Ранее, когда мы обсуждали воспринимаемое, то упоминали, что красный спортивный автомобиль выделяется на общем фоне, потому что контрастирует с ним. В данном разделе мы продемонстрируем искажение восприятия, которое может возникать в тех случаях, например, когда человек читает доклад после великолепного оратора или проходит собеседование при найме на работу после нескольких посредственных соискателей. Вполне закономерно ожидать появления эффекта контраста,если характеристики индивида резко отличаются от характеристик окружающих, недавно встреченных, людей, чей ранг по этим признакам выше или ниже. Ясно, что и менеджеры, и работники должны осознавать возмож
ные искажения восприятия, которые создают эффект контраста в рабочей обстановке.
Эффекты контраста имеют место в тех случаях, когда характеристики индивида резко отличаются от характеристик окружающих, недавно встреченных, людей, чей ранг по этим признакам выше или ниже.