Типология пользователей библиотеки
Проблематика типологии читателей. Социологическая группировка читателей, по уровню начитанности и библиотечно-библиографической грамотности. Основные психологические типы читателей. Классификация читателей по уровню восприятия художественной литературы. Современные направления и проблемы внедрения дифференциации читателей в библиотеках. Сочетание социологического и психологического подходов к изучению читателей. Понятие о социальной психологии. Читательская психология, ее структура. Потребность в чтении, мотивы чтения, стимулы чтения. Читательская установка, интерес: определение, проблемы, виды; читательский вкус. Современные направления развития читательской психологии.
Библиотечный маркетинг, состояние и перспективы Маркетинг: понятие, структура, функции. Концепции классического маркетинга и библиотечное дело. Формирование маркетинга в отечественном библиотечном деле. Библиотечный маркетинг цель, задачи, структура. Библиотека в системе некоммерческого и коммерческого маркетинга. Проблемы формирования и развития маркетинговой среды библиотеки. Маркетинговые коммуникации в библиотеке. Сфера услуг библиотеки как объект маркетинга.
|