Упаковка
Среди конфет других производителей продукция марки «Комильфо» выделяется запоминающейся упаковкой, дизайн которой был разработан брендинговым агентством «Depot WPF Brand & Identity», признанным самым креативным в России.[1] Конфеты каждого вкуса предлагаются в упаковке по 116 г. Также в ассортименте представлены конфеты в упаковках разной весовой категории (по 58, 116, 174, 232, 348 и 464 г), которые содержат различные комбинации вкусов. На сегодняшний день существует несколько различных вариантов обычных упаковок, различающихся по размеру и тематике, стилизованных под бельгийскую почтовую открытку с изображением девушки, стоящей возле кабриолета или самолета, с тюльпанами или полевыми цветами в руках. Главной стилистической чертой каждой упаковки являются авторские акварельные иллюстрации художника, на которых как правило изображена молодая и независимая девушка, напоминающая потребителю о концепции бренда. С внутренней стороны коробки можно прочесть строки, которые будто бы произносит девушка с коробки. В этих строках чувствуется вся легкость бытия этой молодой женщины, независимость, стремительность, свободолюбивость.[2] В 2007 году была выпущена линия шоколадных конфет "Комильфо" в упаковке " Люкс ". Серия упаковки "Люкс" представлена четырьмя форматами: три упаковки выполнены из дизайнерского рельефного картона цвета слоновой кости (116, 232, 464 г) и одна представлена в жестяной форме (232 г). Картонная упаковка представляет собой двухуровневые коробки SUPER PREMIUM с выдвигающимся нижним уровнем. Коробки изготовлены в Италии и не имеют аналогов на российском рынке.[3] Кроме того, существует два вида особенных упаковок, имитирующих книжную обложку, которая надевается на коробку с конфетами ассорти (232 г). Створки «книжечек» открываются и закрываются с использованием уникальной технологии easy-stick.[4] К таким видам относятся «весенняя» и «новогодняя» упаковки. Упаковка «Комильфо», появившаяся на полках магазинов в канун Нового 2011 года, стилизована под рождественский подарок. Основной шрифт имитирует вышивку канителью, что добавляет коробке ощущение уникальности и хенд—мейд. Эта упаковка получила авторитетную награду в области дизайна Red Dot Design Awards 2011, присуждаемую европейским Центром дизайна земли Северный Рейн — Вестфалия (нем. Design Zentrum Nordhein Westfalen), который находится в городе Эссене (Германия). Награда вручается дизайнерам и компаниям—производителям за выдающееся качество и особые достижения в дизайне товаров широкого потребления. В преддверии весны 2011 года торговая марка «Комильфо» представила конфеты в сезонной упаковке Spring. Для оформления весенней упаковки были созданы авторские акварельные иллюстрации, однако на этот раз на иллюстрации нет героини бренда, она остается за кадром, и зритель видит лишь часть пейзажа и предметного мира, который ее окружает: только что сорванные цветы, перчатки, солнечные блики на кустах. Пожалуй, одной из самых интересных и необычных упаковок «Комильфо» является четырёхуровневая упаковка «Ассорти», изготовленная в Италии из авторского картона в 2007 году. Уникальная упаковка раскладывается оригинальным способом, превращаясь в столик из четырех коробок, украшенных орнаментами разных эпох и стран. Упаковка напоминает мебель изящных веков, привлекает интерактивностью и соответствием моменту подарка или угощения: появляется ожидание праздника, сюрприза, чего-то удивительного. Именно поэтому эта упаковка конфет "Комильфо" получила "золото" конкурса Epica Awards 2007.[5] Наконец, существует упаковка для корпоративных подарков: яркая, мерцающая коробка выполнена из плотного пластика, а в центре лицевой стороны размещено прозрачное окошко. Новогодняя открытка создана в акварельной технике, присущей визуальной концепции бренда Комильфо. Конструкция упаковки позволяет вложить внутрь индивидуальную открытку, адресованную партнерам или сотрудникам.[6] Психологические исследования показывают, что у потребителя возникают ассоциации упаковки с продуктом: он переносит свои эмоциональные ощущения от дизайна упаковки (красота, аккуратность, яркость и т.д.) непосредственно на продукт. Так, по результатам недавних исследований имиджевая составляющая упаковки оказывает больше влияния на эмоциональное восприятие продукта, чем его вкус, цвет, запах или качество.[7] Потребители имеют различные эмоциональные ожидания и требования к оформлению упаковки в зависимости от ситуации потребления. Варианты ситуаций потребления и ожиданий от дизайна упаковки представлены в таблице.
Таблица 1. Эмоциональные ожидания потребителей от дизайна упаковки кондитерских изделий Источник: http://www.foodmarket.spb.ru/archive.php?year=2012&article=1067§ion=1 Дизайн упаковок «Комильфо» позволяет покупателям использовать конфеты в следующих ситуациях: официальный праздник, семейное торжество, для себя, романтическое событие и корпоративные праздники.[8] Многие потребители считают, что в упаковке больше «мусора», чем самих конфет, однако именно в этом и состоит отличительная особенность конфет класса «премиум», которые предназначены для гурманов, способных оценить изящный вкус (по мнению Евгении Шляпниковой, журнал Pakkograff 2004 #9). Марка «Комильфо» позиционирует себя именно в этом классе и поэтому количество конфет соответствует их статусности.[9] Оформление в стиле ретро, картинки с красивыми девушками и дорогими автомобилями говорят о том, что это дорогие конфеты, а тот, кто их покупает и дарит, обладает хорошим изысканным вкусом.
|