Агент, не имеющий прав на создание отчета
В этом случае, когда агент выбирает команду из меню, система выводит форму входа, где другой агент с надлежащим уровнем прав должен ввести свои имя пользователя и пароль.
Когда агент (с надлежащим уровнем прав) введет свои учетные данные и нажмет кнопку [Ok], система создаст отчет. Необходимо учитывать, что та же проверка выполняется при входе в приложение CRM (проверка имени пользователя и пароля). При нажатии кнопки [Cancel] (отмена) операция отменяется и выводится следующее сообщение. Проблема с фискальным принтером При наличии проблемы с фискальным принтером (например, если он не подключен или не работает надлежащим образом) выпуск отчета отменяется. В этой ситуации отображается сообщение об обнаружении проблемы/ошибки (включая код ошибки).
|