Тема 13. Этические основы подготовки управленческих решений.1. Влияние нравственных критериев отношения работников К УР. 2.Состав набора моральных ценностей человека. Основные направления этики менеджера. 3.Состав этических норм и моральное решение. Тема 14. Принятие УР в условиях неопределенности и риска. 1.Определение понятий «неопределенность» и «риск». Соотношения между неопределенностями и рисками, уровни неопределенности. 2.Особенности неопределенности как процесса и как явления. Основные причины возникновения неопределенности. 3.Типы ошибок, увеличивающих неопределенность. 4.Области эффективных решений в зависимости от уровня неопределенности и характера управленческой деятельности. Тема 15. Анализ внешней среды и ее влияние на разработку и реализацию альтернативных управленческих решений. 1.Внешняя среда ближнего и дальнего окружения (прямого и косвенного действия). 2.Характеристики свойств внешней среды. 3.Влияние фактора среды на подготовку управленческих решений. Тема 16. Влияние паники на подготовку управленческих решений 1. Общие представления о панике. Причины, вызывающие панику. 2.Индивидуальная и коллективная паника. Влияние паники на этапы подготовки УР. 3.Приемы подготовки руководителя к УР в условиях напряженных ситуаций и стресса менеджера.
|
