Совершенствование организационно-управленческой деятельности
Основные вопросы исследования: 1. Совершенствование системы показателей деятельности таможенных органов в иерархической структуре: региональные таможенные управления, таможни и таможенные посты. 2. Разработка показателей эффективности деятельности таможенных органов по вопросам классификации товаров. 3. Развитие адаптивных методов и моделей анализа и прогнозирования показателей деятельности таможенных органов. 4. Разработка комплекса моделей и методик рационального управления по видам деятельности таможенных органов. 5. Разработка методик анализа и прогнозирования таможенной деятельности и институционального развития ФТС России на период до 2020 года. 6. Совершенствование механизмов управления деятельностью таможенных органов. 7. Теоретико-методологическое обоснование направлений развития таможенной службы в соответствии со Стратегией развития Федеральной таможенной службы до 2020 г. 8. Разработка методических рекомендаций по анализу и оценке деятельности таможенных органов. 9. Исследование проблем и разработка методических рекомендаций по управлению таможенными процедурами и рисками. 10. Методологическое обоснование построения системы таможенного менеджмента на универсальных международных принципах. 11. Анализ влияния информационно-аналитической деятельности в процессе управления таможенными органами. 12. Выбор и обоснование рациональной организационно-штатной структуры таможенных органов. 13. Развитие научно-методического обеспечения управления деятельностью органов таможенной статистики ФТС России. 14. Исследование системы финансовых показателей оценки деятельности таможенных органов. 15. Совершенствование системы показателей деятельности таможенных органов в целях повышения эффективности таможенного контроля после выпуска товаров. 16. Исследование эффективности применения и разработка методических рекомендаций по внедрению ключевых показателей деятельности (KPI) в управление таможенным органом. 17. Разработка Программы модернизации системы управления таможенными органами на базе международных стандартов ИСО серии 9000, 18. Разработка методических рекомендаций по внедрению системы менеджмента качества в деятельность таможенных органов, разработка типовых документов, комплексной системы показателей качества процессов деятельности таможенных органов, в том числе по направлениям их деятельности. 19. Разработка методики оценки загруженности должностных лиц и определения потребности в увеличении/сокращении штатной численности. 20. Разработка концепции широкомасштабного освоения в таможенных органах международных стандартов ИСО серии 9000 «Система менеджмента качества». 21. Исследование перспектив развития системы КПЭД в свете внедрения стандартов ИСО серии 9000. 22. Разработка методологии управления качеством таможенной деятельности. 23. Системный анализ документирования управленческой деятельности в таможенных органах. 24. Разработка методики анализа деятельности таможенных органов с учетом функционирования Таможенного союза. 25. Влияние показателей таможенных органов на управление таможенной деятельностью. Оценка показателей эффективности деятельности таможенной службы. 26. Разработка основ теории организационно-управленческой деятельности в таможенной службе Российской Федерации. 27. Анализ организационной структуры таможенной службы в структурно-функциональном и процессном разрезах и разработка системологических инновационных моделей управления. 28. Развитие методологии и методического обеспечения организационно-управленческой деятельности руководящего состава ФТС России. 29. Разработка системы согласованных индикаторов и критериев оценки эффективности управленческой деятельности в таможенных органах и их структурных подразделениях. 30. Развитие научно-методического инструментария оценки эффективности деятельности таможенных органов. 31. Развитие теории управления таможенными институтами и организациями в условиях рисков. 32. Исследование аналитической составляющей на всех уровнях управления и развитие методологического обеспечения анализа деятельности ФТС России и участников ВЭД. 33. Разработка методического обеспечения применения ситуационных центров в системе управления ФТС России и оценки их эффективности. 34. Расширение спектра используемых в таможенном деле методов и моделей принятия управленческих решений с учётом мировой практики. 35. Разработка методики оценки эффективности, предполагающей повышающий (понижающий) коэффициент для подразделений, решающих аналогичные задачи с применением (без применения) инновационных технологий.
|
