышестоящему руководству: г) скажете непосредственному руководителю, что хотите делать другую, интересующую вас работу; д) станете говорить, что получили приглашение на работу в другую фирму; е) начнете подыскивать работу в другой организации: Объясните вашу позицию. Глава 14. Межгрупповой конфликт Задание 1 Группа американских исследователей в канун Хэллоуина наблюдала за 1352 детьми, ходившими по домам с традиционным «угости, а не то подшутим». Когда дети поодиночке иди группой подходили к одному из 127 домов в разных частях города, экспериментаторы приветливо приглашали их в дом и предлагали каждому взять по одной шоколадке. После этого исследователи выходили в другую комнату и скрыто наблюдали за детьми. В итоге был зафиксирован следующий результат: лети в группе были в два с лишним раза более склонны схватить еще одну шоколадку сверх разрешенной, чем те, кто заходил поодиночке. Обмените, какую особенность группового поведения подтвердил данный эксперимент?
|