ВИДЫ ДИАГНОСТИКИ.

СОДЕРЖАНИЕ.

Введение……………………………………………………………………….……....4

1. Виды диагностики……………………………………………………………….....5

2. Диагностика с помощью программного обеспечения …………………………..8

3. Звуковые (акустические) сообщения об ошибках………………………..……..12

4. Сообщения об ошибках в ROM-BIOS…………………………………………...15

5. Аппаратная диагностика…………………………………………………….........18

Заключение…………………………………………………………………..……….24

Список литературы …………………………………………………………..……...25

Приложение…….……………………………………………………………..……...26

 

 

ВВЕДЕНИЕ.

Любой владелец ПК, независимо от опыта, сталкивается со сбоями в работе своей машины, и нужна диагностика неполадок компьютера. Причины выхода компьютера из строя делятся на две группы: программные и аппаратные.

Грамотная диагностика компьютера позволяет отнести неисправность к правильной категории. Этот этап можно сравнить с посещением врача, когда, после осмотра и анализов, ставится верный диагноз. Так что диагностика и ремонт компьютеров неразрывно связаны между собой: нельзя сразу приступать к ремонту, минуя первый этап.

Актуальностью диагностики персонального компьютера является то, что компьютеры уже достаточно давно вошли в нашу жизнь. Они изменили мир и возможности человека. Появилось множество программ, которые со временем некорректно работают, и даже выходят из строя и поэтому без ремонта не обойтись.

 

ВИДЫ ДИАГНОСТИКИ.

Выделяют два вида диагностики персонального компьютера: программная диагностика и аппаратная диагностика.

Программная диагностика

Данная диагностика неисправностей компьютера или ноутбука выявит причины некорректной работы устройства. Она поможет выяснить, почему операционная система перестала правильно работать:

Ø пострадала от атаки вируса

Ø произошел сбой в работе жесткого диска

Ø отсутствие в папке Windows файлов

В зависимости от задачи, диагностика системы компьютера включает:

Ø диагностика компьютера на вирусы;

Ø автоматический поиск неисправностей в системе;

Ø проверка системных файлов;

Ø проверка жесткого диска на системные ошибки.

Программное обеспечение для диагностики состояния компьютера поможет выявить неполадки, если:

Ø работа ПК прерывается;

Ø ОС тормозит;

Ø сбились настройки программ;

Ø некорректно работают отдельные приложения;

Ø нет изображения или звука - диагностика устройств компьютера;

Ø данные не сохраняются.

Аппаратная диагностика компьютера

Если программная ошибка исключена, проводится диагностика оборудования компьютера или ноутбука. Процедура требует применения специального оборудования. Так называемая диагностика железа компьютера помогает определить локализацию неисправности: в блоке питания или другом узле. Аппаратная диагностика работы компьютера включает проведение различных тестов (диагностика памяти компьютера, материнской платы, диагностика температуры компьютера, расшифровка сигналов, подаваемых системой BIOS).

Таблица 1. «Неисправность и причина неисправности ПК»

Неисправность	Причина
Компьютер не включается (отсутствуют какие-либо признаки жизни при нажатии кнопки включения, индикаторы питания не горят)	неисправен блок питания
неисправна материнская плата
неисправен процессор
короткое замыкание
Компьютер сам выключается	компьютер загрязнен, нужна чистка
неисправности систем охлаждения
неисправности видеокарты
неисправности материнской платы
Нет изображения, компьютер включается	неисправна видеокарта
неисправна материнская плата
Компьютер не включается после попадания в него жидкости	коррозия радиоэлементов материнской платы
неисправны цепи питания
неисправны микросхемы составных плат
Не работают USB-порты	неисправна материнская плата
сбились настройки BIOS
Сбрасываается время, системныенастроки	неисправна батарейка на материнской плате
проблема с BIOS на материнской плате
Компьютер включается но не загружает операционную систему до конца	повреждение структуры каталогов операционной системы
неисправен жесткий диск компьютера
Отсутствует звук	неисправна звуковая карта или звуковой разъем
неисправна материнская плата
некорректно установлены драйвера
Не работает wi-fi или LAN(сеть)	неисправен модуль wi-fi или сетевая карта
некорректно установлен драйвер устройства
Пищит при включении	неисправна видеокарта
неисправна оперативная память
неисправна материнская плата